اسنپ فود

کلا اسنپ بی صاحب هست و اپراتور بسیار ضعیفی داره، اسنپ فود اسنپ مارکت و .... ، اگر برای اعصابتون ارزش قائل هستین اصلا استفاده نکنید

پشتیبانی تلفنیشون میگه از داخل سایت اقدام کنید و خودکار قطع میشه! پشتیبانی داخل سایت هم زده غیرفعال!

حالم از اسنپ فود بهم میخوره پشتیبانیش صد در صد افتضاح زنگ میزنیم میگن آنلاین بررسی کنید آنلاین میریم میزنه دچار مشکل فنی شدیم نه تنها فقط اسنپ فود بلکه حتی خود اسنپ بعد این همه فاجعه که تو اسنپ پیش اومده بجای اینکه پیشتیبانی شون رو قوی کنن ارجاعت میدن به یه رباط که حتی جواباشم و جوابایی که میدی گزینه هایی که از قبل تو خود برنامه تعریف شده یعنی چند نفر دیگه باید بخاطر یه اپلیکیشن بی مسئولیت و بی کفایت باید چه آسیب جانی یا مالی ببینن حاضرم قسم بخورم کوچیکترین نظارتی روی این اپلیکیشن بدردنخور نیست

Bad service! سرویس بد، و عدم توانایی در کنترل یا جریمه رستوران ها! زمان تحویل همه رستوران ها الکی!! پشتیبانی هم فقط میگه امیدواریم دفه بعد تجربه بهتری داشته باشید!! چطور؟؟ وقتی اصلا نمی تونید رستوران ها رو جریمه کنید!!!

امروز که نظراتم رو تو اسنپ فود دیدم، متوجه شدم که اگر در قسمت نظرات برای یک رستوران بنویسید که‌ در غذا مو پیدا شده، اسنپ اون نظر رو تأیید نمی‌کنه.

اصلا پشتیبانی افتضاحی داره و به همین دلیل یک ستاره میدم چون من 30 روز منتظر تایید قرارداد هستم با اینکه نوشتن برای ثبت نام در اسنپ فود فقط 10دقیقه لازم دارید این 10دقیقه شد 30روز

غذا عالی بود به موقع و کمی زود تر به دستم رسید من پیتزای چیکن بیکن سفارش دادم حتما امتحان کنید چون یه سالاد کلم و چند سس در اختیار شما میزارن ممنون از اسنپ فود🙂

واقعا اسنپ فود به معنای واقعی دزده من به فاصله پنج دقیقه از شیلا‌دو تا تراکنش ناموفق داشتم ک سیستمشون طوری طراحی کردن دو بار به مرحله پرداخت میره و هرچقدر خواهش کردم یکیش کنسل کنند نکردند ک نکردند پول و غذا اصراف شد واقعا نفرینشون کردم واقعا دزدن خواهشا نخرین تا این دزدی ادامه پیدا نکنه

من رستوراندار هستم تمام رستورانهای اطراف من قیمتهای بالا زدن ولی من نه الان گزارش من رو دادن میگن که قیمت تو اسنپ و مغازه یکی نیست وباید یک ملیون از سود مغازه بدی ب ما. جالب اینجاست که بدون هیچ مدرکی و فیش یا گزارش معتبر این کار رو کردن.

مبلغ سفارش لعو شده ۱۰ روزه به حسابم برنگشته ۵۰ بار پیگیری کردم کاملا بی فایده. بی احترامی به مشتری تو رفتارشون موج میزنه. هیچ ارزشی برای مشتری قائل نیستن.پشتیبانی انلاین الکی میزنه حل شد. چند روزم هست که کلا با اپراتورم نمیشه حرف زد میگه ۳ادر به پاسخگویی نیستیم‌. هرچند که جوابم میدادن کاری نمیکردن. بعد از بالای ۱۰۰۰ بار سفارش تو این چن سال کلا اپلیکیشنو پاک کردم. خدا نگذره ازشون

متاسفانه زمانی که رقابت وجود نداشته باشه همین اتفاق میفته هر شکلی که می‌خوام برخورد میکنن و در نهایت یوزر کاری ازش برنمی‌آید چون نه نظارت درستی وجود داره و نه رقیبی که بخواد برای بهبود تلاش کنه پشت سره هم بدونه اینکه هیچکدوم از سرویساش و بهبود بده سرویس جدید راه اندازی می‌کنه شاید به پشتوانه سرمایه و مارکتینگ بتونه فعالیت کنه ولی حتما به زودی شکست خیلی بدی خواهد خورد در مجموع کلیه سرویس های اسنپ آشغالن و کلا مدیرت و کنترلی ندارن اگر برای زمان پول و خودتون ارزش قائلید به هیچ عنوان انتخاب نکنید

واقعا باید ما مردم ی همتی کنیم اسنپو تحریم کنیم واقعا بی کیفیت ترین استارت آپ حال حاضره

یه مشت دزد جمع شدن اسنپ فود رو دایر کردند. از هر مشتری یه سفارش رو بعد از اینکه پول واریز میشه لغو میزنن. بعد که میفتی دنبال پولت اول میگن مشکل بانکه. تا 72 ساعت برمیگرده. بعد میفهمی که فقط سنگ قلابت کردن الان یک هفته است که وجه من رو برنگردوندن. بشمار ببین چند تا مشتری دارن که این بلا رو سرشون آوردن پولی که تو حسابشون میمونه و سودش به جیبشون میره خدا تومنه

سفارش رو نمیفرستن بعد میگن دوباره پول پیک بده لغو هم نداریم مرسی خدمات شایسته

همیشه کامل نیست همیشه بی ایراد نیست اما تنها چیزی که مطمئن هستم برای همه ما خیلی پیش اومده که آخر شب سر ظهر بخواییم غذا سفارش بدیم و الان دیگه محدود به تجربه خوب قبلی یا منو های رستوران هایی که میشناسیم نیستیم و میتونیم تقریبا از هرجایی هرچیزی سفارش بدیم و میدونیم با اینکه گاهی یکم دیر تر اما دستمون میرسه خیلی نمیشه تعریف کرد اما حداقل ۹۵ درصد مواقع حتی بالاتر بدون ایراد کارش رو انجام میده و پشتیبانی اش طی سال های آخر پیشرفت چشم گیری کرده

از رستوران باروژ از طریق اسنپ فود سفارش دادم. توی سفارشم، سالاد کروبی به مبلغ ۴۲ هزار تومان بود که اشتباها ارسال نشد. فرداش پیغام دادم و تا چند روز پیگیرش بودم. گفتند دیر گفتی برای همین پولت را برنمیگردونیم. عوضش ۱۵ هزار تومان بن تخفیف با مهلت یک هفته بهم دادند! اگر این دزدی نیست پس چیه؟

متاسفم برای خودم که بارها و بارها به اسنپ فود اعتماد کردم . اصلا براشون مهم نیست هیچی . یک ساعته سفارش دادم و سفارشم رو بعد از یک ساعت به خاطر عدم سرویس دهی رستوران خراب شده لغو کردن بعد نوشته اگه میخوای دوباره از همون رستوران سفارش بده.یعنی گند زدید به هر چی خدمت الکترونیکی واقعا به درد نخور هستید

این برنامه ها یه جاهایی به درد میخورن. اما گاهی اوقات بیخودی پیچیده می کنیم قضیه رو. دوبار گذشته ز اسنپ فود برای سفارش غذا از پرپروک استفاده کرده بودم که 50 دقیقه طول کشیده بود تا غذا به دستم برسه، اونم سرد ! امشب دوبار به خود پرپروک سفارش دادم. هزینه همون بود اما 30 دقیقه ای رسوند. خیلی راحت !

اصلا به عکس های داخل اسنپ توجه نکنین مرغ مونده گوشت مونده داخل غذا هست

سفارش دادم بعد دو روز که سفارشمو نیاوردن هیچی هزینه ام هم پس ندادن گفتن کنسلی نداره باید بری خودت سفارشتو تحویل بگیری یعنی نه سفارشمو اوردن نه پولمو پس دادن چون لوکیشن رو دقیق نزدی LOL