اسنپ تریپ، دفتر شرکت در مهرداد، تهران. این شرکت در زمینه سفر و گردشگری فعالیت میکند و برای افرادی که به دنبال برنامهریزی سفرهای شخصی یا گروهی هستند، گزینهی عالی است. در ایران، شرکتهای مشابه در شهرهای بزرگ مثل تهران، شیراز و اصفهان حضور دارند و معمولاً در مراکز تجاری و اداری قرار میگیرند. مهرداد یکی از محلات پر رونق و دسترسی آسان به مراکز خرید و خدمات است. اگر میخواهید سفر خود را به بهترین شکل برنامهریزی کنید، حتماً با اسنپ تریپ تماس بگیرید و از خدمات حرفهای آن بهرهمند شوید.
اسنپ تریپ در تهران، جردن، با ارائه امکان پرداخت قسطی، تنوع بالای پرواز و هتل و قیمتهای رقابتی، تجربهی راحتی در رزرو را برای برخی کاربران فراهم کرده؛ پشتیبانی سریع و کمک در مواقع مشکل، یکی از نکات مثبت یاد شده است. از سوی دیگر، شکایات متعددی دربارهی لغو پروازها، عدم دریافت جایگزین، تأخیر در بازپرداخت، عدم اطلاعرسانی کافی و مشکلات ارتباطی با تیم پشتیبانی مطرح شده؛ برخی کاربران نیز از عدم شفافیت در اطلاعات پرواز و هتل و عدم رعایت تعهدات شرکت شکایت کردهاند. مجموعاً، نظرات نشان میدهد که در حالی که امکانات و قیمتها برای برخی جذاب است، اما مشکلات اجرایی و خدمات پس از فروش باعث نارضایتی قابل توجهی در بخش دیگر کاربران میشود.
Danial Khansari
۵ ماه قبل
۵
بهترین تجربه ممکن رو در رزرو پرواز و هتل داخلی با اسنپ تریپ داشتم. علاوه بر بالاترین تنوع آپشن های پروازی نسبت به سایر پلتفرمهای رزرو آنلاین پرواز امکان پرداخت قسطی هتل از طریق اسنپ پی رو داشتم. یک بار هم که هتل رزروم رو بعد از پرداخت تایید نکرد ظرف چند دقیقه پشتیبانی اسنپ تریپ باهام تماس گرفت و کمکم کرد که هتل دیگری رو رزرو کنم و بلافاصله مبلغ پرداختی به حسابم برگشت خورد. اسنپ تریپ واقعا بی نظیر و بی رقیبه ❤️
افتضاح ترین سایت خرید بلیط به معنای واقعی کلاهبردار و دزد . به قصد خرید بلیط هواپیما کیف پول را شارژ کردم وسپس به طرز عجیبی بلیط مورد نظر ما ناپدید شد که بعدا متوجه شدم این شگردشان است . بعد کذشت دو هفته پولی که در کیف پول شارژ کرده بودم به مبلغ ده میلیون تومان را پس نمی دهند. پشتیبانی بسیار بی مسوولیت که فقط بلدن بگن صبوری کنید.
از این سایت به هیچ وجه خرید نکنیدحتی یه امتیاز هم براش زیاده ولی تا امتیاز ندیم نظر ثبت نمیشه امتیاز یک رو دادم.
من برای خرید اول از از اسنپ تریپ بلیط گرفتم و متاسفانه اشتباه کردم گزینه اسنپ مجانی رو فعال نکردم. زنگ زدم پشتیبانی و گفتم که به این شکل من فراموش کردم و آنها با کمال بی مسیولیتی بهم گفتن کاری نمیتوانند انجام بدهند. قیمت بلیط این سایت با چند سایت دیگر یکی هست و من بخاطر اسنپ رایگان از این سایت بلیط گرفتم. سیستم بسیار بی مسولیت و فشل هست.
ضعیف ترین آژانسی که رزرو انجام دادم
یک پرواز که از مدت دو هفته قبل به بقیه آژانس ها اعلام شده که کنسل است و پرواز جایگزین اعلام کردند اسنپ بعد از هزار بار تماس و پیگیری هنوز هم جواب من را ندادند و گفتند که ایرلاین هنوز بهشون اعلام نکرده کنسل است و نه هودت وجه انجام میدهند نه پرواز جدید جایگزین میکنند
واقعا متاسفم برای تیم ضعیف اسنپ تریپ