مرکز اورژانس تهران، یک بیمارستان با خدمات اورژانس و امدادی است که در تهران واقع شده است. مثل یک دوست همراه، با کارمندان حرفهای و تیم پاسخ سریع برای بیماران و مراجعهکنندگان بهخصوص در مواقع اضطراری است. فضای داخلی اماکن حمایتی، راهنمایی واضح و دسترسی مناسب برای مراجعهکنندگان و خانوادههای نگران را فراهم میکند تا در کنار هم احساس آرامش بیشتری داشته باشند.
بیشتر نظرات مثبت بود؛ چند نفر فقط “خدا قوت” گفتن و بقیه خالی بود، ولی یه نفر با امتیاز ۲ گفت که در مرکز اورژانس تهران، پرسنل بهجای کم کردن درد، بیشتر مریض رو جا به جا میکردن، کارها رو بهطور بیمیل انجام میدادن و حتی مقوا و پتو میگذاشتن به جای کمک واقعی. او میگه آمبولانس خصوصی بهتر عمل میکنن و ۱۱۵ در بعضی موارد کارشون بهطور کامل انجام نمیشه. اینطور که میبینیم، اکثر مشتریان راضیاند، اما یه تجربه منفی هم وجود داره که بهدقت بهبودن پرسنل و رفتارشان اشاره میکنه.
Kh A
۳ سال قبل
۲
کشکک زانو شکسته بود با مقوا پا را بستن. و با پتو مریض را جا به جا کردن. با اینکه در آمبولانس هم برانکارد داشتن هم آتل. واقعا خجالت آوره. به جای اینکه درد مریض را کم کنند بیشتر کردند. معلوم نیست چطور افراد برای چنین کارهایی انتخاب میشن. آمبولانس خصوصی خیلی بهتر رسیگی میکنند. اورژانس ۱۱۵ بعضی کارکنان وظیفه اشون به درستی انجام نمیدن . در خیلی از کارهای دولتی چنین بی میلی از سر ناچاری کار کردن میشه دید.