تیپاکس یک خدمات پیک در تهران است. این شرکت در خیابان سلیمان خاطر فعالیت میکند و برای افرادی که نیاز به ارسال مدارک، هدایا یا کالاهای کوچک دارند، گزینهی عالیای محسوب میشود. در کل، خدمات پیک در ایران بهعنوان یکی از سریعترین و پرکاربردترین راهحلهای حمل و نقل شناخته میشود و تیپاکس هم در این دسته قرار دارد. اگر میخواهید بستهتان بدون دردسر و با سرعت بالا به مقصد برسد، حتماً این سرویس را امتحان کنید؛ مطمئن باشید که همه چیز بهصورت امن و در زمان مقرر تحویل میشود.
در بازخوردهای مشتریان، چند نکتهی مشترک به چشم میخورد: اکثر کسانی که نمرهی ۱ یا ۲ دادهاند، از تأخیر در تحویل، عدم پاسخگویی تلفنی، و گاهی اوقات عدم حضور کارمندان در زمان مقرر شکایت کردهاند؛ همینطور چند نفر اشاره کردهاند که بستهها گاهی اشتباه شناسایی میشوند یا در محل اشتباه قرار میگیرند. همچنین، برخی از نظرات به عدم نظم و شلوغی محیط و نداشتن شمارهی تماس ثابت اشاره کردهاند. از طرفی، نظرات مثبتتر (۴ و ۵ ستاره) بهخصوص بهنظافت و سازماندهی دفتر، رفتار دوستانهی پرسنل و سرعت در انجام
Afsoon
۵ سال قبل
۱
از صبح ساعت ۹ ثبت سفارش تلفنی انجام دادم و گفتن بین ساعت ۱۰ صبح تا عصر۶ میان بسته رو میگیرن و تو این ساعت تو محل مورد نظر بمونید . این مرکز تیپاکس با محل کار من ۳ دقیقه فاصله داره و تا ۵ بعد از ظهر منتظر شدم .بعدش تماس گرفتم که چرا نیومدن ؟ اگه نمیان خودم حضوری بیام و گفتن نههههه تا ۶ میرسن همکارانمون . الان ساعت یه ربع به هفته ، دوباره زنگ زدم میگن امروز سرشون شلوغه نمیان . به همین راحتی
عملکرد افتضاح. اکثر اوقات کارمندی که باید باشه نیست و به بهونه قطعی سیستم کار رو چند ساعت عقب میندازن. چند بار ارزش مرسوله رو اشتباه زدن و حتی نام گیرنده!
سه روزه بسته ای که باید به دستمون برسه هرروز میگن تا آخر وقت میاد!جالبیش اینه که بغل خونه خودمونه!از دفتر مرکزیشون گفتن دیروز پستچی تحویل گرفت اما وقت نشد بیاره دوباره برگردونده به شعبه!!😐 هرروز میگن امروز دیگه تحویل میگیرید! 😓 شماره هاشون هم که کلا مسدوده نه پاسخگویی ای هست نه میشه با این شعبه که سه روزه بار ما پیشش مونده تماسی گرفت خداکنه لااقل با حضوری رفتن مشکل حل بشه که دیگه برای همیشه دور اینهارو خط بکشیم