Shahab Keysan
یک سال قبل
سلام من از این فروشگاه به صورت اینترنتی به تازگی شارژر فندکی انکر خریدم که متاسفانه کالایی که ارسال شد چسب پلمپ پایینش باز شده بود و مجددا یه چسب پلمپ دیگه روش چسبونده بودن که کاملا این موضوع مشخص بود. وقتی برای مرجوعی تماس گرفتم واقعا اذیت شدم چون هیچ رویه ای برای مرجوع کردن کالا ندارن و زیر بار نمیرفتن که کالا رو مرجوع کنن. و تازه فروشنده در کمال پررویی میگفت خودت باید دوباره پول پیک بدی و کالا رو بفرستی بیاد ما بررسی کنیم یا اینکه حتما حضوری بیای. یه روز از کار و زندگی افتادم و مجبور شدم رفتم فروشگاهشون در پاساژ چارسو، اونجا هم با دغل بازی و حرافی کردن باز نمیخواست مرجوع کنه و جالبه که تقریبا همه شارژراشون چسب پلمپ پایینش باز شده بود و یه بار دیگه چسب پلمپ چسبونده بودن. دیگه زیر بار نرفتم و بالاخره کالا رو عوض کردم. اونجا از یه فروشگاه دیگشون با یه اسم دیگه بهم فاکتور دادن و فاکتور قبلی رو ازم گرفتن و خیلی جالب که وقتی اومدم خونه دیدم تو سایتشون کلا یوزر من رو پاک کردن که هیچ دیتایی از من نباشه. البته انقدر احمقن که نمیفهمن من پی دی اف فاکتور رو قبلا از سایت گرفته بودم و مطمئنا شناسه تراکنش و همون فایل پی دی اف فاکتور همه چی رو مشخص میکنه. خلاصه اینکه اصلا ریسک نکنید و اینترنتی ازشون خریذ نکنید. چون بحث 10 روز مهلت تست و اینا همش الکیه و خدایی نکرده کالا مشکل داشته باشه اسیر میشید و باید از کار و زندگی بیوفتید و حضوری برید پاساژ چارسو. واقعا یه حسن خرید از فروشگاه های بزرگ اینترنتی مثل دیجی کالا و تکنولایف اینه که اگر کالا مشکلی داشته باشه و همون اول بفهمید و اطلاع بدید بدون دردسر مرجوعش میکنن.
