Verifone

שירות מתחת לכל ביקורת לקוח של החברה 20 שנה פלוס פניתי לחברה לתקלה בספירת מלאי קריטית 5 פעמים ביום אחד ללא קבלת מענה כלל !!! לאחר יומיים חזר ובקשה ממנהל שאני מכיר חזר אלי נציג מקצועי וטיפל בבעיה לשביעות רצוני

רכשנו מכשיר חדש לעסק . המכשיר לא יודע לבטל עיסקה.. קצת הזוי עם הישן המוצלח כן היתה אםשרות כזו

‏שירות גרוע ביותר צריך להמתין הרבה זמן לטכנאי הטכנאי משקר שהוא בדרך אליך והוא לא מגיע גם עם המכשיר שלך מושבת לא אכפת להם לאף אחד התשובה שלהם אנחנו מבינים אותך אבל תמתין

שירות פשוט נוראי שעות על גבי שעות של המתנה הגעתי עד יקי המנהל וגם לו לא מזיז שקניתי עמדת קיוסק ומאז שקניתי אותה היא לא תקינה אל תעשו את הטעות הזה לא לקנות מהם קופות ובט שלא עמדות קיוס

שירות על הפנים כמה ימים אני בלי קופה התמיכה תחנית של וריפון לא עומדת בחושה שלה..... לא ממליץ בכלל הם יודעים לקחת כסף אבל לא לטפל בבעיות של לקוחות שלהם

הונאה)לכאורה, מחתימים ללא הסבר, במסלול שכירות מגיע למאות שקלים צמודי מדד, החברה לא אמינה, סוכנים שמשקים ומתעתעים את הלקוח, להתרחק מהם

שרות גרוע , אריה פישר סוכן גרוע , זלזול בלקוחות אחרי שרוכשים את המכשיר שלהם לא מומלץ בכללללל יש חברות טובות אחרות

חברה של שקרנים, לא לקנות מכשיר חדש!!! לא עובד!!! בחודש כבר 4 פניות של תקלה יאפשר לעבוד ביכלל

שירות דפוק ביקשתי להתנתק מהשירות שלחתי מיילים וגם להנהלת חשבונות ואפילו חזרו אלי פעם אחד ואמרו שינתקו ולא ניתקו אין כזה חברה גרועה כמוהם

לא מומלץ בכלל מתחת לכל ביקורת עדיף לשלם כפול ולא לקבל את השרות שלהם

שירות מזעזע – אזהרה חמורה! מדובר ברמת השירות הגרועה ביותר שנתקלתי בה אי פעם. חוסר מוחלט בהבנה של צורכי הלקוח, אפס הקשבה, אפס מקצועיות. בכל פנייה קיבלתי תשובות סותרות, אם בכלל ענו. שיחות שמנותקות בפנים, נציגים שלא חוזרים, וטירטור אינסופי בין גורמים שונים – שכל אחד מהם זורק אחריות ולא עונה לטלפון. פשוט ביזיון. אזהרה חמורה – אל תתקרבו אליהם. חבל על הזמן, העצבים והכסף. חברה שמתנהלת בצורה כל כך רשלנית לא ראויה לשום אמון. אגב, אחרי שהבנתי שאני בבעיה ודיברתי עם עמיתים שלי - הבנתי שהם ידועים כחברה עם יחס מזלזל ללקוחות אז תחסכו לעצמכם את התקף הלב ואל תפנו אליהם מראש הם לא ראויים לנו

אם היה אפשר לתת מינוס חמש כוכבים זה מה שהם היו מקבלים. החברה הכי גרועה בארץ, אפילו יותר גרועים מהוט. בשיחת מכירה מבטיחים עולם ובפועל לא קורה שום דבר. קופה שלא עובדת אצלנו בעסק, מחכה שלושה שבועות שיבטלו את העסקה. אפילו חשבונית מס לא קיבלתי על הקופה. אין מענה מהסוכן, אין שירות לקוחות, במוקד תמיד מבטיחים שחוזרים ואף אחד לא חוזר. חברה בדיחה. להתרחקקקקקקקק!!!!

שירות גרוע ביותר. יש לי קופה שלהם. הקופה הפסיקה לפעול. יום שלם אני רודף אחריהם ומה שיש להם להגיד זה שהם יחזרו והם ישלחו טכנאי. והם לא חוזרים ולא שולחים טכנאי. שירות מזעזע של חברהה

מינוס מינוס מינוס 30כוכבים!!! חברה עם שרות גרועעעעעע! תקלות בלי סוף כל חודש תקלה חדשה. לא להתקרב אליהם. גועל נפש. הלוואי ויפשטו רגל. חברה בלי כבוד מינימלי ללקוחות שלהם. הלוואי ואף אחד לא ייפול יותר אצלם. חברה רעה! ואגב המנהל שרות בחברה הוא הבן אדם הכי פחדן עלי אדמות. אף פעם לא חוזר ללקוחות כשמבקשים שיחת מנהל, וכשממתינים הוא מנתק. פחדן תתפטר

המלצה לא לקנות את המסופונים T650p מכשיר פח תקלות בלי סוף וכל פעם מנסים להשחיל עמלה על התיקון שהם בכלל לא יודעים לתקן יש לי 2 שנקנו לפני שנה אולי פחות בעלות 6 אלף וכבר פתחתי עליהם לפחות 8 פעמים שרות לתקלה בקיצור זבל .... יש לי מסוף פשוט של נאיקס שקניתי ב1000 ש''ח שפשוט כל פעם מציל לי את העסק פשוט בושה

קניתי קופת כולל הכל, אני מצטער על כך מאוד ,חברה עם שירות לא טוב בכלל לא ממליץ לקנות!!! . אין פניות ציבור, הנהלה,נציגים לא אמינים.

פח אשפה של חברה עם השירות הכי גרוע ,ושלא נדבר על המכשירים שכל שני וחמישי העסק מושבת. עונים בשרות לקוחות אחת לכמה ימים וגם אז יש להם תשובות כמו התקלה ידועה או זה בטיפול ואתה נשאר בלי קופה ובלי לקוחות ובלי סליקה הדבר היחיד שהחברה הזו טובה זה להביא אותך לקצה ולעצבן.

אין חברה יותר גרועה מוריפון חד משמעית!! לפני 8 חודשים רכשתי 2 קופות חדשות וזאת בגלל שהקופות הקודמות שלי(גם של וריפון) עבדו לאט והיתה בעיה במדפסת של אחת הקופות. סוכן המכירות שכמובן יודע רק לתת הבטחות שווא הבטיח לי שהקופות החדשות מעולות והכל יעבוד מצויין. אז ככה שילמתי מעל 20,000₪ עבור 2 קופות חדשות, מהיום הראשון בעיות במסופונים שכל שני וחמישי לא מבצעות דוח שידור לשבא בסוף יום(כבר 8 חודשיים מבטיחים לי שעוד רגע יש עדכון שיפתור את התקלה) מה שמאלץ אותי כ פעמיים בשבוע להתקשר לשבא לוודא שהשידור תקין ועבר ולנהל רישום מסודר על כל שידור לא תקין. 4 פעמיים כולל בערב חג סוכות( היום החזק בשנה) אין אשראי בגלל בעייה ארצית והפסד של אלפי שקלים של לקוחות שמשאירים את הסחורה והולכים, כולל לקוחות שחוייבו באשראי למרות שאין קבלה ונרשם שהעסקה לא עברה(נאלץ להתקשר ל ישראכרט לבטל את העסקאות ועוד לשלם על חשבוני עמלת ביטול!) הקופות נתקעות בממוצע כ 3,4 פעמים בשבוע. רק עכשיו לאחר 8 חודשים שהמדפסות של הקבלות נתקעות והנייר מסתובב סביב עצמו ועשרות שיחות והודעות החליפו לי את המדפסות שהם יודעים שהם לא תקינות מראש וממשיכים למכור אותם, כמו גם המסונפים של האשראי שלהם שהם ממשיכים למכור אותם בידיעה שיש בעיה סידרתית. כמו כן בכל פעם ששרות הלקוחות מתחברים לקופה לפתור בעייה הם מייצרים תקלה חדשה. במקום שהקופות ישרתו את הלקוח הלקוח נהיה עבד שלהם והחברה עושה ניסויים על הלקוחות. בתור בעל עסק מזה 20 שנה אני ממליץ בחום לכל בעל עסק לא לעשות טעות קשה ובשום אופן לא להתקרב לחברה הזאת.

כל חברה עדיפה עליהם.להתרחק. אחרי 4 שנים, קודם כל השרות גרוע ביותר.חלק מאנשי התמיכה לא שולטים בחומר, זמני המתנה ארוכים ביותר. והשיא, כשביקשתי לפני חודש להתנתק,ושיבואו לאסוף את הקופה, עם אינסוף שיחות ופניות ומיילים התעלמו מפנייתי עד ליומיים אחרי שפיניתי את העסק!!וגם זה לאחר פניות חוזרות שלי ביוזמתי ודרישה לשוחח עם מנהל, כשכל מי שדיברתי איתו טוען "העברתי את הבקשה שלך". ונאמר לי שכל עוד שלא נאספה הקופה אני צריך לשלם כרגיל 700 שח לחודש. וכמובן הטכנאי שיגיע לפרק ולאסוף יעלה לי 300 שח למרות שלא צריך שום טכנאי הקופה ארוזה בקרטון כבר ...בקיצור שרות רע מאד. להתרחק. בקורונה חייבו אותי תאבי הבצע האלה ללא שום הפסקה או הנחה גם כשחודשים לא היו הכנסות..ועכשיו לא מוותרים ומנסים להוציא ממני כסף.ביזיון.חברה פח. חברה אטומה נטולה כל מודעות של שרות.כל מי שצריך קופה וסליקה שיתרחק יש חברות אחרות.. *עדכון נכון להיום טרם אספו את הקופה. חלפו 10 ימים אחרי המועד שביקשתי..

חברת Verifone היא אחת החברות המובילות בעולם בתחום מערכות תשלום אלקטרוניות מאובטחות. החברה מספקת פתרונות חומרה, תוכנה ושירותים לעסקים בכ-150 מדינות ברחבי העולם. וריפון נוסדה בשנת 1983 בסן חוזה שבקליפורניה. החברה הייתה בין הראשונות בעולם שפיתחה ושיווק מסופים לסליקה אלקטרונית של כרטיסי אשראי (Electronic funds transfer at point of sale - EFTPOS). בשנת 2000, רכשה וריפון את החברה הישראלית Elron Electronic Systems, שהפכה לזרוע הישראלית של החברה. וריפון מציעה מגוון רחב של פתרונות תשלום אלקטרוניים, כולל: * מסופי סליקה נייחים וניידים * קופות רושמות ממוחשבות * מערכות ניהול קמעונאות * שירותים בענן פתרונות התשלום של וריפון מאובטחים ומוגנים מפני הונאות. החברה משקיעה רבות בפיתוח טכנולוגיות חדשות לאבטחת תשלומים, כגון טכנולוגיית EMV, המאפשרת לעסקים לקבל תשלומים בכרטיסי אשראי עם שבב. וריפון היא חברה ציבורית שמניותיה נסחרות בבורסה לניירות ערך בניו יורק. החברה מעסיקה כ-5,700 עובדים ברחבי העולם, מתוכם כ-300 בישראל. בשנים האחרונות, וריפון מתמודדת עם תחרות מצד חברות טכנולוגיה גדולות, כגון Apple ו-Google, שמציעות פתרונות תשלום אלקטרוניים משלהם. עם זאת, וריפון עדיין נחשבת לאחת החברות המובילות בתחום, והיא צפויה להמשיך לשחק תפקיד מרכזי בהתפתחות תעשיית התשלומים האלקטרוניים. הנה כמה מההישגים העיקריים של וריפון: * החברה הייתה בין הראשונות בעולם שפיתחה ושיווק מסופים לסליקה אלקטרונית של כרטיסי אשראי. * החברה רכשה את החברה הישראלית Elron Electronic Systems, שהפכה לזרוע הישראלית של החברה. * החברה מציעה מגוון רחב של פתרונות תשלום אלקטרוניים, כולל מסופי סליקה, קופות רושמות ממוחשבות ומערכות ניהול קמעונאות. * פתרונות התשלום של וריפון מאובטחים ומוגנים מפני הונאות. * החברה היא חברה ציבורית גדולה שמנוהלת על ידי צוות ניהולי מנוסה. וריפון היא חברה מובילה בתחום מערכות תשלום אלקטרוניות. החברה מציעה מגוון רחב של פתרונות מתקדמים ומאובטחים, והיא צפויה להמשיך לשחק תפקיד מרכזי בהתפתחות התעשייה.