اداره ثبت اسناد و املاک تهرانپارس

برخورد پرسنل چندان خوب و دوستانه نیست ولی بخشی از آن هم به علت راهنمایی نشدن صحیح ارباب رجوع است، اگر بخشی برای راهنمایی در ورودی قرار داشت خیلی بهتر میشد. با وجود اینکه مکاتبات پ استعلام‌ها سیستمی و کامپیوتری شده است ولی در آخر هم برای اینکه کارتان راه بیفتد باید پرونده به دست از این باجه به آن باجه بروید!

مشاهده در گوگل مپس

لطفا با مردم به نرمی رفتار کنید و با حوصله و دقت عمل کنید

مشاهده در گوگل مپس

به معنی واقعی ناکارامد به دلایل زیر: یک: کارمندان با سن بالا و بی‌حصوله بدون سازش و همکاری با یکدیگر و ارباب رجوع دو: نبود حداقل فناوری در تسریع فرآیندها به گونه‌ای که اکثر مراحل باید با پرونده فیزیکی و توسط ارباب رجوع پیگیری شود و مشتری از هیچ طریقی توانایی رصد کار خود را ندارد. سه: فرآیندهای بی‌دلیل و طولانی کردن فرآیندها جهت انصراف ارباب رجوع از ادامه کار چهار: عدم پاسخوگی پرسنل و مدیران مرکز و نگاه بالا به پایین به مراجعه کنندگان پنج: نبود واحد اطلاعات برای پاسخ به سوالات مردم، حتی مرکز تلفنی که دارد هیچوقت پاسخ داده نمی‌شود. شش: هیچ کارمندی تلفن یا داخلی ندارد و باید مراجعه کننده دایما اوامر کارمندان را به همدیگر منتقل کنند که معمولا به دلیل نا آشنا بودن و اشتباه در انتقال مشکلات بسیاری پیش می‌آید. هفت: مهمترین مورد مدیریت ضعیف و ناتوان مرکز که با اطمینانی که از جایگاه خود دارد با مشتریان بسیار بد رفتاری می‌کند.

مشاهده در گوگل مپس

اداره در سه طبقه فعال است زیرزمین بایگانی همکف اداره ثبت لویزان طبقه اول اداره ثبت تهرانپارس با وجود مراجعه آخر وقت پس از پرس و جو و صحبت با معاون و ریاست و کارشناس و بایگان، آقای معاون راه حل مناسبی برای حل مشکل با کمترین دردسر ارائه داد

مشاهده در گوگل مپس