کافه ولور

محیط خوبه تمیز هست تنوع دسر زیاده قهوه خوب و پرسنل خوب نان هم دارند دسر ها خوشمزه هستند اما معمولا شلوغ میشه و وقتی شلوغ میشه طبیعی هست ممکنه کیفیت سرویس دهی پرسنل بیاد پایین

خیلی خوشمزه بود همه چی واقعا لذت بردیم خیلی هم خوش اخلاق و پر لبخند بودن قطعا بازم میام

ولورکافه بیکری در طبقه آخر مرکز خرید دومان واقع شده رنج محصولات بشدت متنوع انواع نان و‌پیستری و شیرینی و صبحانه سه مدل فصا برای نشستن هست چند میز و صندلی درفضای مرکز خرید و یکسری میز و صندلی مبله پشت کانتر و فضای مخصوص سیگار رسیدگی معمولی کارکنان جوان هستند و البته آموزش ندیده بشدت استقبال شده و امادگی برای اینهمه استقبال ندارند فیمت ها در رنج بالا قهوه معمولی اپرا معمولی قهوه ها لب زده بود و ریخته بود اچما گردو‌پنیرطعم سیر غالب بود که ممکنه همه پسند نباشه نان آچما چندان مورد تایید من نبود نان خمیر ترش زیتون اوکی بود با توجه به کلاس قیمتی بالایی که دارمد باید تلاش بیشتری در ارائه کیفیت داشته باشند

جای جالبیه یکم اینکه شلوغ میشه نمیتونن کنترل کنن سخته بدجوره اما ما قهوه و شیرینی هایی که خوردیم ازشون راضی بودیم و خب تنوع خیلی خوبی هم دارن.

محیط بسیار زیبا و مناسب برای دیدار با دوستان و قرار دو نفره. کیفیت غذای صبحانه خیلی خوب بود و دیزاین عالی داشت، اما مدت زمان انتظار برای تحویل سفارش طولانی بود. A very beautiful place, perfect for hanging out with friends or a date. The breakfast quality was very good and the design was excellent. However, the waiting time for the order was quite long.

فرنچ‌تست و تست بیکن خوشمزه بود. دکورش هم قشنگه اما پرسنل زیاد و بی‌نظمی داره. گرفتن سفارشمون خیلی طول کشید. روی صندلی‌ها خرده شیرینی ریخته بود. سالاد سزار در ظرف یک بار مصرف سرو شد که اصلا جالب نبود و سسش هم معمولی و بیشترش مایونز بود. در یک بطری کوچک یک نفره ریخته شده بود که به خاطر غلظت سس به راحتی ازش بیرون نمیومد.

تنوع خوبی داره اما پرسنل به شدت نا بلد. من قهوه ترک سفارش دادم تو لیوان کاپوچینو یه پاتیل قهوه ترک آوردکه به شدت افتضاح بود .گفتم نمیخوام یه چایی جاش بیارید پولش رو میدم آمدن خیلی حرفه آیی گفتند قهوه رو می‌بریم نیاز نیست پول بدید براتون چایی میاریم که بعد از ۲۰ دقیقه نیاوردن یعنی هم قهوه رو بردن هم چایی نیاوردن اعتراض کردم گفتن برو صندوق پولت رو بگیر.

بشدت سرویس دهی ضعیف، اول اینکه هیچ چیزی موجود نداشتن، بعدم مدت زیادی منتظر بودیم فقط بیان سفارش بگیرن! بعد سفارشم چهل دقیقه معطل بودیم تازه نصف سفارشمون نیومد و همینجوری بلند شدیم رفتیم!

متاسفانه در بدو ورود پرسنل برخورد خیلی غیر حرفه ای دارن و از همون اول میگن یک ساعت wait داریم. بعد از یک ساعت تماس گرفتن و بعد از اینکه چند بار پرسنل رو صدا کردیم بالاخره برای ثبت سفارش اومدن - سفارش رو ثبت کردیم. بعد از گذشت یک ربع، یک گارسون دیگه مراجعه کرده و میپرسه ایا موردی هست اینجا من راهنماییتون کنم؟؟؟؟؟؟؟ و ایشون اصلا در جریان نبودن که ما ثبت سفارش کردیم که نشستیم ! بعد از یک ربع دوباره گارسون اولیه به میز مراجعه کرده، که ما ساندویچمون تموم شده متاسفانه. من بهشون گفتم که شما اصلا ثبت نکرده بودی، اگر ثبت کرده بودی و وقتی بااهاتون چک شد که ایا موجوده یا نه و شما تایید کردی، اینکه یهو بگید تموم شده اصلا معنا نداره - یک ساعت و نیم وقتی که تلف شد. من خواستم با مدیریت مجموعه صحبت کنم که نفرستادن و مسئول صندوق رو فرستادن و دقیقا همین موارد تکرار شد که اشکال از ما بوده ولی ساندویچی نداریم که بتونیم جبران کنیم. فوق العاده پرسنل کم تجربه، بی اهمیت به مشتری مداری و بی ادب ! قطعاً دیگه به این رستوران مراجعه نمیکنیم.

خیلی منتظر موندیم تا سفارش و بیارن و تازه اون موقع فهمیدیم نصف چیزارو نداشتن. چندین بار پیگیری کردیم تا غذارو بیارن ولی بازم سرویس چنگال نیوردن و مجبور شدیم دوباره پیگیری کنیم. هیچ کس جوابگو نبود

کیفیت هیچ تناسبی با قیمت ها نداره، پرسنل بی نهایت بی ادب و زمان آماده سازی سفارش طولانی

محیط زیبا ولی قهوه بسیار سرد، کارکنان بی تجربه و بی نظم

سرویس دهی معولی ( منظور اینکه نکته قابل توجه نداشت ) ما از منو شیرینی و قهوه انتخاب کردیم عالی بود، فضای باز کوچک

پرسنل برخورد خیلی نامناسبی دارن و سرویس دهی خوبی هم ندارند

با اینکه ایتمی که می‌خواستم موجود نبود اما سفارششو قبول کردن و بجاش یک دسر دیگه اوردن و بعد از اطلاع دادن بهشون، عوضش کردن. رول دارچین گرم نبود و براونی هم تازه نبود. سرویس دهی می‌تونست خیلی بهتر باشه.

سرویس دهی فاجعه قهوه معمولی پچ پچ خوشمزه تر از کروسان اینجا بود

سرویس دهی افتضااااح یسری از سفارشای مارو آخر سر !!!نیوردن و میخواستن باهامون حساب کنن

مديريت و پرسنل به شدت نا بلدي داره، اصلا توانايي اداره همچين كافه اي رو ندارن ما رفتيم جز علاف شدن چيزي گيرمون نيومد

بدترین دنیش دنیا رو دارن، حتی قهوه هم بد بود

چصی چصی چصی جدید