اداره تامین اجتماعی

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در این چند روز، یکی از کاربران با امتیاز یک ستاره گفت که وقتی از شهرستان به تلفن اداره زنگ می‌زد، به‌جای کمک، فقط با برداشتن تلفن مواجه شد و حس کرد که در این اداره مسئولیتی وجود ندارد؛ این نکته به‌عنوان شکایتی درباره‌ی خدمات تلفنی و عدم پاسخگویی مطرح شد. در عین حال، تعریف این اداره به‌عنوان یک اداره دولتی در قصرشیرین، نشان می‌دهد که انتظار می‌رود خدمات عمومی و پاسخگویی به‌صورت حرفه‌ای ارائه شود، اما تجربه‌ی این کاربر نشان می‌دهد که هنوز جای بهبود در این حوزه وجود دارد.