nassim amrollahi
یک ماه قبل
ما برای سال نو میلادی ۲۰۲۶ از اژانس راشن برای این هتل رزرو انجام دادیم و هزینه رو تماما پرداخت کردیم زمانی که رسیدیم هتل یک خانوم ایرانی مقیم دوبی به اسم سارا منتظر ما بود و قبل از اینکه ما اتاق رو تحویل بگیریم شروع کرد به توضیح راجب تور های دوبی بهش توضیح دادیم ک ما برای خرید و انجام یکسری کارهای شخصی اومدیم و قصد گردش در شهر و سافاری و غیره رو نداریم اما به شدت اصرار داشت که حتما باید از من تور تهییه کنید و ما امتناع کردیم ساعت ۱۴ ظهر جهت چک این اتاق به رسپشن مراجعه کردیم و ایشان از چک این ما خودداری کردن و گفتن شما رزروی نداشتین!!! کمی بعد متوجه شدم اون خانوم تور لیدر (سارا) با هتل هماهنگه و اگر کسی ازش تور نخره اذیتش میکنن رفتم پیش مسولان هتل (چنتا اقای هندی و پاکستانی داخل اتاق بودن) براشون موضوع رو توضیح دادم و بعد دو ساعت کلنحار رفتن با پرسنل هتل در نهایت با تهدید به تماس با پلیس و پیگیری های اژانس راشن در تهران موفق شدیم اتاق رو ساعت ۱۶ با کلی اعصاب خوردی تحویل بگیریم رفتار رسپشن و پرسنل بسیار غیر حرفه ای و نامناسب بود اصلا پیشنهاد نمیکنم این هتل رو