VFS Global UK Visa Application Centre, USA VAC, Saudi Arabia VSC and Joint Visa Application Centre in Baku.

Personalın davranışı və yanaşması yüksək səviyyədədir, əməkdaşlara təşəkkür edirəm. Təəssüf ki, məkanın özü çox narahatedicidir: havalandırma yoxdur, hava ağırdır və xoşagəlməz qoxu hiss olunur. İnsanlar burada uzun müddət qalmalı olur və bu şərait sağlamlıq baxımından uyğun deyil. Bu cür xidmət üçün belə mühit qəbuledilməzdir.

Professional staff, just that they are a bit slow in calling you in, like my appointment was at 10 am, i reached office at 9 am but they called me in at 12:15 pm. Had to wait for long hours, apart from this everything went smooth. They did the process quickly and guided me well for further steps.

Второй раз подводят ваш офис в Баку , очень не четкая работа , по выдаче поспртов с визой США . не отправляют по почте уведомления , Нет номеров чтоб связаться , а те что есть не отвечают . Раньше был Aramex и без проблем во впемя получали документы , служба помощи работала активно , а тут у вас никакой связи , приходишь на место и там проблемма . Озрана вообще кошмар какой то

Birləşmiş Krallıq vizası üçün VFS Global-a müraciət etmişdim. Ofis 6-cı mərtəbədə yerləşir.

Amerika vize bölümüne bakan arkadaşlara çok teşekkür ederim 1 iş günü içinde çözüme kavuşturdular. Uçağım vardı etresi gün durumu izah ettim ve çok sağolsun bütün çalışanlar çok ilgili alakalı ve yok yardım severdiler. Hepsine çok çok teşekkür ederim 🙏🙏🙏🙏

“I had a great experience with VFS Global. The staff was very professional, cooperative, and helpful throughout the process. Everything was well-organized, and I received clear guidance at every step. The service was smooth, efficient, and stress-free. Highly satisfied and thankful for their support.”

I can’t fully express my feelings or experience, but it was one of the worst experiences I’ve ever had. The management was completely unprofessional — they delayed the documents and acted as if that was normal. They didn’t even provide a tracking number. Just terrible.

Сдал документы для посольства США 30го декабря, несмотря на праздники,5 го января уже было всё готово. Знают свое дело, без лишних слов и действий.

Xidmet cox asagi seviyyede, zeng xidmeti standart sozlerden basqa hecne ile komek gostere bilmir. Online gorus almaq mumkun deyil. Evvelki Visametric bunlardan rahat ve asan idi. Cox berbad xidmet.

I submitted my Norway visa application on 13 June, and on 10 July, I received both an email and SMS from the Norwegian Embassy confirming that my passport was ready for collection at VFS Global Baku. However, when I visited the VFS office, I was told that my passport had not yet arrived and that I would be contacted when it does. This situation is extremely stressful and unfair, especially since my travel date is 20 July. Despite having all the necessary confirmations from the embassy, I am now being told by VFS staff that it could take another two weeks to receive my passport. This is unacceptable and shows a serious lack of coordination between the embassy and VFS Global. VFS should take responsibility for timely updates and ensure that travelers—especially those with urgent travel dates—are not misled or made to wait unnecessarily. Delays like this can ruin travel plans, result in financial losses, and cause a great deal of anxiety. Very disappointed with the service.

Today I have visited VFS with my family. They were very cooperative help the process make it easier. Highly recommend.

The wait times here can sometimes be a bit long, but there is a security guard who stands out by personally assisting and guiding everyone one by one. He treats everyone like a valued guest and makes sure each person feels well taken care of. I don’t know his name, but I truly wish there were more employees like him. His efforts to satisfy everyone are really commendable.

VFS Global staff treat applicants with open hostility. Instead of assistance, you are met with aggression, shouting, and contempt. Every question is answered as if you are an intruder rather than a client. This place feels less like a service center and more like a battlefield. Unacceptable for an international company that claims to provide support

Я, просто не согласен с таким подходом к заявителю, оччччень и оччччень трудно, взять очередь , что бы подать документы для ВНЖ в Литву. Сегодня вернулся из Баку (живу в Гяндже). За 1 месяц сделал 2400 км пути, что бы подготовить докум., и податься, все готово но не возможно взять очередь. Кто это придумал, так сложно получить день и номер, что бы подать док. в этот VFS Global на Нефчиляр 68? Помню подавал на визу в консульстве Германии, так я подготовил докум. мне назначил день для термина через неделю, пришел тот день я подал и через неделю пошел взял паспорт с визой и все! А тут Глобал проблем, а не VFS Global, Дайте возможность человеку получить день в очередь, я устал ждать, когда подамся, у меня очень мало времени, в одном документе скоро истечет срок годности. Пожалуйста, помогите с очередью, тогда у меня изменится к вам мнение, пойму вас!

Heyyətin həqiqətən sənədləri detallı yoxlamaları və böyük səbrlə kömək etmələri çox xoş oldu.

Добрый персонал, помогавший нам на всех этапах оформления визы, является железным оплотом сервиса данного визового центра. Желаю успехов и процветания!

Скажите пожалуйста Гражданин РФ может получат здесь в Баку виза в Англия если приглашения будут? Спасибо заранее

I had an exceptionally poor experience with the visa centre. Cash is the only form of payment they accept—yet nowhere is this requirement disclosed in advance. The application-tracking number provided is also non-functional, leaving applicants completely in the dark. It is baffling that organisations like this can operate without meaningful quality oversight or external accountability.

They were super professional and helpful! The best visa centre i’ve ever seen!!! Good luck!

VFS website is impossible to use. Every link changes the country I want to travel too and does not let me select the correct country. Utter waste if time!