آزمایشگاه پاتوبیولوژی ونک

خواهش می کنم اگر تجربه مشابه دارید لایک کنید این کامنت رو بیشتر دیده بشه تا آزمایشگاه در رویه استخدام پرسنل تجدید نظر کنه ! اول از همه بگم پزشک آزمایشگاه خانوم دکتر الماسی فوق العاده خانوم محترم و پزشک متخصص و فردی انسان هستند اما واقعا برای پرسونل پاسخ دهی و طرف با مشتری متاسف هستم نه انسانیت در رفتار با بیمار رو بلد هستند و نه اخلاق حرفه برخورد با مشتری ! بی ادب بدون توجه به شرایط بیمار ، در کل با اینکه از نظر هزینه خدمات کمی بیشتر از باقی پاتولوژی ها هستند ولی مشتری مداری صفر! به ویژه خانوم های مسئول پذیرش و پاسخ دهی لطفا اگر مدیریت این کامنت رو می بینی فکری به حال این موضوع کنه حیف این خدمات حرفه ای و خوب که با این رفتار غیر حرفه ای پرسونل بد برندتون رو خراب می کنه !

پرسنل خیلی بی اعصابی داره مخصوصا خانم مرادی. که اصلا بلد نیست صحبت کنه.

واقعا برخورد پرسونل پذیرش بسیار ضعیف و طلبکارانه است انگار نه انگار انجا با بیماران در ارتباط هستند خانوم های غیر حرفه ای مرو و بی ادب

جواب در زمان نوشته شده روی رسید (که به نسبت بقیه جاها طولانی‌تر هم هست) آماده نیست. من وقت دکتر و مرخصی و همه چیز رو هماهنگ کرده بودم اما جوابم بعد از دو روز هنوز آماده نبود. کمی مسئولیت‌پذیری بد نیست، مجدد مراجعه نخواهم کرد.

شنبه ساعت ۸ صبح رفتم خیلی خلوت و تمیز… یکم پذیرش کند بود ولی خب نیم ساعت معطلی بیشتر نداشت… یه استند کوچولو روش چای کیسه ای و قند و بیسکوویت اینا گذاشته بودن برای کسایی که ناشتا میان که یه کوچولو چیزی بخورن و برن… کار قشنگی بود یه برگه نوشته بودن که بعضی مناطق و بدون گرفتن هزینه ایاب ذهاب و نمونه گیری ، نمونه در منزل هم میگیرن که خیلی خوبه واقعا… با اکثر بیمه ها هم دیدم قرارداد داشتن پرسنل رفتار خوبی داشتن

تجربه این آزمایشگاه به من ثابت کرد هرجایی که درش بازه به عنوان آزمایشگاه نرم وهزینمو جایی بزارم که حداقل جوابش مطمعن باشه چکاپ کامل دادم یک موردی بالا بود توخونم با چند پزشک مشورت کردم همشون گفتم کدوم ازمایشگاهه آنقدر همه چیش در تضاده و متوجه نشدن که اینا متضادن . و قطعا اشتباه شده و مکررا به پیشنهاد پزشکم جای معتبر دیگه آزمایش دادم و اوکی بود...فقط خدا می‌دونه این مدت که نمی‌دونستم اشتباهه چقدر برام هزینه روحی روانی گذاشت‌‌‌‌ حالا مالی به جهنم..

واقعا هزینه های بالا نسبت به آزمایشگاههای دیگر.جواب دهی با مدت زمان خیلی طولانی. بابت هر آزمایشی هم میگن امکان افزایش قیمت داره که بابت هرچیزی برید جهت جواب بخوایید هزینه ای ازتون میگیرن.

آزمایشگاه جمع و جور و کوچیکی هست، اگر اول وقت مراجعه کنید، بسرعت کارتون راه میفته وگرنه که توی صف قرار میگیرید تیم نمونه گیرش هم کارشون رو خوب بلدند

اصلا این آزمایشگاه رو‌پیشنهاد نمی کنم، بسیار بی نظم و شلوغ و پرسنلش بسیار بی مسولیت هستند. بسیار آزمایشگاه بی مسولیت و بی نظمی است، برای انجام تست کرونا برای پرواز بین المللی رفتم، اول اینکه یک بار تست خراب شد و روز قبل از پرواز یکلی استرس بهم وارد کردن تا دوباره تست مجدد بگیرن، موقعی هم که رفتم نتیجه رو بگیرم اسم و شماره پاسپورت رو غلط نوشته بودن که اگر خودم متوجه نمی شدم برام مشکل ایجاد می کرد. فضای کوچیکی داره که خیلی شلوغ است و در این زمان کرونا مراجعه به همچین مراکزی خیلی خطرناک است.

برای تست کرونا با آزمایشگاه تماس گرفتم. خیلی سریع و عالی برای نمونه گیری در منزل هماهنگ شدند و صبح زود نمونه گیری انجام شد و تا شب جواب حاضر شد. خیلی راضی هستم. قیمتشون هم مناسبه. یه مقدار کوچیک هزینه اضافه تر بپردازید مجبور نمیشید به خود آزمایشگاه مراجعه کنید که می‌تونه شلوغ باشه احیانا.

در مورد سرویس نمونه گیری در محل کارتون عالی بود نیاز به حضور تو آزمایشگاه نبود و جواب رو هم به صورت آنلاین گرفتم تو این دوران کرونایی بهترین کار همین بود

تو سایتشون زدن جواب ازمایش کرونا در ۲۴ ساعت اما وقتی مراجعه میکنی کاملا تکذیب میکنن و حتی خودشون هم انجام نمیدن و یه شماره موبایل میدن که با اون پیگیری کنیم

فوق‌العاده شلوغ و کوچیک با پرسنل بسیار کند یه آزمایش خون معمولی بیش از یک ساعت طول می‌کشه نتیجه‌ی آزمایش چهار روز کاری طول می‌کشه و می‌شه آنلاین چکش کرد

بسیار عالی بودند برخلاف نظراتی که ذکر شده است تقریبا 5ساعته جواب کووید آماده بود من راضی بودم ممنون هستم

پرسنل خوش‌برخوردند و سریع به کار مراجع رسیدگی می‌کنند. امکان دریافت اینترنتی جواب آزمایش هم وجود دارد.

هزینه هاش نسبت به جای های دیگه گرون تره و به شما پیشنهاد میکنم از ازمایشگاه های نزدیک بیمارستان امام خمینی مثلا ازمایشگاه نور استفاده کنید

معطلی نداشت..خیلی تمیز و مرتب..محیط خوب..جواب هم به موقع آماده شد..پرسنل هم خیلی خوب صمیمی و شیک

برخورد نامناسب پرسنل خطای بسیار بالا در نمونه برداری پی سی آر برای کرونا

بسیار مناسب برخورد کردند پیگیری جواب عالی بود

در مقایسه با بقیه آزمایشگاه ها مناسبه