Tefal

Fatih Bey bizimle çok ilgilendi mağazadaki bütün ürünlere ait bilgileri tam olarak verdi optimum AVM’de gezdiğimiz diğer markalarda kimse bu kadar donanımlı bilgiye sahip değildi

Meşhur marka düdüklü tencere ile Tefal arasında kararsız kalmıştık, hatta meşhuru almaya çok yakındık ama Tefal mağaza çalışanlarının ilgileri, kendi ürünlerine olan bilgilerine ek olarak diğer ürüne dair de artı ve eksileri paylaşmaları, detaylı bilgilendirmeleri sonucunda Tefal'de karar kıldık ve ürünü aldık. Tekrar teşekkür ederiz.

Mağaza personelinin hepsi birbirinden ilgili ve güleryüzlü. Derya hanım ve Fatih bey işlemimde baştan sona ilgilenip en güzel şekilde yönlendirdiler. Tavsiye ederim. Bu mağazadan bilgi almadan alışveriş yapmayın. Tekrar teşekkür ederim arkadaşlara

Ankara Eryaman optimum mağazasından dün akşam bir şarjlı elektrik süpürgesi aldım ve birsonraki gün iade etmeye karar vererek mağazaya gittik orada bulunan satış müdürü Fatih bey ve satış personeli Kadriye hanımın iade işleminde bize göstermiş olduğu ilgi ve alakaya hayran kaldığımız söylemek istiyorum gerçekten bir mağazanın satış personeli böyle olmalı gerçekten bu kriter bütün mağazalar için böyle olmalı Tefal gerçekten böyle anlayışlı ve değerli personel çalıştırdığı için çık şanslı darısı diğer mağazaların başına ve diğer firmaların başına

Optimum tefal şubesine 27 ve 28 Eylül de geldik. Gerçekten ailem ve ben mükemmel bir deneyim yaşadık. Ablam için çeyiz alıyorduk burada çalışan Fatih beyin güler yüzlülüğü gerçekten içimizi ısıttı. Uzun zamandır böyle iyi bir müşteri hizmeti almamıştık. Fatih beye buradan çok tekrardan çok teşekkür ederiz. Ailem ve ben çok memnun kaldık, çeyiz için geleceğim adres gerçekten sadece burası olacak.

14.10.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Tefal mağazasından yaptığım alışverişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım ürünle ilgili sorun yaşadığımda mağaza yetkilileri ne ilgilendi ne de çözüm sunma çabası gösterdi. Ürünün kusurlu olduğunu belirtmeme rağmen iade veya değişim talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Müşteri memnuniyetine bu kadar uzak bir yaklaşımla karşılaşmak Tefal gibi bir markaya yakışmadı.

Özgün Hanım ve Fatih Beye yaptığımız keyifli alışveriş için tesekkür ederim. Bol satışlı ve kazançlı günler diliyorum

Optimum Tefal Mağazasında görevli Özgün Hanım ve Fatih Bey güleryüzünüz cana yakınlığınız ilginiz ve yardımınız için teşekkür ederim

Merhaba 22.08.2025 tarihinde 20; 30 civarı mağazamıza kazanlı ütü sadece bakıp ,fikir almak için ziyaret ettim eşim ile mağazanızda bulunan personeliniz elif hanım o kadar profosyonel ilgilendiki bizimle biz 3 adet tava 1 adet ütü aldık 18.000 tl lik alışveriş yaptık sadece bakmak için girdiğimiz mağazadan ekip arkadaşınıza teşekkür etmek istedim Çok ilgili ve Güler yüzlüydü

Optimum tefal mağazasından Tefal ingenio takımı aldım bize Hatice hanım yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederiz, güler yüzü ve ilgisi için.

Optimum avmde tefal şubesindeki Sefa bey ürün tanıtımını çok güzel yaptı, güler yüzlü,anlatışlıydı ve bizimle çok iyi ilgilendi kendisine gerçekten çok teşekkür ederim ☺️

Çevredeki en ilgili tefal bayisi. Elif ve Hatice hanımın müşteri odaklı olarak ürünleri tanıtmaları, Fatih beyin not alıp aylar sonra bile olsa dönüş yapıp bilgilendirmesi için çok teşekkür ederim.

Ankara Optimum Tefal çalışanı Fatih beye yardımlarından, ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederiz.

Ankara optimum AVM’de Tefal mağazasındanOcak ayında yaptığımız alışverişte Bizlere deneyimlerini müşterinin menfaatine, kullanımına ve bütçesine uygun ürünleri bize tanıtan ve bir çok ev eşyamızı almamıza vesile olan Hatice ve Derya hanıma, Mesleki tecrübelerinden gülen yüzü, samimi Ve davranışlarından ötürü teşekkür Ediyorum. Çünkü kendilerinin öneri deneyim ve insani yönlerini takdir ettiğim için, Ocak ayından sonra yine alışveriş Tercihimi Hatice ve Derya hanım için 28 Nisan 2024’te aynı mağazayı tercih ettim. Yine aynı güler 100 samimiyet ve deneyimlerini bizlerden esirgeme diler bu sebeple kendilerine çok teşekkür ediyorum. Meslek hayatında başarılar diliyorum. Fuat akşam

Optimum tefal şubesinden alışveriş yaptım çok memnun kaldım Fatih beyin bilgisi ve ilgisine çok teşekkür ederim

Ankara optimum tefal mağazasından kazanli utu aldim. Alırken Elif ve Hatice hanimlar çok ilgilendi. Özellikle de Hatice hanım bütün özelliklerini detaylı bir şekilde anlattı. Ertesi gün bir ses şikayetiyle tekrar mağazaya gittim. Yine aynı şekilde ilgilenerek ben ikna olana kadar anlatıp servisiyle vs iletişime geçtiler. Sonunda yine beni ikna ederek mağazadan güler yuzleriyle uğurladilar. İnsan ilişkileri harika ve aşırı ilgiliydiler. Çok teşekkür ediyorum kendilerine ellerine emeklerine sağlık işlerini severek yaptıkları çok belli.

Optimum tefal mağazası çalışanlarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyoruz.

2 marka arasında kalmıştık dürüst oldukları için kendilerini tercih ettik. Tekrar teşekkürler

Tefalden mini doğrayıcı aldım ilgisinden dolayı Özgün hanıma çok teşekkür ederim

Müşteri temsilcimizden Hatice hamımdan ve teknik bilgisinden çok memnun kaldık çoook teşekkür ediyoruz