Tiv Taam

חוויית קנייה מזעזעת הגענו לסניף טיב טעם ברחוב סירקין בגבעתיים, ונתקלנו בשירות שהוא פשוט חרפה. הגענו לעמדת הנקניקים, שם עמדה עובדת עם אוזניות באוזניים. בת הזוג שלי ניסתה לפנות אליה, להסביר מה אנחנו צריכים ואפילו התייעצה איתה בנחמדות איזה מוצר מומלץ יותר. העובדת פשוט התעלמה ממנה לחלוטין, סירבה לענות, וכשאשתי הצביעה על המוצרים העובדת התחילה לחקות אותה! . כשהסתכלנו מסביב, גילינו שעוד עובדים בחנות מסתובבים עם אוזניות ומנותקים מהלקוחות. כשהיא ניגשה לקופות וביקשה לדבר עם מנהל כדי להתלונן, התחיל "פינג-פונג" של התנערות. הקופאי שלח אותנו לעובדת באחד המעברים, היא בתגובה אמרה "אני לא המנהלת, למה אתה אומר שאני מנהלת?", ואז הקופאי הודה שהיא בכלל סגנית המנהלת. אף אחד לא היה מוכן לקחת אחריות, ואפס תודעת שירות. עובדים שעושים טובה שהם נמצאים שם. לשם אנחנו בטוח לא נחזור.

הגעתי לקנות בשרים בכמות גדולה (סביב ה1500-2000 ש״ח) רק הגעתי לקצביה והאדם שהיה שם קיבל אותי בצורה מזלזלת מאוד,שאלתי אם יכול לתת לי סינטה וניסה לדחוף לי את הישנה שעומדת כבר יומיים במקרר עטופה בניילון נצמד כאילו אנחנו בהודו,אז ביקשתי כמות יותר גדולה כדי שייתן לי מהחדש(העדפתי לשלם יותר כסף ולקחת יותר כמות כדי לקבל מוצר טוב,איפה עוד בעולם תראו דבר כזה) והוא בתגובה אמר לי שבסדר,הוא יפתח,אבל ייתן לי עדיין מהישן,ניסיתי לפנות לאחראי אבל כולם שם התנערו מאחריות. טיב טעם בתור לקוח קבוע שלכם אני וכל המשפחה שלי מודיעים לכם בזאת שמרגע זה הפסדתם אלפי שקלים מלקוחות קבועים שלכם ויותר גרוע אתם צריכים להתבייש שזה השירות שהעובדים שלכם נותנים. אני אליכם לא אחזור

שירות נוראי, חיכיתי המון זמן במעדנייה בזמן שהעובדים היו בפלאפון והסופר היה ריק ולמרות שביקשתי עזרה מספר פעמים אף אחד לא ניגש לעזור. הלוואי וזה היה מקרה חד פעמי אבל השירות שם לא טוב ברוב המקרים שאני מגיע

מדהים שהמקום מתקיים 0 שירות אין שרות במעדניה, השניצלים רקובים זוהעובדים עושים פרצופים לא להאמין

חנות צפופה ברמות, המעברים צרים ומדפים עמוסים בדברים מיותרים. ירקות מסכנים כאלה, לא סניף נחמד במיוחד, רק כשחייבים משהו וזו שבת אז מגיעים לשם.

החנות הזאת פשוט מצוינת. תמיד נקי ומסודר, ויש בה מבחר גדול ומלא של מוצרים. העובדים מאוד אדיבים ושירותיים, ותמיד נעים להגיע לשם. לכן הבחירה שלי כמעט תמיד נעצרת בחנות הזאת.

רציתי לפרגן על ליבגני על השירות המצוין בסניף . הסניף תמיד נקי, מסודר ונעים לקניות, והעובדים אדיבים ועוזרים כשצריך. מורגש שיש ניהול טוב והשקעה במקום. תודה רבה על השירות והיחס ללקוחות !!🌸

כל קשר בין המחיר על המדף לזה שבקופה מקרי בהחלט. לדוגמה עגבניות שרי, במדף 19.90 לקילו ובקופה 24.90 🤔 הקופאית באמת נחמדה אבל לא מצליחה לתקשר בעברית לצערי. ובלי קשר, המקום כולו תמיד מבולגן. סחורה מפוזרת על הרצפה כאילו מדובר בזבל. חלק מהמוצרים מאוד לא טריים.

תודה רבה על עזרתו של יבגני היה מאוד נחמד ושירותי. סניף נקי ומסודר

נחמד אך יקר יחסית. מעדנייה לא רעה, קצביה נחמדה. פירות וירקות במחירי שוד.

המתנה של עשרים דקות במעדניה כי העובדת בהפסקה ואז בקופה, והעובדת שבבשרים משחקת בפלאפון ולא מוכנה להחליף אותה. הקופאית לבד מפרפרת בין הקופות ומטפלת בתור של חמישי בערב ובאופן כללי הסניף מרגיש לא מנוהל.

יש בחורה שעובדת בבשר וגבינות,אם אתה מבקש ממנה שרות היא עושה פרצוף כזה שאין לה מוטיבציה לעבוד

זה פשוט הסניף הכי מזעזע וגרוע בעולם כולו! אין לי ספק בזה. אין יום שאין תור מטורף בקופות בשעות הערב כי אף קופה עצמאית לא עובדת (זה תמיד נתקע). יש כמעט תמיד רק קופאית אחת שלוקחת את הזמן כאילו איזה 15 אנשים בתור. כשכבר הגעתי לתור שלי, היין שקניתי לא קיים במערכת. אז אי אפשר להעביר אותו. השארתי את המוצרים בקופה ויצאתי בכעס מהמקום העלוב שלכם. תתביישו!

אחלה חנות. מבחר טבעוני סביר יש מקום לשיפור.

שרות מזעזע העובדים לא עובדים מתנהגים בזילזול !! לא ממליצה להכנס לשם

אין מספיק עובדים בסניף. ואילו שישנם קורסים מרוב העומס. הגענו ביום חמישי ב19:00.

שירות אדיב, מתחשק לחזור לכאן שוב♥️

סניף מסודר עם מגוון מוצרים. הפירות והירקות טובים ויש אף קצבייה. המחיר יקרים יותר מסניף טיב טעם ברמת החייל ויקרים יותר באופן כללי. אולם המקום מסודר ונקי. חניה אין באזור.

כמו מעדניה עם כל הדליקטסים. מתוק מלוח גבינות נקניקים תה קפה... לא זול אבל טעים. ולא כשר.

יחסית למיקום המעולה לא עמוס מדי. למי שמגיע ברכב חניה תהיה קצת מאתגרת. תמיד סחורה טריה ומבחר מצוין