آزمایشگاه پاتوبیولوژی ونک یه آزمایشگاه تشخیص طبیه که در منطقه ۳ تهران قرار گرفته. اینجا برای کسانی که نیاز به آزمایش‌های پاتوبیولوژیک و ژنتیکی دقیق دارن، گزینه‌ی اوله. محله‌ی منطقه ۳ خیلی شلوغه ولی دسترسی به این مرکز راحته، چون نزدیک به چند ایستگاه متروه. یه نکته‌ی ساده: قبل از رفتن، حتماً یه بار با شماره‌ی تماسشون تماس بگیرید تا مطمئن بشید که وقت دارید.
اطلاعات تماس و آدرس
استان تهران، تهران، منطقه ۳، استان تهران، تهران، بزرگراه شهید حقانی، ایران
در این آزمایشگاه، مشتریان به‌طور مشترک اشاره می‌کنند که پرسنل پذیرش گاهی رفتار نامناسبی دارند و زمان پاسخ‌دهی طولانی می‌شود، در حالی که هزینه‌ها نسبت به سایر آزمایشگاه‌ها بالاتر گزارش شده است؛ از سوی دیگر، بسیاری از بازدیدکنندگان از تمیزی محیط، رفتار دوستانه پرسنل، سرعت در نمونه‌گیری
Cyrus Rad
۸ ماه قبل
۱
خواهش می کنم اگر تجربه مشابه دارید لایک کنید این کامنت رو بیشتر دیده بشه تا آزمایشگاه در رویه استخدام پرسنل تجدید نظر کنه ! اول از همه بگم پزشک آزمایشگاه خانوم دکتر الماسی فوق العاده خانوم محترم و پزشک متخصص و فردی انسان هستند اما واقعا برای پرسونل پاسخ دهی و طرف با مشتری متاسف هستم نه انسانیت در رفتار با بیمار رو بلد هستند و نه اخلاق حرفه برخورد با مشتری ! بی ادب بدون توجه به شرایط بیمار ، در کل با اینکه از نظر هزینه خدمات کمی بیشتر از باقی پاتولوژی ها هستند ولی مشتری مداری صفر! به ویژه خانوم های مسئول پذیرش و پاسخ دهی لطفا اگر مدیریت این کامنت رو می بینی فکری به حال این موضوع کنه حیف این خدمات حرفه ای و خوب که با این رفتار غیر حرفه ای پرسونل بد برندتون رو خراب می کنه !
جواب در زمان نوشته شده روی رسید (که به نسبت بقیه جاها طولانی‌تر هم هست) آماده نیست. من وقت دکتر و مرخصی و همه چیز رو هماهنگ کرده بودم اما جوابم بعد از دو روز هنوز آماده نبود.
کمی مسئولیت‌پذیری بد نیست، مجدد مراجعه نخواهم کرد.
