شرکت خدمات مسافرت هوایی، گردشگری و زیارتی تابش یک آژانس مسافرتی است. خدمات اصلی این شرکت برنامهریزی سفرهای هوایی، تورهای گردشگری و سفرهای زیارتی است. واقع در اراک، استان مرکزی، ایران، با نشانی خیابان شيخ فضل اله نوري در بازار اراک است. فضایی مناسب برای مشاوره و برنامهریزی سفر فراهم شده است و تجربهای دقیق و مشتریمحور ارائه میشود. نام تابش نشان از تخصص در سفرهای مسافرتی هوایی و زیارتی دارد.
اطلاعات تماس و آدرس
استان مرکزی، اراک, Bazar، خیابان شيخ فضل اله نوري، ایران
در میان نظرات، چند نفر بهخصوص در مورد عدم هماهنگی در رزرو هتل و عدم پاسخگویی به درخواستهای تغییر و بازپرداخت شکایت کردهاند؛ این افراد حس میکنند که اطلاعات کافی در زمان ثبتنام دریافت نکردهاند و در نهایت با تغییرات ناگهانی مواجه شدهاند. در طرف دیگر، چندین بازخورد مثبت اشاره میکنند که دفتر آژانس بهصورت حرفهای و پیگیر عمل میکند، مسئولیتپذیری خوبی دارد و در پاسخ به سوالات و راهنماییها بسیار دقیق و دوستانه است؛ همچنین کیفیت خدمات و تجربه سفر بهطور کلی بهخوبی تعریف شده است. این دو تم، بهصورت مشترک نشان میدهد که در حالی که برخی مشتریان بهدلیل مشکلات اجرایی ناراضی هستند، بخش قابلتوجهی از مشتریان از کیفیت و دقت خدمات ارائهشده رضایت دارند.
Keivan
یک سال قبل
۱
متاسفانه علی رغم، ظاهر حرفهای این مجموعه اصلا رفتار حرفهای ندارند.
من به همراه دوستم تور وان ثبت نام کرده بودیم و به ما قول یک هتلی را داده بودند ولی در
روز قرداد هتل تغییر کرد، بعد از تحویل چک و امضا قرداد به ما گفتند که تور لیدر میاد اتاق شما و اتاقتون سه تخته ست، درحالیکه قبلش اصلا به ما اطلاع ندادند حتی قرداد دو تخته جلوی ما گذاشتند. بعد که ما اعتراض کردیم اول گفتند امکان پذیرنیست ما هتل رزرو کردیم. ماهم گفتیم کلا دیگه نمیخواییم با تور شما بریم و پیش پرداخت عودت بدین که قبول نکردن و حتی یک معذرت خواهی ساده هم نکردن.
واقعا توصیه میکنم با این مجموعه سفر نرید .
Mehrdad Robatmili
یک سال قبل
۴
واقعا دفتر خوب و پی گیر و مسیولیت پذیری هست
Mehdi Pirbodaghi
۶ سال قبل
۵
برخورد عالی راهنمایی و پاسخ به سوالات به بهترین نحو ممکن