VFS Global

اینها فقط بهانه پیدا میکند تا کار تعطیل کند به هر بهانه که باشد در حال کی تمام ادارات به طور منظم کار میکند ایها عالی جناب ها به طور موقت بسته میشه و ماها طول میکشد تا اینها دوباره به فهالیت اغاز کند توجه دولت باید به اینها باشد به کدام دلیل بسته کردین بیدون دلیل معلوم اداره vfsبه طور موقت بسته

از تجربه دومم میخوام بگم که همه چیز فوق‌العاده عالی بود همه پرسنل مودب و محترم بودن ؛ همچنین بابت اضافه کردن بخش vip تشکر میکنم که واقعا ارزشش رو داشت ، علاوه بر سرعت عمل بالا بابت پذیرایی عالی و صندلی های راحت سپاسگزارم ♡

اگر بهتون گفتن پول بدید که همون روز با چاپار ویزاتون بیاد در خونه اینکارو نکنید. همون روز دستتون نمیرسه اگر شهرای نزدیک هستید خودتون برید. برای من صبح زود ایمیل اومد که ویزاتون رسیده منم خوشحال که خب امروز میرسه دستم کرج. ولی نرسید الانم خورد به تعطیلات ، خیلی شیک فک کنم ۱۵ یورو الکی پرداخت کردم

برای خانم ام وقت انگشت نگاری گرفتم وقتیکه انجا‌ رفتیم برای مان گفتند که مدارک‌تان کم‌ است قبل از وقت که باید میرفتیم ایمیل زدم و‌پرسیدم‌ اما‌ متاسفانه جوابی دریافت نکردم رفتار کارمندان بسیار بد است.

خدمات کنسولی ۱۷ سفارت رو انجام میدهند . بسیار منظم و مطابق قانون هستند پرسنل بسیار رفتار محترمانه ای دارند و کار من برای یکی از کشور های اروپایی بود که سریع انجام شد ✌️🙏

همه چیز نرمال بوود.متاسفانه تنها قسمتی که خیلی افتضاح بوود گیت ورودی این مجموعه بوود.امیدوارم خیلی زوود بتونن این مشکل رو با اوردن ادمهایی که از حداقل روابط عمومی و احترام برخوردارن حل کنن.

به شدت بی نظم. هیچ کدام از پرسنل امنیتی و حراست رفتار خوبی ندارند و اصلا حواسشون نیست. اینجا مثل بانک(مثلا) جایی نیست که یک آدم تردد فراوان داشته باشه و قطعا نیاز به راهنمایی و مسیر یابی درست داره که متاسفانه همه پرسنل امنیتی و پذیرش گر در حال صحبت باهم هستند و مراجعه کننده بیچاره و گیج باید بین مکالماتشون مزاحم بشه تا ازشون راهنمایی بگیره. رفتارشون هم اصلا مودبانه نیست. بیشتر شاکی هستن که چرا وسط مکالمه ام اومدی! به بهانه مختلف هزینه های بیشتر میگیرند و دستتون هم به هیچ جا بند نیست که حرفی بزنید. از پرسنل امنیت راهنمایی بخواید فقط میگن نمیدونم حتی نمیگن از کی راهنمایی بگیرید باید به صورت رندوم به یکی از باجه ها مراجعه کنید تا سوالتون رو بپرسید. فقط پرسنل باجه ها کارشون رو‌درست انجام میدن و‌ مودبانه و با حوصله توضیح میدن. نوبت دهی اصلا نظم خاصی نداره و خیلی شماره ها رو تو بلندگو نمیگن و باید حواستون به تابلو باشه اگر نوبتتون هست به کانتر مربوطه مراجعه کنید.! در آخر هم ازتون نظرسنجی میخوان ولی فقط در مورد اینه که چه کسی خوب بوده و اصلا قسمتی برای انتقاد نداره :))) کلا وای به حال ایران با این وضع ناراحت کننده که وقتی با سفارتی کار داری مجبوری به این شرکت بسپاری.

با توجه به اینکه اینجا برای خیلیا تنها گزینه موجود برای گرفتن ویزاست، براساس تجربه مواردی رو میگم که میتونه مفید باشه. -با اینکه تعداد زیادی از کارمندای اینجا برخورد خوبی دارن، اما اکثر کارمندایی تا قبل تحویل مدارک باهاشون روبرو میشین، اذیتتون میکنن، شما را به صبر دعوت میکنم :) -تمام مدارک رو همراه داشته باشین، چون هزینه هر کپی رو به یورو ازتون میگیرن - اگر دلار داشتین، ابدا با طلافروشای همون مجتمع چنج نکنین، میدونن که در مضیقه هستین و خیلی ضرر میکنین - حدالامکان بعد از وارد شدن به صف تحویل مدارک، از واحد خارج نشین، چون با کارمندان فوق‌الذکر مواجه میشوید و برای ورود مجدد باید دوباره در صف بایستید و …

من دیروز به همراه خانواده برای ویزای آفریقای جنوبی، رفتم vfs ریویو هارو خونده بودم که برخورد پرسنل خیلی بد هست، خودمو آماده کرده بودم که اگه برخورد بدی دیدم بحث نکنم. ولی وقتی رفتم خیلی تعجب کردم، جدا ازینکه فرد عصبانی و بداخلاقی ندیدم بیشتر از ۸۰٪ پرسنل حتی اگه سوال مرتبط با بخش خودشون نمیپرسیدین راهنمایی میکردن. یک نکته ای هم اینکه، من سفرمونو از تور نگرفتم و برای اینکه ریسک نکنم برای ویزا، از سرویس ویزای فلای تودی flytoday استفاده کردم، متاسفانه پولی که دادیم برای سرویسشون قابلیت استرداد نداشت، جدا ازینکه کل فرم هارو خودمون پر کردیم وهر سوالی میپرسیدم میگفتن طبق چک لیست انجام بدین. کل کارهای سرویس ویزامون تو فلایتودی هم با خانم چهاردولی داخلی ۱۸۴۴ بود. گویا head بخش ویزا فلای تودی بودند. تا لحظه ای که رفتیم وی اف اس، فکر میکردم سرویس ویزا فلایتودی کار بلد هستند و وقت نگذاشتنشون بخاطر از زیر کار در رفتن هست. ولی بعد که رفتیم دیدم خیلی از حرف هایی که زدندو راهنمایی که کرده بودند اشتباه بود. خداروشکر تو بخش آفریقای جنوبی آفیسری که کار مارو انجام داد به اسم آقای صلواتی، جدا از خوش برخورد بودن، خیلی از اشتباهاتمونو خودشون اصلاح کردند، یکسری ها توی مدارک تمکنمون بود یکسری توی فرم ویزا، حتی اشتباه توی تاریخ مرخصی که از بیمارستان محل کارمون گرفتیم بود که اشتباها تاریخ ورود و خروج از آفرقای جنوبی رو زده بودیم نه تاریخ خروج و ورودمون از ایران که ۲روز حدودا فرق میکرد. ولی آفیسر (آقای صلواتی) گفت چون همتون پزشک هستین احتمال اینکه ایراد بگیرن کمتر هست. در پایان اینکه تجربه خوبی توی وی اف اس داشتیم، کاملا راضی بودیم، ولی سرویس ویزای فلای تودی رو اصلا پیشنهاد نمیکنم. خودتون میتونین تهیه کنین متوجه بشین. درضمن یکسری سایت ها میگن فقط باید اسکناس همراه خودتون داشته باشین، ولی ما رفتیم سکه یورو دادیم خداروشکر قبول میکنن، پایین مجموعه هروی افرادی هستند که پول خورد یورو رو با قیمت خیلی بالا بهتون میفروشن، حداقل تا تاریخ ۸ آگوست ۲۰۲۴ که ما رفتیم، مسئول صندوق قبول میکرد و میگفت اصل کار ما با همین سکه یورو هست.

امروز برای ویزای بیزینس هلند رفته بودم. محیط خوب و پرسنل خوش برخورد. نظمشون هم خوب بود. باجه هلند در اتاق در بسته بود و آرامش خوبی داشت. عکس رو اونجا خودشون همزمان با انگشت نگاری گرفتن و عکسی که خودم برده بودم رو قبول نکردن.

چرا وقتی میخواهید درباره کسی صحبت کنید از واژه این استفاده می‌کنید به جای ایشان.این بی احترامی نیست؟ خیلی براتون سخته این کلمه؟ چی یاد گرفتید تو مدرسه؟ نمی‌تونید کمی محترم تر با ارباب رجوع برخورد کنید؟ به قول یکی از دوستان خدا رو شکر قرار نیست که ویزامون رو شما بدید و گر نه با این عقده ای که شما از مردم دارید معلوم نیست چی میشد! من برای همسرم چند روز پیش وقت گرفتم.فقط به خاطر اینکه برگ ترجمه جابجا شده بود با زشت ترین رفتار بیرونش کردید. اون که مقصر نبود میتونستید راهنماییش کنید که بره و عوضش کنه.نمیتونستید؟

من برخورد بدی از نیروهای این مجموعه را. شاهد نبودم فقط در خصوص پست تایید شناسنامه و عدم سوپیشینه، مسوول باجه قیمت پست را اعلام نکرد و صرفا گفت یا می تونی حضوری بیایید یا با پست براتون ارسال میشه و این که با پست سریعتر به دستتون می رسد. من هم فکر نمی کردم که بخوان ۱۵ یورو بابت پست خارج از تهران ازم بگیرند. به باجه پرداخت که مراجعه کردم در فیش رسید پرداخت، مبلغ.۱۵ یورو قید شده بود که برام زور داشت.

برای دریافت ویزا به کشور هلند به این کارگذتر مراجعه کردم. طبق گفته خودشان برای ۱۷ کشور عضو شنگن فعالیت دارند. وقت را به راحتی گرفتم. وقتی رفتم آنجا، کیف من را گرفتند و در لاکر گذاشتند. هرچند موبایل را میتوانستم با خودم داخل ببرم. خیلی مرتب و تمیز بودند. البته من وقت لانژ یا همان پریمیوم داشتم. داخل یک اتاق رفتم و در کمال آرامش و احترام پرونده من بررسی شد. داخل سایت نوشته شده که اگر مدارکتون ناقص باشه، دوباره باید وقت بگیرید که این درست نیست. تا ۴۸ ساعت فرصت دارید که نقص مدارک رو رفع کنید. ترجیحا بیمه سامان تهیه کنید. همه بیمه ها رو مثل بیمه ملت قبول نمیکنند. عکس هم نمیخواهد با خودتان ببرید. چون خودشان آنجا به همراه انگشت نگاری از شما عکس میگیرند. در کل از روند کاریشان خیلی راضی بودم.

سعی کنید از خدمات جانبی که میده استفاده نکنید مثل پیامک که خودتون می تونید از سایت روند پرونده تون چک کنید و الکی ۳ یورو هزینه برای پیامک می گیرند ، و همینطور هزینه ارسال پست شون اگه تهران هستید پیشنهاد می کنم استفاده نکنید ، پول ها تون حتما باید یورو باشه و چک کنید اسکناس هاتون ایراد نداشته باشه مثل سوراخ دار بودن در غیر اینصورت ازتون قبول نمی کنند و مجبور هستید برید طبقه -۱ پاساژ که طلا فروش ها هستند و قیمت یورو بیشتر از بازار به شما می فروشند چون می دانند کارتون لنگ هست و نیاز دارید اون لحظه.

ما امروز مدارکمونو بردیم برای بخش UK. کارمندا خیلی مودب بودن. خانوم اسماعیلی مدارکمونو اسکن کردن ، مدارکمون مرتب و شماره گذاری شده بود بنابراین کارمون کلا نیم‌ساعت بیشتر طول نکشید. هیچ مبلغ اضافی بر ۱۲۸ دلاری که قبلا ان لاین پرداخت کرده بودیم ازمون نخواستن و گفتن پاسپورتو میفرستن به آدرسمون. داخل که میرید غیر از فایل مدارکتون نمیتونید چیزی ببرید و همراه قبول نمیکنن مگر احتیاج باشه.

( متاسفانه تبدیل به یک قاعده شده برای کسب‌وکارهای خدماتی که تنها افرادی در گوگل براشون نظر می‌گذارند که شکایتی از انها دارند.) یک سری نکات هست که خودم قبل از رفتن به اونجا مایل بودم بدونم اما پیدا نکردم: مجتمع خودش پارکینگ داره که از هشت صبح باز میشه. ما قبل از هشت اونجا بودیم که جای پارک جلوی مجتمع بود. همه چی خوب و روان انجام شد، برخوردها خوب بود. برگه وقت ملاقات رو روی گوشی داشته باشید کافیه (qr code رو اسکن می‌کنند)، چندتا مراجعه کننده نقص مدارک داشتند که پرسنل با حوصله راهنمایی‌شون کردند اما برداشتم اینه که انتظار زیادی در این خصوص نباید داشته باشید و قبل از مراجعه حتما مدارک رو چک کنید که چیزی کم نباشه.

برخوردهای بد و غیر حرفه ای همچنان ادامه داره. وزارت اطلاعات انقدر امنیتی نیست که اینجا برای ارائه مدارک برقرار کردن! انقدر کار رو طول میدن تا به ۱۴ بخوره و ۴۰ یورو اضافه بگیرن کلاهبردارها. مرجعی برای شکایت و اعتراض وجود نداره و ملت از ترس ریجکت شدن تسلیم خواسته ها میشن!!!

ساعت ۱۳:۳۰ وقت داشتیم. نیم ساعت زورتر رفتیم راه ندادن. سر وقت برگشتیم. بعد انقدر طول دادن گفتن باید ۵۰ یورو بیشتر بدید چون کارتون بعد از ۱۴ انجام میشه ۹ یورو هم هزینه ارسال!!!! یعنی کلاهبرداری علنی در روز روشن بعد نیروهاشون ماه رمضون داشتند علنا نهار میخوردن

C'est ridicule que vous n'acceptiez pas le vaccin Sinopharm pour le visa touristique, les gens ici en France ont attendu 2 ans sans voir leurs parents et maintenant qu'ils ont été vaccinés vous n'acceptez que 4 options de vaccin dont Sinopharm a un meilleur résultat parmi au moins 2 d'entre eux qu'il a été choisi par vous, c'est une injustice et vraiment horrible, vous devez le changer !!! واقعا حیرت آور است که فقط چهار واکسن رو برای ویزای توریستی اعلام کردید، کسانی که فرانسه زندگی میکنند دوسال است که پدر مادر خود را ندیدند و الان که شرایط سفر با پروتکل های بهداشتی فراهم شده با اعلام این چهار واکسن فقط میخواهید شرایط را سخت تر کنید برای مردم ایران واکسن سینوفارم زده اکثرا و اصلا دو سه تا از اون واکسن های در لیست شما رو ندارد یکباره بگید ویزا نمیدیم بهتره !!! ، واقعا مسخره است واکسن سینوفارم رو سازمان بهداشت جهانی ؛ تایید کرده این چه قانونی است گذاشتید ..... لطفا سریعا تغییرش بدید

پرسنل خوب. محیط افتضاااااح چقدر محل پالادیوم خوب بود حالا اومدن هروی افتضاح تنگ و کوچیک شلوغ افتضاااح منتهی پرسنل خوبن و محیطش کوچیکه من نسبت ب پالادیوم چندسال پیش بودن مقایسه میکنم میگم. فرانسه هلند و جمهوری چک فک کنم هروی هستند