دفتر خدمات پستی تهرانسر، ادارهٔ پست در قلب تهران، یکی از مراکز اصلی ارسال و دریافت نامه و بسته در منطقه ۲۱ است. این اداره در بلوار نیلوف واقع شده و برای ساکنان و بازدیدکنندگان محله، گزینهٔ مناسبی برای خرید پاکت، ارسال پست و دریافت خدمات دیگر است. اگر در تهران یا اطرافش هستید، میتوانید به راحتی از این اداره استفاده کنید و با خدمات سریع و دوستانهی آن، کارهای پستیتان را انجام دهید. فقط کافیست به بلوار نیلوف بروید و در دفتر خدمات پستی تهرانسر، همه چیز را به راحتی حل کنید.
در مجموع، مشتریان بهطور عمده از تأخیر در تحویل، عدم پاسخگویی تلفن و گاهی اوقات عدم دریافت بستههایشان شکایت کردهاند؛ همینطور چندین نفر اشاره کردهاند که در ارتباط با وضعیت سفارش، اطلاعات نادرست یا گمراهکننده دریافت کردهاند و یا در مورد هزینههای ارسال ناراضی بودهاند. در کنار این، برخی کاربران تجربهی مثبتتری داشتند؛ مثلاً پستچیهای خاصی مثل آقای اکبر تکلو و خانم راحله نصیری بهصورت به موقع و با دقت بستهها را تحویل میدادند و حتی در مواقعی که بستهای آسیب دیده بود، تلاش میکردند آن را تعمیر کنند. در کل، نظرات نشان میدهد که در حالی که بخشهایی از خدمات (مانند تحویل سریع در برخی موارد) رضایتبخش است، اما مشکلاتی چون تأخیر، ارتباط ناکافی و عدم شفافیت در روند ارسال، بخش قابل توجهی از مشتریان را نگران کردهاند.
حمیدرضا مصطفی
یک سال قبل
۵
با عرض سلام خدمت خانم راحله نصیری
بنده نامه رسان محله شما هستم
خوبه قبل قضاوت ذره ای به مغز خود فشار بیارین
بسته ای که برای شما آوردم زیر بار له شده بود انسانیت به خرج دادم چسب کاری کردم و همان روزی که به اداره رسید تحویل شما دادم
اشتباه از خودم بود باید برگشت میزدم که یک ماه دیرتر به دستتان برسه
اداره پست انقد بی دروپیکر نیست که هرکس هرکاری دلش بخواد انجام بده قوانین د
پستچی(آقای اکبر تکلو)اولین بسته پستی رو به موقع تحویل داده بود؛از ایشون سپاس وتشکر فراوان
اما چون سفارشم اینترنتی بود با سفارش دومی که دادم؛تداخل پیدا کرده بود و مسئول ارسال سفارش تاکید داشت که من (سفارش دوم)رو از پستچی تحویل گرفتم در صورتیکه مسئول ارسال سفارش اصلا بسته دومی رو نفرستاده بود.....
با عرض پوزش از آقای تکلو که مواخذه شدن بابت بسته دومی که اصلا به تهران ارسال نشده بود