Surrati perfumes | السرتي للعطور

كانت لي تجربة مع الشركة بوجود خطأ في الطلب، حيث اشتريت بوكس عطور على أنه عود رجالي، وبعد عودتي إلى بلدي تبيّن أن الزجاجة الموجودة داخل الصندوق ليست مطابقة للمطلوب. تواصلت مع الشركة بخصوص الأمر، وبعد المتابعة تم استبدال الزجاجة وتعويضي بالبديل الصحيح، وهذا يُحسب لهم ويعكس حرصهم على تصحيح الخطأ وإرضاء الزبون بشكل عام، المنتج جيد، وأتمنى فقط تحسين سرعة التواصل والمتابعة مستقبلاً لتكون التجربة أفضل من البداية تجربة مقبولة وإيجابية في نهايتها، وأشكرهم على تجاوبهم وحل الإشكال

السلام عليكم، وصلني الطلب ولكن للأسف المنتج مختلف تمامًا عن المعروض في الإعلان (البكج البرتقالي)، واللي وصلني بوكس مختلف. أتمنى حل الموضوع باسترجاع المبلغ أو استبدال المنتج في أقرب وقت، وفي حال عدم الرد راح أضطر أرفع بلاغ لوزارة التجارة. شاكرة تعاونكم 🌷 مع الاسف تجربتي جدا سيئة معاكم طلبت بعد اعلان روان الحلواني وارجوان وعساس يجيني طلب نفس المجموعة البرتقالي مناسب للاهداء لكن مع الاسف اللي وصلني شي ثاني جداً مستاءة منهم 💔💔💔💔 طلبت شي ووصلني شي ثاني تماما

Very rude attitude by this salesman of surrati perfumes in clock tower Makkah. His name is Ahmad (Egypt) I believe He just humiliate people for testing the perfumes. He tells people Off in front of everyone. What kind of Salesman is he? Also I heard negative feedback about him from other people. He is disrespecting customer. Disciplinary action must be taken. This attitude is totally unacceptable And he is putting people off from buying from surrati.

كانت زياره جميله للفرع وباشرني موظف اسمه عبدالله كان لبق في الكلام والتعامل.موظف محترم وشاطر في طريقة عرضه للعطور واقنعني في عرض العود الكمبودي وعطر مس لورد

I finally found this shop, if it wasn't of my wife who ordered this perfume, I wouldn't find it. When I was there, I didn't feel the seller welcoming me that's why I only rate 2 for this shop

تجربة شراء أنواع مختلفة من أدهان العود المميزة بأسعار جدا ممتاز في شهر رمضان المبارك من عام 1447 هجري

الموظف المميز اكبر استثمار للشركات اشكر الاخ مشعل الزهراني على اخلاقه العاليه واستقباله شكرا لك

الصدق جيت اليوم واللي ساعدني بالخدمه الموظف فارس الله يسعدك ويوفقك ويرضى عنك ويرضيك اتمنى من الاداره انه تكرمه لان والله باله وسيع وكلامه مؤدب واعطاني خيارات كثيره ..شكراً السرتي

Prices are good & low as compair to Market But Mr. Mehmood is not giving respect to their customers. That is why I give 1 star. Respect for customers is must otherwise you may lost your customers.

The store was easy to find. It opened much earlier today, perhaps because of still hajj peak time. The sales person was very nice. He recommended us several bottles of parfume and gave us discount price that was lower than on line. He speak english and from Egypt. There was also money exchange nearby.

Enak dan tahan lama parfume nya

Awesome experience Amazing prices

احب عطورهم وايد استمرو

اشتريت بلاك هورس يجنن لكن بخاخات الجسم ي ليت وتوفرونها .. واشكر ع تعامل الموظفات جداً راقي ♥️

Great collection of perfumes and home fragrance. Their offers are perfect. Variety of smells that fit all the tastes. Visit the shop and buy your family members and friends some gifts!

Non availability of required fragrance doesn't mean you can handover anything to customers is the only drawback. Apart from that everything is good.

Bought many for myself and friends ......If you come to makkah then must buy attar or perfumes from surrati ... You can check a variety of fragrances here 👍🏾

My Dad favourite parfume from KSA. I purchased Deena

One of the best perfume boutiques and it is originally from Makkah. Almost all of their perfumes are beautiful and they are famous by ward taifi that is used in Alharam

Very beautiful scents for all!