عینک سروش

قیمت خوب، خدمات مناسب مشتری چند ساله‌شون هستم و بالای ده فریم یا لنز ازشون گرفتم

یکی از قدیمی ترین عینک فروشی ها و البته منصف ترین ها. البته سرشون خیلی شلوغه و بارها دیده ام که عینک سازان دیگه براشون سفارش میارن و البته کلی آدم دیگه هم هستند که میان سفارش های خاص رو می برن و بعدا تحویل میدن. واقعا همه جور کاری رو به خوبی انجام میدن. یه دفتر دیگه نزدیکشون بود که فقط فریم داشت ، چند سال پیش بعد از یه موج گرونی دلار خیلی تنوع خوبی نداشتند ولی همیشه می تونید جنس خوب با قیمت مناسب اینجا پیدا کنید.

واقعا این همه تعریف و تمجیدی که از این عینک سازی شنیدم بیخود و بی جهت بود و وقتی که تماس گرفتم برای تحویل عینکم چون روز موعدی بود که درج کرده بودن در فاکتور اما گفتن آماده نشده و من همان روز امتحان مهمی داشتم و با این پاسخ فروشنده روبرو شدم که گفت مگه شما عینک دیگه به جز همین عینکی که برای تعویض شیشه پیش ما آوردین ندارین؟؟؟!!!!!و جالب اینجاس که وقتی که اعتراض کردم که شما شش روز وقت داشتین برابر ساخت عدسی گفتن که وقت های ما حدودی ه و آخر هفته سفارشتون شاید آماده بشه. اصلا ارزش مراجعه کردن رو نداره چون پرسنل بی ادبی هم دارن علاوه بر آپشنهای بد دیگه ای که داشت. سن مغازه و تاریخ تاسیس دلیل برکیفیت و خوب بودن نیست.

یکبار به خاطر تعریف بقیه رفتم . خانم فروشنده یکسره با موبایلش حرف میزد یک آقای مسنی هم بود که درست نمی شنید و نمی توانست عینک بیاورد . بعد از ده دقیقه بلاتکلیفی بدون اینکه چیزی بگم ، رفتم به بقیه فروشگاه ها و وقتی تلفن تون خانم تمام شد دوباره برگشتم .جالب اینکه به خاطر رفتنم بهش برخورده بود و عینک نمی داد تست کنم !!! یعنی واقعا نفهمیدم چرا مردم تعریف می کنند؟ از بی ادبی شان یا نداشتن تنوع عینک ! آخه دو قرون بالا و پایین به این طرز رفتار مگه می ارزد؟

تاریخ ۳۱ اردیبهشت عینک سفارش دادم تقریبا گرون ترین فریم و شیشه فرانسوی بلوکات (بحث اینه نسبت به عینک‌های اونجا عینک خوبی سفارش دادم) تاریخ تحویل نوشت ۵ و گفت زنگ میزنیم، بنده هشتم رفتم بعد یک ربع انتظار گفت وا یادمون رفت زنگ بزنیم اصلا شیشه نداریم میخوای برات شیشه چینی بزنیم. اخه بعد ۸ روز فقط میگی واا یادم رفت. بسیار بی ادب و گستاخانه جواب دادند. فقط شلوغ هست و الکی تعریف می‌کنند. فروشگاه بغل دستش با همون هزینه فریم های بهتری داره و بسیار مودب پاسخگو هستن و یک روز عینک رو با بهترین شیشه. تحویل دادند.

سرویس دهی بدی دارند و با مشتری درست رفتار نمیکنند چون تعداد مشتری های زیادی دارن براشون مهم نیست که چه طوری رفتار کنن با فردی که بهشون مراجعه میکنه.تاریخ تحویل عینک هم طولانی تر از موعد مقرر هست.پاسخ دهی به تلفن هم که از هر ده تماس شاید یکی رو جواب بدن.اصلا توصیه نمیکنم که از اینجا خرید کنید یا عدسی سفارش بدین.

دو ماه پیش ازشون عینک طبی گرفتم و نزدیک یک میلیون پول پرداخت کردم عدسی عینک مرتب از قابش در میاد و حاضر به پذیرش خطاشون و تغییر عدسی هم نیستن اصلا توصیه نمیشه

واقعا متاسفم نه راه و روش کاسبی را بلد هستن نه برخورد با مشتری کیفیت اجناس داخل فروشگاه در حد عینک های دوره گرد متاسفم برای اتحادیه که هیچ نظارتی به این فروشگاه نداره

با سلام من و خانواده ما بیش از 30 سال است عینک های مورد نیاز خود را از سروش تهیه می کنیم انصافا قیمت های مناسبی دارند و هر وقت مراجعه کردیم هرگونه خدمات خود را بدون چشمداشتی انجام داده اند با توجه به افزایش قیمت ها توصیه می کنم برای خرید عینک در تهران به سروش مرجعه کنید

قیمتشون خوبه اما خدماتشون افتضاحه ده بار باید زنگ بزنید شاید جواب بدن آخر سر هم میآید میگن یک ساعت بشین تا آمادش کنیم !!!!!!!!!!!!!

قیمتش یه مقدار مناسبتر از بقیه جاهاس ولی جواب مشتری رو درست نمیدن ، شاید بخاطر شلوغیش باشه

اجناس خوب و انسان های خوب و منصفی هستن به همین خاطر همیشه شلوغه شاید کمی تاخیر باشه اما در کل خوبه

فروشگاه بسیار خوب و منصفی است . من که همیشه هرچیزی بخوام از فروشگاه سروش می گیرم قیمت های خیلی خوبه داره .

قیمت ها تا حدودی بهتر از بقیه ی مغازه هاست ولی خیلی شلوغه

واقعا عالی هستن هم از نظر جواب دهی هم از نظر رفتار قیمتاشون عالی و بنظرم بهترین عینک فروشی

خیلی قیمتاشون خوب است و خیلی با ادب هستند

تنوع عینک ها بالا، قیمت ها و کیفیت خیلی خوب

قیمت مناسب، پاسخگویی دلسوزانه و خدمات کامل.

سلام من الان نزدیک 20 ساله مشتریشونم و همیشه راضی

قیمت هاشون مناسبه