ذيب لتأجير السيارات

لاباس به

التعليق ذمة وامانة وتسأل عنه امام الله / الموقع ممتاز المكان رائحته غير جيدة الموظف لاباس به ، لكن البشاشة والترحيب مطلوب. ماقصر اعطاني عدة خيارات ومفاتيح لنوع معين من السيارات وقال اختر الي تبي،حاولت استعين بخبرته عن انظفها قال انت شوف واختار !!!! هذا اسلوب !! بخصوص اجراءات الاستلام والتسليم ممتازة

سلام عليكم ورحمة الله وبركاته..جيت للمكتب ممتاز ونظيف وتعامل من الموظف اللي اسمه محمود عدنان بخش جداً راقي اخذت سياره وبعد ماسجلت العقد غيرتها بسياره اكبر قال ماعندك مشكله من حقك تغير اللي تبي ونحن بخدمه ..واسلوبه بشرح العقد والمبلغ وعدد الكيلوات والتامين الشامل والعادي بتفصيل…كذلك عمال تسليم السيارات ممتازين ويصور السياره من جميع الجهات شي تقني وتطور بصراحه..

تعاملت مع مكتب ذئب لتأجير السيارة في مختلف مدن المملكة وكانت تجربة أكثر من رائعة. أفضل خدمة وأسرع استلام وتسليم بدون أي تعقيد، احترافية عالية ومصداقية في التعامل. بصراحة لا يمكن أستأجر من غيرهم، وأنصح فيهم وبقوة

The screen is completely not working ( maps, Radio, Camera…etc.) and their response was this is the only option available while there is more than 10 vehicles in the yard and 3 from the same grade and model. They did not solve the issue, or gave any other options not even apologising for the inconvenience. Worst costumer service indeed.

أكتر من ساعه ونصف إنتظار لإستلام سياره مؤكده الحجز ومدفوع كامل الثمن ..من مكه فرع الشرقيه..إما لا يوجد مصداقيه أو السياره إلي حجزتها عميل ثاني شالها وفي كلا الحالتين الشركه مقصره ..وفقدت مصداقيتها

كنت أتوقع ان هذا الفرع سيئ ولكن توضح لي بان الشركة في حالة يرثى لها ، فلقد أستأجرت سيارة وتم استلامها من الفرع والموظف لم يحتاج مني اي اوراق ثبوتية لاني عميل ذهبي ومعلوماتي لديهم في النظام ووجهني بان اخرج واخذ السيارة من العامل بدون اي تنبيهات او معلومات فاخذت السيارة وغادرت . الملاحظة الاولى كانت ان السيارة متسخة من الداخل كان مشروب محلى مسكوب في مقدمة السيارة والاهم بالنسبة لي الزجاج الأمامي والجانبي تم تمسيحه بقماش متسخ تعرفه لمن يظلم الوقت فاضطررنا بان ننظف السيارة داخليا وغسيل الزجاج للتمكن من استخدام السيارة والاهم الرؤية . المشكلة بدءت حين إرجاع السيارة والسوال لماذا لم يتم تعبئة البنزين فطبعا أدبيا المفروض أعيده مثل ما أخذته لكن بان يفرض رسوم وأعلى من سعر السوق ودون ذكر ذلك للمستأجر تضع المستأجر في حرج وتفقد الشركة احترافيتها فلماذا لم يسلمني الموظف السيارة والتأكد على نظافتها ومستوى البنزين وذكر ذلك للعميل تضع تساولات!!! المشكلة الأكبر حين تم رفع شكوى او ملاحظة للشركة بان هذا غلط ولم يذكر للعميل …الخ وجاءت الطامة باتصال موظف آخر يبرر خطا الموظف والفرع بان هذه سياسة الشركة وبعض الشركات الحالية العاملة في هذا المجال وهذا شي طيب لكن حين سواله هل الموظف يخبر العميل بذلك لم يجيب فقط أراد إقفال الشكوى دون حتى الاعتذار عن ما حصل مجملا . شركات تاجير السيارات تأكد على العميل حين استلام السيارة على التعليمات وعند السيارة قبل المغادرة وهذا ما لم تقم به هذه الشركة كانّها تقول لا تهمنا عضويتك الذهبية ولا نقدر تعاملك معنا والموظفين دايما على حق . طبعا واكيد لن ارجع او استخدم عضويتي الذهبية مره أخرى من ذيب لتأجير السيارات.

I rent car from Theeb for few months... it's expensive but all the car are new & clean. Today, the car battery expired. I called the service centre and the respond & action taken was very fast... Within 1 and half hour, the car was ready to be use again. They sent their mechanic to my location & changed the battery... I highly recommend this company to all 👍👍👍👍👍👍

الله يبيض وجيهكم ووجيه الموظفين قمة في التعامل والأخلاق حتى العماله البنغال في قمة الاحترام ويوم تجي تسلم السياره بكل سهاله وبساطه مافيها تعقيدات ولا فيها استقعاد مثل اكثر المكاتب وبالاخص الي فيه من جنسية عربيه يخلوك تكره انك استاجرت من عندهم مااقول غير الله يرزقكم ويوفقكم

مع الأسف تعامل الأخ السعودي مستفز جداً ولا يليق بشركة مثل ذيب توظيف مثل هذا الشخص فيها دخلنا المعرض وهو موجود في السيارة لازم نزهم عليه .!!! كذلك يطلع من المعرض قبل خروج الزبون ، قوموا بتوظيف الناس المحترمه بالنسبة لي لن ولن أتعامل معكم بعد قلة الذوق هذي (11 فبراير 2026) الساعة 10مساء ارجعوا للكميرات اعتقد اسمه سعد الشمراني ارجعوا للكميرات للتأكد

Super unprofessional. I called ahead of time and was told car was available..I get there ( half an hour in an Uber and with my kids) only to be told, the credit card machine isn't available and won't lease for someone with a tourist visa. No regards for our time or energy in the burning sun and heat. The gentleman behind the desk was nice though. I would not recommend this place.

أنصح بشدة بالتعامل مع هذا الفرع، وأخص بالشكر الموظف محمود بخش على رقي تعامله وسرعة إنجازه للإجراءات. شخص مهني جداً ويحرص على رضا العميل وتوضيح كافة التفاصيل. تجربة ممتازة بفضله.

السياره الي استأجرها تعبانه على الآخر و سعر غالي بس بكل صراحه الخدمه عندهم مميزه و ملقاهم رائع

للاسف لم يتم التعامل بالشكل المطلوب كما يتبع بباقي الشركات مستاجر من عندهم اكثر من 6 شهور ويوم سلمت السيارة يطالبوني بمبلغ 110 تقريبا للساعتين الاضافية ودافعلهم اكثر من 30 الف حقيقي تعامل ببشع غير مبرر 😪

اسوء فرع اتمني يشوف موظفين لهم حل فترة المساء يوم الجمعة موظف اسلوبة سىء

عيد سعيد للجميع . كلي شك انن نجاح المكان اولا بالتعامل . تحية طيبه وشكر بحجم السماء للموظف سعد الي خدمني قبل دقائق

الشركة جيده لكن هذا الفرع يقفل وقت الصلاه وهذه مشكله للمسافرين

Best rental cars ever!! There customer service is amazing with decent prices with variety of cars selection 👌

مااستاجر غير من ذيب في اي مكان في المملكة وخاصة مطارتها لي تجربة ممتازة إذا كنسل الطيران رحلتي حيث اقدر اخذ اي سيارة من ذيب وأسلمها لوجهتي برسوم شحن أسطول جديد ونظيف وشباب متعاونين في فرع المدينة بس اتمنى اشوف سيارات صغيرة فخمة حيث هي طلبي دائمآ.

I rented a jeep in Madinah from this branch and returned it to a branch on Amal Street in Jeddah. Masha Allah, the process and customer service were excellent. These are the people who make customers happy and come back again. Wishing them best of luck. Thank you, Theeb, and the staff at the Madinah King Abdulaziz Stree Branch, who served me at about 1255PM.