تاکسی سرویس رز یک سرویس تاکسی تلفنی است که برای سفرهای سریع و راحت در سطح استانهای تهران و کرج در دسترس است. خدمات اصلی آن فراهمآوری کرایههای تاکسی با رزرو سریع یا تماس تلفنی است تا مسافران را به مقاصدشان برساند. دسترسی به این سرویس از بلوار باغستان کرج، VX76+GQG قابل دسترسی است و امکان درخواست در ساعات مختلف روز وجود دارد. رویکرد ما در این مجموعه، ارائه تجربهای مطلوب، با هزینهٔ منصفانه و پشتیبانی قابل اعتماد است تا مشتری احساس امنیت و آرامش کند. نکتهٔ متمایز: نام «رز» به وضوح با فضای محلی و خدماتی که ارائه میدهد همخوانی دارد و بیانگر پوشش منطقهای مشخص است.
تاکسی سرویس رز در کرج، بهطور کلی مشتریانش رو بهخاطر سرویس سریع و راحتی که ارائه میده، تحسین میکنن؛ سه تا از نظرات اخیر (Ahmar Moradi، Simin Hasani و Fafa Abdollahi) با ستارههای کامل، رضایتمندیشان رو بهصورت واضح بیان کردهاند. اما یه تجربهی تلخ هم وجود داره: مریضی که در آخر سال ۲۰۲۵ نوشت، رانندهاش نهتنها مسیر فرودگاه امام رو نمیدونست، بلکه با سیگار تعارف کرد، در وسط بیابان گفت “به مقصد رسیدیم” و دو ساعت طول کشید تا به مقصد برسد؛ در نهایت با رفتار بیادبی، توهین و ناسزا، حتی شماره کارتش رو میخواست. اینگونه اتفاقات، اگرچه نادره، میتونه اعتماد مشتریان رو بههم بزند. مجموعاً، تاکسی سرویس رز بهنظر میرسه که اکثر مشتریانش راضیاند، ولی باید بهدقت رانندگان و کیفیت خدماتش رو نظارت کنن تا چنین حوادثی تکرار نشه.
Marzieh Tavakoli
تاریخ ویرایش: ۶ ماه قبل
۱
ماشین گرفتم واسه فرودگاه امام تاکید کردم ماشین خوب بیاد چون مسیر طولانی یه سمند داغون که از اوراقی جمعش کرده بودن فرستادن
کامنت بالا رو داخل ماشین نوشتم و حالا یه خاطره تلخ براتون در ادامه میگم...بعد از حرکت راننده به من که یه خانم هستم سیگار تعارف کرد! که بنظرم بی ادبی بود و بدتر اینکه مسیر رو تا فرودگاه امام بلد نبود نشان هنگ کرد و وسط بیابون گفت به مقصد رسیدیم!!!! و راننده اصلا راه رو بلد نبود و خودم با گوگل مپ راهنمایی کردم 2 ساعت سفر ما طول کشید و اگه من زودتر حرکت نمیکردم شاید پروازم رو از دست میدادم در آخر هم شماره کارت راننده رو گرفتم تا هزینه صحبت شده رو کارت به کارت کنم و راننده گفت باید هزینه بار رو جدا بدم اما تمام اینا رو با مسول آژانس صحبت کرده بودم خلاصه اون شروع کرد بد و بی ادبانه صحبت کردن و توهین کرد و گفت بارتو خودت خالی کن و داد و بی داد راه انداخت یه اقا به من تو پیاده کردن چمدونم کمک کرد و راننده مدام ناسزا میداد... من مقیم خارج از کشورم به محض برگشت مسئله رو پیگیری خواهم کرد .. هیچ وقت از هیچ آژانسی ماشین نمیگیرم این همه سال برای رفت و آمد اسنپ گرفتم کوچکترین مشکلی نداشتم.... اگه میشد حتی یک ستاره هم نمیدادم واقعا براشون متاسفم با این راننده بی نزاکت با این ماشین داغون