تیپاکس، ادارهٔ پست در اصفهان، یه جای معتبر برای ارسال و دریافت بستههای شماست. این اداره در منطقهی مرکزی شهر واقع شده و با خدماتی سریع و مطمئن، همیشه در خدمت شماست. اگر به دنبال یه جای ساده و کارآمد برای ارسال مدارک یا هدیههاتون هستید، تیپاکس گزینهی مناسبیه. فقط یه بار سر بزنید و ببینید چطور میتونید با کمترین دردسر، بستههاتون رو به مقصد برسونید.
در مجموع نظرات کاربران دربارهٔ تیپاکس در اصفهان، بهخصوص شعبهٔ خواجو، بیشتر به مشکلاتی مثل عدم پاسخگویی تلفنی، عدم تحویل به موقع، برگشت بستهها و عدم ارتباط با مشتریان اشاره میکنن؛ همینطور چندین نفر از عدم حضور پیک در ساعات ادعا شده و تغییر آدرس بدون اطلاع هم شکایت کردهاند. در عین حال، یک یا دو بازخورد مثبت وجود داره؛ یکی از کاربران گفت برخورد با گیرنده عالی بود و یکی هم گفت “بد نبود” و در نهایت یک بازخورد ۵ ستاره به استقبال خوب اشاره کرده. این ترکیب نشان میدهد که در حالی که بخش عمدهای از مشتریان با مشکلات ارتباطی و تحویل مواجه شدهاند، هنوز هم بخشی از کاربران تجربهٔ رضایتبخشی از خدمات دریافت کردهاند.
Soroor2313
یک سال قبل
۱
نمایندگی خواجو
این نمایندگی اشغال ترین نمایندگی تیپاکس
در کل تیپاکس بدرد نمیخوره
این نمایندگی اشغال ترین کادر داره برخوردشون خیلی افتضاح با مشتری ها . هم بامن برخوردشون بد بود هم چندین بار برخوردشون با مشتری ها دیدم
بسته را یا تو مسیر آسیب میزنن یا نمیبرند دروغ میگن برگشت خورده هزینه دروغ میگیرن
دوستان عزیز اینا که خیلی خوبه شما میگید. من فرستنده هستم. فروردین 1403 بعد از 20 روز پیگیری گفتن بستتون مصادره شده. حالا تو بسته چی بود انورتر ایرانی. بعد از 40 رو فهمیدن بسته قاچاق نیست. من از رشت فرستادم خوزستان توی اصفهان بسته رو باز کردن شک کردن بعدشم فرستادن پلیس اگاهی بدون اینکه روحم خبردار بشه. اونجا گفتن قاچاق نیست. دوباره بسته برگشت هاب اصفهان . بدون اینکه بپرسن کجا بفرستیم فرستادنش مقصد دیگه عودت نزدن. از مقصد زنگ زدن بیاین بستتون رو بگیرید. حالا من فروشنده بودم و مشتری که مقصد بود گفت نمیخوام تا حالا 4تا اینورتر خریدم. اخر هم برگشت زدن رشت گفتن پول عودت و ارسال رو باید بدید
بنده دومرتبه بدجور از تیپاکس ضربه خوردم، پاسخگویی و پشتیبانی واقعا واقعا افتضاح، مسئولیت پذیری صفر، تحویل به مقصد ندارند و درنهایت باید از نمایندگی مبدا تحویل بگیرید و با سرویس پستی دیگه ای بفرستید، یک مرتبه بابت ارسال و تحویل ندادن هزینه پرداخت میکنید و بار دوم بابت عودت هزینه میگیرند. البته واقعا همین که میتونید بعد عودت مجدد بسته تون رو از نزدیک ببینید واقعا باید شاهکار این سرویس دونست.
من الان پشت درم بسته است و درگوگل نوشته بازه .دیشبم زنگ زدم گفتن ۸ونیم بازیم .من موندم و وسیله هام پشت در و کارم که دیرشده.
کلن من پست را ترجیح میدم ولی مشتری خودش اصراربه تیپاکس داشت