alireza mahboobi
۶ سال قبل
سلام، وقت بخیر، این دومین تجربه استفاده من از تی پاکس است تجربه اول زجرآور و تجربه دوم تاسف بار بود، تجربه اول چند عدد کتاب بود که درب منزل نیاوردند و من مجبور شدم برم انبار و کتاب ها را گوشه انبار با کارتنی پاره پیدا کردم و هزینه اضافه هم از من گرفتند و بعدها فهمیدم که هزینه را انتشارات پرداخت کرده بود و تجربه دوم که مربوط به امروز صبح بود که بسته ای که سفارش داده بودم به ارومیه رسیده بود ولی یک خانم از طرف تی پاکس با من تماس گرفت و گفت که ماشین ما خراب است و خودتان بیاورید که من زیر بار نرفتم، چند دقیقه بعد با همان شماره یک آقا تماس گرفت و گفت بسته شما حجیم است و در ماشین جا نمی شود، خودتان بیایید ببرید یا پیک بگیریم حساب کنید، به ایشان گفتم که ۹۰ هزارتومن هزینه پست پرداخت شده که درب منزل تحویل بگیرم و هیچ هزینه اضافه دیگری را قبول نمی کنم، سپس با شماره تهران تماس گرفتم و ثبت شکایت کردم ولی هنوز که مرسوله را تحویل ندادند