سالن تشریفات فرودگاه مشهد، یک آژانس مسافرتی دوستانه است که خدمات راهنمایی و تشریفاتی رو به مسافرها ارائه می‌دهد. فضای آرام و منظم، کارکنان حرفه‌ای و برخورد مهربان با مسافران از ویژگی‌های برجسته‌اش است. مناسب کسانی که دنبال برنامه‌ریزی سفر، صدور ویزا، رزرو بلیط و هماهنگی‌های ورودی و خروجی هستند و می‌خواهند تجربه‌ای ساده و بدون دغدغه داشته باشند.
امروز از سی ای پی استفاده کردیم
سالن کوچیک و غذا معمولی
اینها مهم نیست چمدون ها را تحویل دادیم
سوال کردن اگه پلیس نیاز داشت باز بشه شما میخواهید حضور داشته باشه باشید؟ گفتم حتما میخوام باشه
به فرودگاه مقصد که رسیدم
کاور چمدون ما نبود
چمدان باز شده بود از زیپ و حتی قفلش باز نشده بود
کیف های کوچیک داخل چمدون باز شده و رها شده همه وسایل قاطی شده
لباس ها خراب شده بود
افتضاح
زیان چند صد میلیونی زدند و پاسخگو هم نیستن
پول به درک وسایل داغون شد لوازم شخصب داشتیم داخل چمدون بدون اجازه باز شده بود
مایه تاسف هست
افتضاح
❌ تجربه من از سی‌ای‌پی فرودگاه مشهد:
انتظاری که از یک سرویس VIP داشتم، هیچ‌وقت برآورده نشد.
• پذیرایی ضعیف و بسیار محدود، حتی پایین‌تر از سالن‌های عادی
• پرسنل بدون آموزش کافی، فاقد دقت و رفتار حرفه‌ای
• خدمات کاملاً بی‌نظم، هیچ نشانی از سطح لوکس و ویژه
• قیمت‌ها بسیار نامتعارف و هیچ تناسبی با کیفیت ارائه‌شده ندارند
🔻 متأسفانه به نظر می‌رسد مفهوم واقعی «CIP» که باید تجربه‌ای خاص و متفاوت از سفر باشد، در این مجموعه اصلاً درک نشده است.
مسئولی که تلفن را جواب میده به غایت بی ادب و مشتری ستیز هست! قبل از اینکه توضیح بده میگه دو ملیون هزینه شه ! توضیح بدم! اگر قیمت مهم بود برامون که سی آی پی زنگ نمیزدیم، به جای هزینه کردن روی بیلبورد و تبلیغات، روی تربیت پرسنلتون کار کنین
