سازمان تامین اجتماعی، انجمن / سازمان با خدمات اجتماعی است که در شهر اردبیل به عنوان یک نهاد عمومی فعال است. اگر دنبال مشاوره و پشتیبانی بیمهای یا کمکهای اجتماعی هستید، اینجا محلی است که به نیازهای کارگران و بازنشستگان پاسخ میدهد و با خانوادهها و مراجعان به طور دوستانه برخورد میکند.
در کل، شعبهٔ تأمین اجتماعی معلم در اردبیل یه جای خوبه؛ دسترسی ویلچر، خودپرداز رفاه در بیرون، پارکینگ نسبتا راحت و اکثر کارمندان با دلسوزی و سرعت کار میکنن، حتی وقتی یهبار کارمندی گفت “حل نشدنی” هم بعد از چند بار مراجعه دوباره حل شد. اما بعضی از مشتریان از رفتار نامناسب و کمحوصلهٔ کارمندان شکایت کردهاند، مخصوصاً وقتی اطلاعات کافی نداشتن و راهنمایی اشتباه میدادن؛ این باعث میشه که بعضیها مجبور بشن به مدیریت شکایت کنن تا مشکل حل بشه. در کنار این، چندین بازخورد خالی یا خیلی کوتاه هم هست که شاید فقط بهعنوان “5” یا “1” ثبت شده، ولی در کل نظرات مثبت (خدمات عالی، سریع، دوستانه) غالبتره و اکثر مشتریان راضی از کارکرد سازمان هستند.
Mim Chehreh
یک سال قبل
۴
اینجا شعبه ۱ تأمین اجتماعی است. در بیرون ساختمان یک خودپرداز رفاه هم هست برای واریز حق بیمه و غیره. ورودی اینجا دسترسی ویلچر ♿️ دارد. در ساعات شلوغ کمی جلوتر هم میتوان جای پارک پیدا کرد. یکی دو بار کارم در اینجا به مشکل خورده بود، اول گفتند حل شدنی نیست اما چندین بار که قبل از کارمند رفتم و بعد وقت اداری برگشتم، حل کردند.
maryeam varniab
۶ سال قبل
۳
فضای اداریش بد نیست جای پارک داره... تنها ضعفی که به تنهایی کل سازمان رو بدنام میکنه رفتار نامناسب بعضی کارمندها با افراد بیسواد و نابلد امور اداری ودر کل کم حوصله بودن این اشخاص هست و از طرفی نداشتن اطلاعات کافی کارمندان در حوزه کاریشون و راهنمایی اشتباه اونها میتونست من رو مدت ها درگیر کنه اما به لطف مراجعه کردن به مدیریت برای شکایت متوجه ضعف اطلاعاتی کارمندشون شدن و مشکل بنده هم حل شد.
ABBAS BABANEZHAD
۳ سال قبل
۵
بسمه تعالی
باسلام وخسته نباشید خدمت مدیریت سازمان محترم:
ازتمامی دست اندرکاران وبرنامه ریزان سازمان محترم ،درخصوص خدمات ارزنده ومدیریت در زمان، امورخدمات ارباب رجوع،بصورت غیرحضوری نهایت تقدیروتشکرویژه بکنم وخسته نباشید عرض بکنم
ومن الله توفيق