Tipax

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در کل، مشتریان به سرعت و قابلیت پیگیری مرسولات در Tipax اشاره می‌کنند؛ حتی در ساعات خارج از وقت اداری هم می‌رسد و پیامک لحظه‌ای برای ثبت و رهگیری ارسال می‌شود. اما در طرف دیگر، چندین بازخورد نشان می‌دهد که تماس با خط پشتیبانی گاهی دشوار است و رسیدگی به شکایات به‌طور کامل انجام نمی‌شود. این دو تم، یعنی سرعت و قابلیت پیگیری در مقابل مشکلات در ارتباط و رسیدگی، در نظرات دیده می‌شود.