تیپاکس

اولین مرکز جمع آوری و دسته بندی مکانیزه تیپاکس، در سال 1397 در تهران، تحت عنوان هاب مرکزی آغاز به کار کرد که به دسته بندی بارهای دریافتی در مناطق مختلف می پردازد. تیپاکس، با همکاری تی هاب، یکی از شرکت های زیرمجموعه هولدینگ فاخر، به جداسازی بسته ها می‌پردازد. برای نمونه دیجی‌کالا برای ارسال کالاهایش از تیپاکس استفاده می‌کند.[۲] تعداد کل ناوگان لجستیک ترابری ۲۶۸۷ درون و برون‌شهری بود. ۵۰ درصد تحویل‌های شرکت در تهران بود. طبق آمار از طرف خود شرکت ۹ میلیون مشتری داشت۱۱][۱۲] عملکرد تیپاکس شکایت‌های مختلفی از شرکت خصوصی پستی تیپاکس توسط مشتریان به گوش می‌رسد. شکایت‌هایی که گرچه توسط مشتریان هم در فضای مجازی منتشر می‌شود و هم به گوش مسئولان و نمایندگی‌های تیپاکس می‌رسد و هم کار به شکایت در مراجع ذی‌صلاح می‌کشد، اما نتیجه‌ای ندارد.[۱۳] به گفته بسیاری از کاربران و مشتریان تیپاکس، تعدادی از مرسولات دریافتی دچار مشکل اساسی شدند و از پیگیری تیپاکس برای رفع مشکل خبری در کار نیست. [۱۴] این شکایات شامل موارد بسیار زیاد تاخیر در دریافت بسته، رفتار زشت کارمندان تیپاکس، آسیب دیدگی و مفقودی کالاها و عدم پاسخگویی بخش شکایات علیرغم پیگیری های مردم می باشد. [۱۵]

هزینه پستی رو دریافت میکنن ولی بسته رو تحویل نمیدن، هربار به یک بهانه، یکبار میگن آدرس دقیق نیست و .... و از بقیه شرکت های پستی گران ترن، من تا حد امکان دیگه استفاده نمیکنم از خدماتشون، برخورد پرسنل هم خیلی بد و نامحترمانه است و اصلا احترام به ارباب رجوع رو بلدنیستن

عالی