تعویض روغنی و پنچرگیری یک تعمیرگاه خودرو مطرح در شیراز است که خدماتی حرفهای در زمینهٔ نگهداری و تعمیر خودرو ارائه میدهد. تمرکز اصلی بر تعویض روغن و پنچرگیری است و با تیمی متخصص و تجهیزات بهروز کار میکند. دسترسی به این واحد تعمیرگاهی در منطقهٔ ۳ شیراز نسبتاً آسان است و گزینههای پارک خودرو در نزدیکی محل در دسترس است. تجربهٔ مشتری در اینجا با خدمات سریع، شفاف و قیمتهای منصفانه همراه است. نام «تعویض روغنی و پنچرگیری» نشاندهندهٔ دقیقِ خدمات ارائهشده است.
در این تعمیرگاه دو برادر کار میکنن؛ یکی خیلی خوشاخلاقه و همیشه با دقت کار میکنه، حتی کارهای کوچیک رو هم مرتب میکنه، ولی برادری که کمتر به مشتری توجه میکنه، گاهی اوقات باعث میشه که خدماتشون به نظرم کمتوجه یا ناپایدار به نظر بیاد؛ مثلاً وقتی برای تنظیم باد رفتن، گفتن موتور باد خراب است، ولی بعد دیدن که در واقع مشکل نیست، و در همین حین یه مشتری دیگه برای تعویض روغن و تنظیم لاستیک میاد. این تجربه باعث شد که شخصی که نوشت، دیگر نخواهد دوباره مراجعه کرد و پیشنهاد میکنه که اگر میخواهید بیاید، حتماً یادآوری کنید تا رفتار بهتر و خدمات بهتری ارائه بشه.
M Amani
۴ سال قبل
۱
تا جايي كه اطلاع دارم، اين تعميرگاه توسط ٢ برادر اداره ميشه؛ خودم اين لوكيشن رو به مپ اضافه كردم؛ يكي از برادرها واقعاً خوش اخلاقه و هميشه، هر كاري رو هرچند كه كوچك باشه، راه مي اندازه؛ اما اون يكي برادر، هيچ توجهي به مشتري مداري نداره و در صورتي خدمات ميده كه براشون سود خوبي داشته باشي!!! براي مثال، بارها براي تعويض روغن مراجعه كردم و خوب خدمات دادن؛ اما يكبار كه همون برادر "كم اخلاق" حضور داشت، براي تنظيم باد مراجعه كردم كه فرمودن : موتور باد خرابه! اون ور خيابون ايستادم و منتظر موندم ببينم واقعاً خرابه؟ ديدم نه، يه مشتري اومد براي تعويض روغن و لاستيك هاش رو هم تنظيم باد كرد!
اون آخرين باري بود كه مراجعه كردم و ديگه هم مراجعه نخواهم كرد و به شما دوست محترمي كه اين نوشته رو ميخوني پيشنهاد ميكنم مراجعه نكنيد و يا در صورت مراجعه، تذكر بديد تا بتونن اصلاح كنن رفتارشون رو و خدمات بهتري به مشتري ها بدن.
