رادیولوژی و سونوگرافی تابناک یک کلینیک درمانگاهی در تهران است که با تجهیزات پیشرفته، خدمات تصویربرداری و تشخیصی را ارائه میدهد. فضا دوستانه و آرام است و برای بیماران، بهویژه همراهان و اعضای خانواده، تجربهای ساده و قابل اعتماد فراهم میکند. کارکنان دائم در کنار مراجعین هستند تا روند بررسیها را هموار کنند و در ساعات کاری مشخص به بیماران خدمات بدهند.
در مجموع، نظرات کاربران درباره رادیولوژی و سونوگرافی تابناک در تهران به دو دسته اصلی تقسیم میشود. از یک طرف، چندین بازخورد اشاره میکنند که زمان انتظار طولانی، هماهنگیهای نامناسب و برخوردهای غیرمحترمانه از سوی پرسنل، به ویژه منشیها، باعث ایجاد استرس و ناراحتی میشود؛ همچنین برخی از بیماران به مشکلاتی چون عدم رعایت حریم خصوصی در ماموگرافی و گزارشهای نادرست یا اشتباه در تشخیص اشاره کردهاند. از طرف دیگر، بخش قابل توجهی از نظرات، رفتار مودب، صبور و دقیق پزشکان و پرسنل را تحسین میکند؛ کیفیت بالای تصاویر، دقت در انجام آزمایشها و سازماندهی منظم مرکز، بهعنوان نقاط قوت برجسته شدهاند. در کل، تجربههای کاربران ترکیبی از چالشهای اجرایی و نقاط قوت حرفهای را نشان میدهد.
farzaneh jalili
۶ ماه قبل
۲
به نظرم ماموگرافیش رو نرین چون یه خانم به شدت مضطرب و عصبی هست مسئولش که درحالیکه سینهتون رو خیلی زیاد با دستگاه فشار میده، خودش هم سینهتون رو میکشه که برای آدم واقعا ناخوشایند و آزاردهندهست این کار. من وقتی رفتم خونه گردنم گرفت و پرس دستگاه روی قسمت بالای سینهم جا انداخته بود و نمیرفت.
و کلا حریم خصوصی هم تعریف نشده برای مامو. جلو بقیه ازتون درمورد مسائل خصوصی و شخصیتون با صدای بلند میپرسه و مجبورین جلو بقیه جواب بدین.
و هم اینکه این بار به من گفتن صبح بیا خلوته و تازه با اینکه نفر اول بودم و به موقع هم رسیدم، ۱ساعت بعد رفتم تو.
هنگام انجام كار بالاي سر بيمار مدام صحبت ميكردند ميخنديدند و خاطره ميگفتند، بدون توجه به وضعيت بيمار، خانم دكتر كوهي كمي بداخلاق بودند جواب سلام رو ندادند و بيحوصله رفتار ميكردند
بسیاااااااار ناراضی و بسیاااار نا متعهد هستن. یه خانم دکتر از خود متشکر و از دماغ فیل افتاده و یه منشی های بی تعهد. من دو سه بار مجبور شدم برم چون خیلییی بهم نزدیکه اما دیگه اگه کلاهم هم اونجا بیفته برنمیگردم بردارم
پرسنل مودب و كار راه بنداز هستن. من سه بار مراجعه كردم و هر بار هم باهام محترمانه و دوستانه رفتار شد. تنها نقصش اينه كه يك الي يك و نيم ساعت معطلي داره كه جا داره اصلاح بشه و وقت دهيشون منظم تر بشه.