Technical and Vocational Training Corporation

ممتازين واخلاقهم عاليه.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني هي المؤسسة الرائدة في تدريب الشباب والشابات على الاعمال المهنية التي تتوافق مع سوق العمل كما ان فروعها التي تصل الى 108 فرع والموزعه على جميع مناطق المملكة ،وتطمح دائما الى تطوير وتحسين التدريب وبيئة العمل والانظمه التدريبيه. وايضا هي الجهه المعتمده للبرامج والتخصصات في المعاهد ومراكز التدريب الخاصه. نظافة المكان-ممتاز الخدمه داخل المبنى-ممتاز الراحة في المكان-مريح المواقف-متوفر للموظفين فقط اما الزوار ضيقه ومزدحمة

التقييم صفر من عشرة! قرارهم مره يزعل!! دوام طويل ما اقدر اطلب من برى اكل او قهوة! ليتهم عاد يوم حطوا هالقرار شافوا الي ينباع داخل الكلية اكل ما ينوكل و برضو اسعار فلكية؟؟ ليش والله مرررررره يزعل! انا ك متدربة من حقي اكل من برى او اذا مره ما يبون يغيرون قرارهم يا ليت يلتفتون للاكل الي بالكلية ويشوفون الاسعار حقتهم لان والله مو حاله

السلام عليكم للي فالمعهد هل هو دراسه او تدريب ولا شسالفه ثانيا وش متطلباتهم الشهادات الاختبارات وش يبون عشان القبول ؟ وايضا العمر كم يطلبون وشكرا لكم

اقل من الصفر انتضر ٤٠ دقيقه بالمكالمة ويتحدث الرد الالي بانهم مشغولون بخدمك عملاء اخرين ولله من الخراط والكذب الموضفين راقدين وما يبون يردون علينا والموضوع هذا سيتم رفعه لمعالي المحافظ وكل شي موثق

السلام عليكم ورحمت الله وبركاته انا خالد بسام الرميح انا من كليه الاتصالات والمعلومات انا معطيهم خطاب عن الرهاب الاجتماعي ويقولون انهم بيرسلولي ايذا الموسسه العامه ردت التابعه لكليه الاتصالات والمعلومات فأنا جاي استفسر عن الي صار ماذا حصل تمت الموافقه ام لا ارجوك عشان ان لم تتم سأسجل في جامعه اخرى وشكرا؟

هيئة تعنى بالتدريب على التخصصات التقنية وتشرف على عدد من وحدة تدريبية في منتشره في مملكتنا الحبيبية من ضمنها المعاهد والكليات الحكومية والاهلية

مصدومه من التعليقات الكل يشتكي من شهور وسنوات من خدمة العملاء وعدم تجاوبهم لي اسبوع اراكض وراهم من منصه لمنصه وايميل وارقامهم ومافيه اي رد!!! يعني مشكلة سوء خدمة العملاء من زماااان ومافكرتوا تلتفتون لهم رغم الشكاوي !!!!!!ياجماعه انتم موظفين خدمة عملاء وتعطونهم رواتب بدون مايشتغلون ويؤدون عملهم !!!!

مافي سياسات واضحة ومافي احد يرد على المكالمات والله المستعان

ماعندهم تجاوب ماحد يرد خدمة عملا تحتاج خدمة عملا

حسبي الله ونعم الوكيل الاتصال مافي اي تفاعل ابدا نفس ماقالو

لايوجد خدمة عملاء….. تدق على الرقم ٣٠ دقيقه تنتظر احد يقولك جميع الموظفين مشغولين حالياً، طيب معليش بس ايش المكالمة الي تقعد فيها ٣٠ دقيقه علشان تخدم شخص اتصال

لايتم الرد على الاتصالات ولاوجود لأي تجاوب

تواصلت معهم بخصوص معهد تابع لهم وقال ارسل على أيميل أرسلت ولاحد يتجاوب معي

مافيه اي تجاوب من شهور ادق عليهم ومحد يرد، لازم الموظف يقوم بدوره لانه ذمه ومسؤوليه امام الله

اولاً ما يردون على الإيميلات الي تجيهم ثانيا ما يردون على المكالمات الي تجيهم مع العلم أنهم حاطين في الموقع ان الرد فوري و اتصلت عليهم أربع اتصالات و كل اتصال جلس 3 دقايق و تقفل من نفسه ثالثا أرسل في القروب مع الدكاتره المسولين عشان مشكله في منصة تقني يشوفون الرسايل ولا يردون رابعا ارسل للدكاتره المسولين في الخاص عشان حل مشكله ما يردون ب الأسابيع عندي الحين دكتور ارسلت له و لي 6 ايام ما رد ولا فتح الرساله .

يعطيهم العافية احترام وتقدير

ياخوان معقولة الدعم الفني يخليني استنى كل ذا الوقت اخر شي مايردون ماعليهم رقابه ولا كيف؟ ساعه كامله محد يرد ماقول غير حسبي الله ونعم الوكيل من يتخلف عن عمله

اسوء اداره جايهم استفسر ولا احد يعطي وجه وكلن نفسه بخشمه وراسلنا ع الايميل ولا يقدرون يحلون شي خسارهم فيهم الرواتب ذول وربي .

جدا جدا سيئين لي ايام اتواصل معهم مو محصله اي رد !!! وارسل يميلات وعلى أرقامهم كلها و محد يرد ! وين الرقابه عنكم ! مو طبيعي عشان اطلع تصريح اتبهدل كل هذي البهذله - حسبي الله ونعم الوكيل