آژانس مسافرتی ستاره برج سفید، در قلب تهران و در نیستان پنجم، یکی از گزینههای برتر برای کسانی است که به دنبال تورهای لوکس و تجربههای بینظیر میگردند. این آژانس با خدمات حرفهای و تیمی مجرب، سفرهای داخلی و خارجی را به شکلی راحت و بیدغدغه ارائه میدهد. مشتریان معمولاً مسافرانی هستند که به کیفیت بالا و راحتی اهمیت میدهند. یه یادآوری ساده: قبل از رزرو، جزئیات سفر رو با دقت بررسی کن تا هیچ نکته مهمی از دست نره.
بیشتر نظرات مشتریان درباره آژانس مسافرتی ستاره برج سفید به مشکلاتی مثل لغو سفر، افزایش ناگهانی قیمت، عدم دریافت بازپرداخت و رفتار نامناسب کارکنان اشاره میکنن؛ بعضی از کاربران حتی بهصورت واضحی از عدم مسئولیتپذیری و برخوردهای توهینآمیز شکایت کردهاند. در عین حال، چند نفر از نظرات مثبتنویسیاش، بهخصوص در سالهای ۲۰۱۹ و ۲۰۲۰، بهصورت مختصر دربارهٔ “جای جالب” یا “خدمت خوب” اشاره کردهاند، اما این نظرات نسبتاً کمتر از نظرات منفی هستند. مجموعاً، مشتریان بهطور عمده بهدنبال شفافیت در قیمتگذاری، رعایت تعهدات و رفتار
Raha Massih
تاریخ ویرایش: ۶ سال قبل
۱
من بلیط و هتل بلغارستان گرفتم یه هفته مونده به مسافرت گفتن هم هواپیما پر شده هم هتل ۵ میلیون بیشتر بدین برین یه هتل دیگه! آخرشم پول ویزا رو ازم
گرفتن هیچ کاری هم نکردن من موندمو یه ویزا الکی!
خانم داوودیان کل آژانس راه میرفت و داد میزد سر من !! نه تنها مسافرت نرفتیم بلکه کلی تحقیر و توهین از طرف ایشون شنیدیم! انقدر با صدای بلند و با پرروگی داد میزدند که همه توی مغازه های اطراف هم می شنیدن! میگفتن شماها گیر ۸۰۰ تومن ویزایین!!! و به جای هر نوع عذرخواهی از ما طلبکار هم بودن!
بی مسولیت ترین و بی ادب ترین آژانس مسافرتی که درباه ش میشه شنید
تعطیلات برنامه ریزی شده گروهی رو بخاطر اینکه پول بگیره و مسافرو برای خودش نگه داره خراب کرد
یه دزد به تمام معنا
دروغگو به تمام معنا
لحظه ی آخر سفری که قرار داد داشتیم رو دوبرابر کرد
مدارک رو پس نداد و حاضر نشد پولمون رو کامل پس بده .
قطعا شکایت خواهم کرد