اداره کل تامین اجتماعی همدان

بیشتر مشتریان اداره کل تامین اجتماعی همدان، مخصوصاً در محلهٔ حمام‌قلعه، با نظرات ۵ ستاره‌ای خود، رضایت‌مندی بالایی از خدمات و موقعیت خوبش در میدان امامزاده عبدالله اعلام کرده‌اند؛ چند نفر حتی “بی‌نظیر” و “عالی” می‌گویند. اما چند بازخورد منفی هم وجود دارد؛ یکی از کاربران در سال ۲۰۱۹ به‌صورت واضح از عدم وجود واحد شکایات، عدم درک رئیس و معاون و کلیهٔ مشکلات سازمانی شکایت کرده و حتی گفت “کسی نیست تو اداره خود واحد شکایات”. همچنین کارمندان در چند مورد به‌صورت “اعصاب ندارن” یا “نقص در صبر” توصیف شده‌اند. در مجموع، اکثر بازدیدکنندگان تجربهٔ مثبت‌تری دارند، ولی نکات مدیریتی و ارتباطی هنوز جای بهبود دارد.