رستوران تخت جمشید شاندیز

اگه میخواید یه جای جدید و متفاوت رو امتحان کنید یا یه مهمون خارجی و مراسم لاکژری دارید، اینجا همونجاست. تقریبا همه‌چیز خوب بود. غذا در بسته‌بندی فوبیای بود که سرد نشه و روی سرویس همه‌چیز بود و نیاز به سفارش اضافه نداشت. تنها ایرادش از نظر من این بود که چلوگوشت از نظر اندازه کمتر از چیزی بود که در منو ذکر شده، یعنی اصلا به ۴۰۰ گرم نمیخورد اون حجم کم. اگه مث ما بچه‌ی شیطون دارید الاچیق خصوصی مناسب و راحت‌تره (کولرگازی دارن). اگه فضای باز علاقه دارید قسمت رستورانی و اگه دوست دارید همگی دور سفره بنشینید فضای سنتی تخت‌ها. از فضاسازی و رفاهی که برای مهمان‌ها در نظر گرفتن؛ احترام به مشتری‌شون مشهوده. یه تاب کوچولو هم برای بچه‌ها گذاشتن که خیلی کار قشنگی بود. اینجوری بگم که به همه‌چیز برای آرامش مشتری فکر شده. بخش عمده‌ای هم درحال ساخت و ساز و اضافه شدن به مجموعه‌ست که امیدوارم همینقدر خوب پیش برن.

ما یک چلو گوشت پونصد گرمی با برنج اضافه و یک پیتزا گرفتیم . البته ماست و دوغ و نوشابه همراه غذا میارن که جمعا 1200/000 شد . فضا هم عالیه آلاچیق و بخاری و فواره آب کنار اونها . ناهار خانوادگی رفتیم

اصلا بااون چیزی که توی تعریفات هست فرق داشت بسیارغذای بی کیفیت...وگران در مقابل بی کیفیتی.... سفارش کیک داشتیم که بعدشام سرو بشه آنقدر نیاوردن که ماپاشدیم وچون هزینه رو پرداخت کرده بود نیم ساعت معطل شدیم که کیک رو تحویل بدن ببریم... اونم چه تحویلی بسته بندی بسیار نامرتب به شعور مردم توهین میکنند بااین کارها...این بی‌مسئولیتی به کلاس رستوران شون نمیخوره واقعا

کیفیت غذا عالی، منو متنوع، سنتی و فست فود، طمع و عطر عالی، دیزاین فوق العاده و پرسنل حرفه ای ولی به این مجموعه سه میدم چون اتاقکاش خیلی بود میداد. بوی روغن، بوی عرق و بوی سوختگی، نمیشد طولانی مدت اونجا بشینیم اذیت میشدیم قیمت غذاها بالا بود، من کته کباب گرفتم 215 پیتزا مخصوص گرفتم 185 ولی درکل جای خوبی بود برای دورهمی خانواده و دوستان رستوران خوبیه مدت نشستن تو اتاق هم 45 دقیقه بود، با بخاری و اسپیلت و پیجر پرسنل، یه کرسی هم وسط گذاشته بودن ولی زیرش یخ بود نمیشد پاهامونو ببریم زیر

معماری این رستوران واقعا دیدنی هستش و تالارهای عالی ای داره و همچنین غذاهای خوشمزه

ایرادش انداختن سفره یکبار مصرف روی میزه بنظرم یک رستوران لول بالا اینجور حرکتی انجام نمیده یا لیوان یکبارمصرف آوردن که من نپسندیدم غذا خوب بود

اسفند ۱۴۰۳ از رستوران مجموعه استفاده کردم. اما خدمات و سرویس دهی آن بسیار ضعیف و افتضاح بود. هیچکس پاسخگو نبود، برای یک لیوان چندبار باید درخواست میدادی، غذا و سفارشات دو تکه آوردن و سرد شده بود غذا بییار وضعیت سرویس دهی صعیف بود و اصلا راضی نبودم.

نسبت به گذاشته کیفیت خیلی خراب و قیمت خیلی افزایش یافته

متاسفانه ما تجربه خیلی بدی داشتیم. با اینکه مشتری دائم این مجموعه بودیم اما برخورد خیلی غیرحرفه ای دیدم. با وجود رزرو کردن از 2 روز قبل و منتظر بودن از ساعت 9 شب تا 11 شب و توی صف بودن با نهایت بی خیالی اعلام کردن ظرفیت تکمیل شده و بریم. بدون عذرخواهی و با تهدید و بی ادبی گفتن مکان رو ترک کنیم و درجواب ما رزرو داشتیم و به درخواست خودتون 2 ساعت صبر کردیم گفتن ما مسئول جواب دهی به شما نیستیم. امیدوارم مدیریت این مجموعه این پیام رو ببینن و متوجه برخورد غیر حرفه ای پرسنل بشن. اگر میخواین هزینه کنین و توهین هم بشه بهتون حتما تخت جمشید رو انتخاب کنین

درود و احترام..بنده ۲۶ شهریور ۱۴۰۳ مراسم عقد پسرم رو در تالار تخت جمشید که بسیار تالار با شکوه و عظمت و لاکچری هست برگزار کردم ولی علی رغم شکوه و جلال مجموعه و پرسنل خوب و مودبی که دارد متاسفانه نواقص زیادی در اجرای مراسم دارد که متاسفانه تاثیر نامطلوبی در اعتبار محموعه دارد و بنده بدلایل زیر رضایت کامل نداشتم : ۱- دیزاینر تالار اصلا مطلوب نبود و رضایت مشتری اصلا براشون مهم نبود. ۲- چون غذای ما سلف بود متاسفانه در زمان لازم شارژ کانترها انجام نشد ۳- جوجه کباب ها بیش از حدبرشته و سوخته بود. ۴- نوع و مقدار برخی غذاها با آنچه توافق شده بود فرق داشت. ۵- علی رغم تاکید برای هتل عروس داماد متاسفانه هماهنگی خیلی دیر انجام شد . ۶- در تایم مراسم انجام کارهای تعمیراتی و تاسیساتی اصلا وجهه خوبی نداشت . ۷- سیستم تهویه سالنها مناسب نبود و بیشتر مهمانها از این موضوع شاکی بودند. ۸- سرویس دهی به مهمانهای جدیدالورود به کندی و با تاخیر انجام میشد . ۹- دی جی ها در هر دو قسمت خانم و آقا حرفه ای نبود. ۱۰- غذای سلف با تاسف سرد بود . در مجموع دیدگاه بنده در خصوص غذای سلف کاملا بهم ریخت و کاش غذای پرسی سفارش میدادم. 👎👎👎👎

با سلام ما برای دومین بار مهمان تخت جمشید بودیم غذا و سرویس دهی عالی بود پرسنل مهربون و مودب بودن فضای داخلی و بیرونی عالی بود و پر از آرامش

اصلا کیفیت غذاش خوب نبود مخصوصا شیشلیک هم برنج در ضمن قیمتش هم نسبت به رستوران های دیگه ی شاندیز که شیشلیک خوشمزه دارن بالاتر بود اون یک ستاره هم که دادم برای خوش برخوردی پرسنلش بود

یخ کردیم خیلی دماتوفصل سرماکم بود،برخوردشون عالی غذاهاش تعریف نداشت نسبت به محل وکلاس کارشون

بسیار افتضاح جدیدا من دیروز رفتم ۱۴۰۳/۶/۱۷ متوجه شدم کل پرسنل و مدیر داخلی و بچه های پذیرایی و عوض کردند پرسنل بسیار بی اخلاق بی لول و نا کار آمد اینبار فست فود و پیتزا سفارش دادیم که بسیار بی کیفیت و کسانی که مشتری قدیمی بودند کاملا این موضوع را درک کرده و متوجه خواهند شد

کیفیت غذاها واقعا خوب بود. ولی خاص نبود. سرویس هر غذا اجباری هست و علی رغم اینکه گفته بودن هر سفارش یک سرویس کامل داره، بعضی چیزا رو برای ما ۲ نفر یکی آوردن و گفتن اینا ۲ نفر یکیه!! یک مزیت دیگه اش هم این بود که سالاد و ماست و غیره همه محلی بود نه کارخونه ای. خیلی چیزا رو ناقص آوردن که یکی یکی گفتیم و اصلاح کردن! پرسنل اصلا حرفه ای و آموزش دیده نبودن. محیط زیبایی داره ولی موسیقی در حال بخش هیچ سازگای با فضا و محیط نداشت. مدیریت رستوران باید امکان مدیریت شرایط بحرانی هم داشته باشه. یک موقعیت خاص برای یکی از همراهانمون پیش اومد که حالشون بد بود ولی بازم شاهد بی نظمی و عدم آمادگی برای شرایط بحرانی در مدیریت بودیم. با توجه به توضیحات داده شده قیمت ها گران محسوب می شود.

همه چی از هر لحاظ خوب که نه، عالی بود👌

مثل خیلی چیزای دیگه وقتی یه سیستم ساخته میشه و شروع بکار میکنه، رها میشه! اصلا براشون مهم نبودیم، از زمان پارک ماشین بگیر تا گرفتن اوردر! رفتم صداشون کردم و ۲۵ دقیقه طول کشید تا اومدن! با بهانه‌ای واهی. در حین خوردن غذا دو قاشق کوچک خواستیم و هیچ‌وقت نیاوردن. دوغ رو یادشون رفت، لیوان یبار مصرف میخواستیم، باز رفتیم پیداشون کردیم، بیارن. کابین گرم، اصلا دمای مناسبی نداشت. طاقچه‌ها بسیار کثیف، عکس گرفتم، ولی نمیشه اینجا آپلود کرد، بعیده در یکسال گذشته تمیز شده باشه. موکت کف کابین، کثافت بود. قسمت پایانی و جالبش این بود که یه خانوم دیگه اومد و پرسید آیا همه چی خوب بوده؟ .کی؟ وقتی ما بلند شده بودیم بریم مزه غذا خوب بود، شیشلیک گرفتیم خوشمزه بود، اما خشک کرده بودن. این رو مطمئن نیستم، اما سر گوشت نازک شده بود روی خیلی از تکه‌ها و شاید دلیل خشک شدنش همین بود. بنظر از بخشی تکه‌ها بریده بودن یه قسمت گوشت رو، طوری که ظاهرش حفظ شه، و این یعنی ......

برخورد پرسنل افتضاح و سرویس دهی بسیار ضعیف. کباب برگ گرفتیم ک خوب نبود برنج خوبی هم نداشت انگار برنج خود تبرک بود . کلا همه چیزش سس و دوغ و مخلفاتش مارک تبرک بود فقط جای خوبی داشت خداییش ک یک ستاره دادم برای همون

این رستوران غذاهای خوش طعمی داره ولی متاسفانه جدیدا سرویس دهیش خیلی مشکل دار شده. فقط بخش تابستانه سرویس دهی دارن و سال اصلی بیشتر برای مجالس و مراسم‌ها مورد استفاده قرار میگیره ولی متاسفانه بخش تابستانه خیلی شلوغه و سرویس دهیش خیلی ضعیفه. افرادی که سرویس دهی میکنه گاهی اوقات اصلا به حرفاتون گوش نمیدن و کلا یه چیز دیگه براتون میارن. بطور کلی کیفیت غذا خوبه اما متاسفانه سرویس دهی مناسبی نداره.

کیفیت بسیار پایین پذیرایی خدمتکار هاشون غذای شام رو با دست توی ظرف میریختن و اصن معلوم نبود که چی دارن میذارن غذا یه زمانی نو و شیک بود ولی بازسازی نشده و میزها و صندلی ها و وسایلش کهنه شدن و تالار درجه یک گذشته نیست دیگه