جایگاه تشریفات

جایگاه تشریفات فرودگاه امام خمینی شاید از نظر امکانات و استانداردها در حد سالن‌های VIP بسیاری از فرودگاه‌های بین‌المللی نباشد، اما همچنان مزیتی مهم دارد: فاصله گرفتن از هیاهوی سالن اصلی و دوری از اضطراب‌ها و شلوغی‌های معمول آغاز سفر. همین آرامش و خلوت بودن فضا، تجربه‌ای متفاوت و راحت‌تر برای مسافر ایجاد می‌کند. برخورد کارکنان دوستانه و گرم است و روند خدمات با آرامش انجام می‌شود. پذیرایی در سطح معمولی قرار دارد و چندان خاص یا چشمگیر نیست، اما برای شروع سفر کفایت می‌کند. مهم‌ترین مزیت این جایگاه زمانی آشکار می‌شود که پرواز کلاس تجاری داشته باشید؛ چرا که دریافت کارت پرواز و تحویل بار در اینجا به‌سادگی و بدون معطلی انجام می‌شود و این بخش شاید بزرگ‌ترین نقطه قوتش باشد. به طور کلی، اگر به دنبال فضایی آرام و بدون استرس برای آغاز سفرتان هستید و پروازتان در کلاس تجاری است، استفاده از جایگاه تشریفات می‌تواند تجربه‌ای خوشایند و کارآمد برای شما باشد. ⸻ The CIP lounge at Imam Khomeini International Airport may not match the facilities or standards of VIP lounges in major international airports, but it does offer one undeniable advantage: it allows you to step away from the noise of the main terminal and the usual stress that comes with the start of a journey. That sense of calm and quiet makes for a noticeably more comfortable travel experience. The staff are friendly and welcoming, and the service is carried out with ease and professionalism. The catering is fairly basic — nothing particularly special or memorable — but sufficient to make the wait pleasant. Where this lounge truly shines is in simplifying the formalities: if you are flying business class, check-in and baggage drop-off here are extremely smooth and hassle-free, saving you both time and stress. Overall, while not luxurious, the CIP lounge remains a good option for those seeking a calmer, more streamlined start to their trip — especially if they are traveling on a business-class ticket.

برخلاف سالن اصلی فرودگاه تهران ، قسمت CIP خیلی بهتر و شیک‌تره البته خب اسمش هم روشِ 😉😁 سالن CIP فرودگاه تهران در مقایسه با لانژ فرودگاههای کشورای خارجی ضعیف‌تره ... ولی به نظرم در مجموع کار راه بنداز و اوکیه برای افراد مسن ، ناتوان ، مهمانان خارجی و اشخاص با بچه کوچک استفاده از این سالن بهتره و کمتر اذیت میشن پذیرایی بسیار خوب و متنوعی دارن فقط مایعات آرامش‌بخش ندارن 😁😄 قیمتش به نسبت خدماتش عالیه. با حدودا 60 دلار می‌تونید از سالن CIP استفاده کنید (قیمت سال 2025)

فضا و موقعیت در تکسیم عالی ولی حوله و دمپایی نداشت .و رسپشن پاسخگو و بسیار به ایرانی ها راهنمایی می‌کنه و عالیه چون خودش ایرانی و آذربایجانی هست . ارام و خوبه محیط هتل .سرویس حمام و بهداشتی نداشت .صبحانه هم خوب بود و تنوعش بد نبود

سفر راحت و کم استرس میخواهید گزینه خوبی هست. سریع دم در ورودی بارها رو تحویل میگیرن و . پاسپورت رو چک میکنن.سرعتشون خوبه. فضای داخل مرتب و تمیز و خوب. کارکنان عالی و خوب. ولی بنظرم نسبت به قبل کیفیت افت کرده. تنوع غذا و صبحانه کم هست و اکثرا به نسبت سرد هستن. تنوع چای و قهوه ها و دمنوش بالاست. هزینه امسال خرداد ماه ۳۴۰۰ تومان بود و افرادی که نمیخوان در فرودگاه معطل بشن و کلی در صف بایستن میتونن استفاده کنن. مبلمان داخل cip خوب و تمیز. سرویس بهداشتی هم تمیز. بعد از گرفتن کارت پرواز باجه های گرفتن ارز وجود داره که میتونید ارز مسافرتی رو بگیرید. فضای بعد از کارت پرواز گرفتن خیلی کوچیک هست و سرویس بهداشتی کمی نامرتب. موقع برگشت از سفر هم از این خدمات استفاده کردم که زمان تحویل چمدان به ما ۴۵ دقیقه طول کشید.

یه دونه چسب زخم و کمک های اولیه نداشتن بدن من رو دست بریده شده ام بذارم، بعد ادعا پذیرایی با استیک داشتن. بخش CIP که جعبه کمک های اولیه نداشته باشه همون بهتر کلا نباشه، بعد پز استیک و تنوع غذایی میدن. بخوره تو سرتون

در مجموع از امکانات و سرویس راضی هستم فقط قسمت که بعد از چک کردن پاسپورت لحاظ شده فضای کوچکترین داره و به جز آب معدنی هیچ سرویس دیگه ای وجود ندارد خوب بود اون فضا هم بهتر می شد رفتار پرسنل هم خوب بود

با سلام . من سالهاست که از این مجموعه استفاده می‌کنم ، متاسفانه آخرین بارکه رفتم بغیر از افزایش قیمت ، کیفیت و کمیت خوبی ندیدم . از لحاظ تنوع و کیفیت خوراک عرضه شده ، کیفیت پایین داشت . بیشترین چیزی که پسندیدم شله زرد بود . :) . از لحاظ برخورد پرسنل ، اکثرا خوش اخلاق و مودب و پسندیده بودن که در بین اونها یکی دو نفر زیاد مودب نبودن !!!! به نظر من ، برای کسانی که حاضر هستند بزای دریافت خدمات بهتر ، پول پرداخت کنند ، حداقل یک کم باید بیشتر از اون چیزی که من دیدم انتظار داشت . البته این و بگم که سال ۱۳۹۸ ، خیلی خیلی بهتر از این چیزی بود که امسال دیدم ، و جا داره که یه چیز دیگه هم اضافه کنم !!! امسال از همه سال‌های قبل و دفعات قبلی من ، شلوغ تر بود !!!! بهر حال ممنونم از اون دسته پرسنل مودب و مهربان که کمک من بودند 🌸🌸🌸🌸🌸 امیدوارم کارمای خوب کمکشون ، هزاران برابر به خودشون برگرده !!! برای اون دسته دوم حرفی ندارم . سرتون سلامت و شاد

فضای اختصاصی بسیار مناسب برای استراحت پیش یا پس از سفر هوایی است. محیط بزرگ و مطبوعی دارد ولی نیاز هست کمی المان‌های ایرانی بیش‌تری در آن وجود داشته باشد. دارای سالادبار، رستوران، مبل راحتی و فروشگاه سوغات هم هست که شرایط خوبی برای مسافر فراهم می‌کند. رزرو از طریق سایت انجام می‌شود و پکیج‌های متنوعی دارد که البته هزینه‌ی آن هم بالاست ولی برای سفرهای تجاری به تجربه کردن می‌ارزد.

Nice area upstairs to rest and have some quiet time. غذا عالی بود، طبقه بالا فضای خلوتی داشت برای استراحت.

کیفیت غذا خوب بود سرویس می تونست بهتر باشه

پذیرایی خوب قبلا سالن سی ای پی در اختیار شرکت واران بود که بنظرم روزهای بهتری داشت مدیریت فعلی هم تاو آویژه پارس هست که داره زحمت می کشه فقط خیلی هنوز جا داره که ارتقاع بدن دوم خدمات رو دلاری حساب می کنن ولی به ریال زیاد هست هزینه سی ای پی اختلاف کمی با بلیط پروازهای دبی مسقط یا استانبول داره

یکم گرون. در کل تجربه خوبی بود. برای دیگران پیشنهاد میکنم.

نسبت به قبل محیط اداری تر شده .پر صندلی ،فضا خسته کنندس دما محیط هر جا متغیر سلف غذا تغییری نکرده همان کیفیت متوسط دستگاه قهوه ساز قهوه سرد میده فقط آرامش قبل پرواز نسبت به سالن اصلی که توجیه میکنه همه کمبود هارو صندلی های راحت تر که قبلا کنار شیشه بود برداشت شده

برخورد پرسنل عالی بود پذیرایی عالی تنوع غذا خوب بود کیفیت غذا هم عالی بود بخصوص استیک و برگر

صندلی راحتی برای خواب و دوشاخه برق برای هر میز وجود نداشت، و نمیشد همون جا که نشستیم گوشیمون رو شارژکنیم.

سرویس بسیار ضعیف، برخورد نامناسب، آشنا نبودن با قوانین فرودگاهی و عدم تطبیق سرویس ارائه شده با سرویس پیشنهادی جز بی نظم ترین سفرهایی بود که داشتم.اصلا توصیه نمیکنم .

Unfortunately, the experience did not meet my expectations. The price of the services had increased significantly compared to last year — from around 5 million to nearly 7 million tomans — but the quality had not improved; in some aspects, it had actually declined. While the purpose of using CIP services is to ensure more comfort and peace of mind, some staff members were unhelpful and overly critical. For example, even though I had purchased 10 kg of extra baggage, they made an issue over just a 2 kg difference, which caused unnecessary stress. At a moment when I needed assistance with moving my luggage, no one stepped forward to help — despite having paid a premium for a more relaxed experience. The food quality was also disappointing and far below the promised standard. The only positive aspect of my experience was the dedicated transfer to the airplane and the exceptionally kind gentleman who helped carry my hand luggage onboard. I sincerely hope that given the high price, this service will be better managed in the future and truly serve the passenger’s comfort — not add to their stress. – فروردین ۱۴۰۴ متأسفانه تجربه‌ای که انتظار داشتم، به واقعیت نزدیک نبود. قیمت خدمات نسبت به سال گذشته افزایش قابل توجهی داشت — از حدود ۵ میلیون به نزدیک ۷ میلیون تومان، ولی کیفیت خدمات نه‌تنها بهتر نشده بود، بلکه در بعضی موارد ضعیف‌تر هم بود. با اینکه هدف از استفاده از خدمات CIP آرامش و راحتی بیشتره، اما برخورد برخی از کارکنان خیلی خشک و پر از ایرادگیری بود. مثلاً با اینکه ۱۰ کیلو اضافه بار خریده بودم، بابت تنها ۲ کیلو اختلاف دوباره ایراد گرفتن و باعث ایجاد استرس بی‌مورد شد. در لحظه‌ای که نیاز به کمک برای جابجایی بار داشتم، کسی برای کمک جلو نیومد — این در حالی بود که هزینه‌ی زیادی برای تجربه‌ای راحت‌تر پرداخت شده بود. کیفیت غذا هم نسبت به سطح ادعاشده بسیار ضعیف و ناامیدکننده بود. تنها نکته‌ی مثبت تجربه‌م، ترانسفر اختصاصی تا پای هواپیما و برخورد بسیار خوب آقایی بود که برای بردن چمدان دستی به داخل هواپیما کمکم کرد. امیدوارم این خدمات با توجه به قیمت بالا، در آینده مدیریت بهتری داشته باشه و واقعا در خدمت آسایش مسافر باشه، نه منبع استرس

من دو هفته پیش سفری داشتم از CIP و سرویس آن‌ها خیلی بد بود. یک آقایی به نام آقای قولیزاده یا قولیپور بود که رفتار بسیار بدی با من داشت. رفتارش به گونه‌ای بود که وقت من را بسیار هدر داد و من مجبور شدم دوبار برگردم. من در ساختمان مرکزی با نماینده قطر صحبت می‌کردم و این باعث شد که تمام وقتم هدر برود. برگشتم و اصلاً هیچ آبی نخوردم و نه غذایی به من دادند و فوراً من را بردند به هواپیما. تجربه خیلی بدی از این CIP داشتم. I had a trip two weeks ago from CIP, and their service was very bad. There was a man named Mr. Gholizadeh or Gholipour, who treated me very poorly. His behavior was such that it wasted a lot of my time, and I had to go back twice. I was speaking with the representative from Qatar in the main building, and this caused all my time to be wasted. I returned, and I didn’t get any water or food, and they immediately took me to the plane. I had a very bad experience with this CIP

قیمت خیلی بالاست، برای عموم نامناسب است.

I would advise exercising caution before reserving any service with them. Initially, they request a money transfer, followed by a requirement to send the transfer receipt via a WhatsApp number. All communications take place through WhatsApp, as no official telephone number is provided. Based on my experience, after making the payment and requesting confirmation, I was unexpectedly blocked from further contact. I was surprised by this and found it concerning. I attempted to call all available numbers, but unfortunately, no one responded. I recommend being cautious and verifying all details before making any payments to avoid potential issues. من توصیه می‌کنم قبل از رزرو هرگونه خدمات از سوی آنها، با دقت بیشتری عمل کنید. در ابتدا، از شما درخواست انتقال وجه می‌شود و سپس باید رسید انتقال را از طریق یک شماره واتساپ ارسال کنید. تمام ارتباطات فقط از طریق واتساپ انجام می‌شود، زیرا شماره تلفن رسمی وجود ندارد. بر اساس تجربه شخصی من، پس از انجام پرداخت و درخواست تأییدیه، به طور غیرمنتظره‌ای از دسترسی به ارتباط با آنها مسدود شدم. این موضوع برای من تعجب‌آور و نگران‌کننده بود. تلاش کردم با تمام شماره‌های موجود تماس بگیرم، اما متأسفانه هیچ پاسخی دریافت نکردم. توصیه می‌کنم قبل از هرگونه پرداخت، تمام جزئیات را بررسی کرده و با احتیاط عمل کنید تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود.