شعبه ۳ تامین اجتماعی یک اداره دولتی در اصفهان است که برای ساکنان شهر خدمات مربوط به بیمه و بازنشستگی ارائه میدهد. این اداره در منطقهای مرکزی قرار دارد و برای کسانی که نیاز به دریافت مستندات یا پرداخت حق بیمه دارند، جایگاه مهمی دارد. اگر میخواهید مدارک خود را تمدید کنید یا سوالی درباره حقوق بازنشستگی دارید، میتوانید به این اداره مراجعه کنید. قبل از مراجعه، حتماً مدارک لازم را آماده کنید تا روند کار سریعتر پیش برود.
خیلی نظرات درباره شعبه ۳ تامین اجتماعی اصفهان بهخصوص در محله احمدآباد، بهصورت کلی دو دسته میشن. در بخش شکایات، اکثر کاربران از طولانی بودن زمان انتظار، عدم پاسخگویی تلفنی، و برخوردهای کمتر دوستانه توسط کارمندان یاد میکنند؛ بعضی حتی اشاره میکنند که در بخشهای خاصی مثل مستمریها یا کامپیوتر، کارمندان بهطور واضح کمتجربه یا بیتوجه به مشتریان دیده میشوند. در طرف دیگر، چندین بازخورد مثبت وجود دارد که بهطور خاص به بهبود کیفیت خدمات در سالهای اخیر اشاره میکند؛ کارمندان کمککننده و دوستانه، سرعت بیشتر در انجام امور، و اینکه این شعبه بهعنوان یکی از بزرگترین و پرکاربردترین شعبههای تامین اجتماعی در اصفهان شناخته میشود. در مجموع، نظرات نشان میدهند که در حالی که هنوز چالشهایی در ارتباط و سرعت خدمات وجود دارد، اما روند بهبود در حال پیشرفت است و برخی مشتریان تجربههای مثبتتری را گزارش کردهاند.
Farima
یک سال قبل
۱
اصلا درست پاسخگو نیستن، متاسفانه اتاق ۲۳ بخش مستمری ها اصلا پاسخگو نبودن (خانم هایی که توی اون بخش بودن)
مخصوصا خانم الماسی بشدت تند برخورد میکردن و مدام میگفتن منتظر بمونید......کار دارم و خودشون رو سرگرم سیستم نشون میدادن، نه فقط من بلکه چند نفر دیگه هم اومدن و با اعتراض برمیگشتن چون کارشون رو انجام نمیدادن ...
از اونجایی که کارمندان تامین اجتماعی به صورت دورهای تغییر میکنند نمیشه گفت کیفیت کار این اداره همیشه خوب یا بده. ولی توی سالهای اخیر که من برای کارهای جاری به این شعبه مراجعه میکردم و میکنم، سال به سال کیفیت خدماتشون بهتر شده و خصوصا امسال (۱۴۰۲) از سالهای قبل همه خدماتشون بهتر بود.
در این اداره بعضی کارمندها و رئیس و معاون سر جای خودشون نیستند و انسانهای لایقی جهت خدمت به مردم نیستند، سمت هایی به این افراد داده شده که از عهده اش برنمی ایند و مردم را اذیت میکنم، امیدوارم مسئولین رسیدگی کنند و حتما بازرسی را به این اداره بفرستند.
سلام
بسیار متاسفم که چند روزه به این مرکز زنگ میزنم وهیچ قسمت از این اداره گوشی را برنمیداره
لطفا شماره تلفن اعلام شده را حذف کنید چون فایده ای ندارد وفقط وقت مردم گرفته میشود
بیش از ۴۸ مرتبه زنگ زدم.......نمیدونم حقوق هاشون کمه یا خصومت خاصی دارن که حاضر نیستن به هیچکس کمک کنن وکلا همشون هم با هم متحد در کلافه وعصبانی کردن دارن