درمانگاه ثامن الائمه، یک کلینیک درمانی دوستانه در اصفهان است که با تیم پزشکی همدل و محیط آرام به مراقبت از بیماران میپردازد. اینجا مکانی است که افراد خانواده و مراجعهکنندگان بهراحتی احساس آرامش میکنند و خدمات پزشکی گوناگون با رویکرد توجه به نیازهای سلامت همگانی ارائه میشود. مراجعهکنندگان از خدمات تخصصی و پشتیبانی حرفهای تیم پزشکی بهره میبرند و در فضایی صمیمی و معتبر، مسیر بهبودی را با اعتماد طی میکنند.
در مجموع، مشتریان اکثر به رفتار پرسنل و کارکرد داروخانه اشاره میکنند؛ چندین نفر از تاخیرها، سردرگمی در زمانبندی و کمتوجهی به درخواستها شکایت کردهاند و در بخش داروخانه مشکلاتی چون داروهای تاریخگذشته و عدم همکاری پرسنل گزارش شده است. همینطور، کیفیت برخی خدمات مثل فیزیوتراپی و دندانپزشکی در برخی بازخوردها کمتر از انتظارات بوده و انتظار میرود که بهبود یابد. از طرفی، نظرات مثبت بیشتر بر روی پزشکان حرفهای، محیط تمیز و برخورد دوستانهی برخی منشیها تمرکز دارند؛ چندین بازخورد بهطور واضح از کیفیت بالای تشخیص و درمان، احترام و مهربانی پزشکان تشکر کردهاند. در کل، نقاط قوت در تخصص و رفتار دوستانهی کادر درمانی دیده میشود، در حالی که نقاط ضعف در هماهنگی داخلی، رفتار پرسن
Sharar J
۱۰ ماه قبل
۱
اقتضاحه ما از اول اینجا می رفتیم اون داروالشفا داغون بعض الانه . من آدم بی ادبی نیستم ولی متاسفانه دوهفته است مجبورم برم اینجا
داروخانه فوق العاده بی نزاکت و بی شخصیت.
قسمت تزریقات را تو ساعت های مختلف رفتم تمام محل تزریق سیاه شده
ببخشید معذرت می خوام انگار پرسنل فک کردن خبریه بد رفتاری پرخاشگری از یک مرکز درمان عجیبه .
امروز رفتم تولید محتوا داشتن ساعت ۷ شب اوج شلوغی کلی درد داشتم میگه نمی شه بری بیرون داریم تولید محتوا می کنیم .واقعااااا متاسفم . تنها چیزی که براشون اهمیت نداره حال مریضه . امیدوارم بخوانند و متوجه ضعف هاشون بشن جناب مدیر دیسیپلین خوبه لباس پرسنل خوبه رنگ دیوار اکیه. ولی ذات یک مرکز درمانی به همراه بودن حامی بودن و کنار مریض بودنه . من جای شما بودم قبل از بزرگ نمایی و اغراق الکی روی رفتار پرسنلم کار می کردم .
Content Center
۲ سال قبل
۳
خوب بود خیلی اما جدیدا افت کیفیت خدمات داره واقعا
Money “Stylish” Rich woman
یک سال قبل
۲
یک درمانگاه تمیز اما با مدیریت ضعیف من دوبار برای پزشک متخصص داخلی مراجعه کردم فک کنم طبقه سوم بود دفعه اول دوتا مرد جوان منشی بودند خودشون دیرتر از بیماران اومدند اصلا نمیدونستند دکتر اومده یانه هر چی ازشون میپرسیدیم خودشونم گیج و سردرگم بودند بعد از کلی معطلی ویزیت شدم
دفعه دوم یه خانوم و یه مرد جوان بودند که بازم گیج بودند نمیدونستند نفر چندم رفته الان کی باید بره اصلا هیچ انرژی در جریان نیست انگار راکده همه به هم نگاه میکنند هیج کس نمیدونه چیکار کنه
واقعا حیف درمانگاه به این تمیزی و زیبایی که کارکنان نالایقی داره و مدیریت بی خیال
movafaghiat angizeshi
یک سال قبل
۵
درمانگاه ثامن الامه پروین.
درمانگاه خوب و کار راه اندازه
Fateme Yazdan
۳ سال قبل
۳
خدمات تخصصی و دندانپزشکی قابل قبول و در بعضی موارد عالیه. چندین بار برای پزشک عمومی مراجعه کردم که برخورد و تشخیص بسیار خوبی داشتند منتها زمان انتظار بسیار طولانی بود.
رفتار کادر داروخانه و مسئول پذیرش چندان مقبول نیست و بعضاً در صف تحویل دارو شاهد چند بار دعوای مراجعان با مسئول داروخانه هستید!
برای متخصص هم مراجعه کردم که برخورد منشی و دکتر بسیار عالی بود و از تشخیص دکتر هم راضی بودم. از نظر من تنها مشکل بخش تخصصی مرکز اینه که به نوبتدهی آنلاین توجهی نمیکنند. برای مثال اگر برای ساعت 5 نوبت گرفته باشید بعد از حضور در مطب مجددا برای شما ساعت ویزیت مشخص میشه و عملا آنلاین نوبت گرفتن بیفایدهست.
javad sharifi
یک سال قبل
۱
با سلام، صرفا برای این مینویسم که توی دام کلینیک دندان پزشکی این درمانگاه نیوفتید اخیرا خیلی شدید افت کرده و رفتار پرسنل بسیار زشت و زننده مثل اینکه ارث پدرشون از آدم طلبکار هستن
ایلماه ایلی
۲ سال قبل
۴
درمانگاه از نظر کادر درمان عالی و قابل قبول هست،ولی از نظر داروخانه در حد غیرقابل قبول،بعضا دارو تاریخ گذشته ،صف طولانی در صورتی ک خلوت هم باشه بخاطر بی توجهی مسئولین داروخانه و....
Behnam S
۳ سال قبل
۱
داروخانه افتضاحی دارند. اگر روزی روز شما نباشه و این تازه کار هاشون باشند 1 ساعتی الاف میشید تا مسخره بازیشون را دربیارند شوخی هاشون را با هم دیگه بکنند اگر دلشون خواست نسخه شما را بدند. چندین بار تجربه کردم و دیگه از این داروخانه نباید چیز خرید اگر نمیخواید الاف بشید نسخه را بگیرید بیاید بیرون این همه داروخانه ریخته .
محبوبه محمدی
یک سال قبل
۵
واقعاعالی بودتمیزبودهمه جا..منشی خوش اخلاق.واقای دکترکه واقعااخلاق ۲۰بااحترام صحبت میکنندوازهمه جالب ترهمه ی کارات تویه مجموعه انجام میدی .
هاشم موسوی
یک سال قبل
۱
این فیزیوتراپی بسیار ضعیف و ناکارآمد می باشد و از کارکنان ضعیف برخورداراست
Parisa Rafieyan
یک سال قبل
۳
اوپراتوری که عکس دندان میگیرن طلبکارن دادوخونه هم که اصلا جواب درستی نمیدن متاسفانه
Zahra Fooladi
۵ سال قبل
۱
دندون پزشکیش دکتراش خوبن ولی حیف که منشی های بی ادب دارن وبی احترامی میکنن