کافه ویونا

واقعا متاسفم برای مدیریت کافه ویونا به علت کیفیت بسیار پایین غذا و نوشیدنی!‌یکی از بهترین لوکیشین ها را دارد ولی یک پنینی مرغ من سفارش دادم که کنارش یک چیپس خورد شده و مونده گذاشته بودن! حجم غذا نصف شده بود حتی شاید یک فیله مرغ هم به زور توی غذا پیدا میشد! همان موقع به گارسون گفتم که غذا بسیار بی کیفیت هست و مدیریت را صدا بزنین که من صحبت کنم ولی حتی احترامی برای مشتری قائل نشدن که تشریف بیارن و ببینن مشکل چیست! من حتما گزارش میدهم و به سامانه ۱۲۴ و بهداشت به علت چیپس مونده

کیک رد ولوت و سیب زمینی سرخکرده سفارش دادیم که خیلی خوب بود. لته ماسالا هم قابل قبول بود ولی از دمنوش زعفران ویونا واقعا متعجب شدم. برای دمنوشی که قیمت ۱۶۵ هزار تومان پرداخت کردیم یه تی‌بگ در آب جوش گذاشته بودند که عطر و طعم ضعیفی داشت. واقعا تاثیر منفی گذاشت. با توجه به قیمت‌های بالا و غیر منطقی گمان نمی‌کنم دیگه به اونجا برم هرچند که محل کافه و ویوی آن بسیار زیبا بود👎

آواز دهل از دور خوش است. اینجا فقط مکان اش شیک‌ است. ولی پرسنول نه براتون منو می‌آورد سر میز و نه سفارش رو سر میز از شما می‌گیرند. نوشیدنی ای که ما سفارش داده بودیم (شربت بیدمشک و بهار نارنج با خیار) رو برای ما نیاوردند و به جاش نوشیدنی‌ دیگری آوردند (خاک شیر) که حاضر نشدند عوض بکنند و به دروغ گفتند اون نوشیدنی شما رو نداریم. بعد که گفتیم باشه ۲ تا خاکش یر و یک عدد بدون خاک شیر بیاورید رفتند و یکی از خاک شیر ها رو خالی کردند به جای اینکه از نو درست کنند نوشیدنی رو. توی عکس دوم هم معلوم است که هنوز مقداری از خاک شیر مانده توی لیوان. قیمت های توی منو هم بدون مالیات ارزش افزوده هستند و از ما بیشتر از چیزی که با مالیات ارزش افزوده باید می‌گرفتند گرفتند. میز و صندلی ها هم متاسفانه کثیف بود.

به جز موقعیت مکانی خوب نکته مثبت دیگه ای نداشت. قیمت ها به نسبت کافه های بهتر بالا بود. یه هات چاکلت مخصوص سفارش دادیم که انقدر بیش از اندازه غلیظ شده بود اصلا قابل خوردن نبود

🔹 فراپه شکلات خوب بود 🔹 از عرقیات، بهارنارنج و بیدمشک خیلی شیرین بود و سکنجبینش زیاد بود، خیلی خوشمزه نبود 🔹 عرق نعناش هم همینطور، شیرین بود و بد نبود خیلی خوشمزه نبود 🔸سرویس دهیشون هم خیلی خوب نبود معمولی بود

لاته با چیزکیک سفارش دادیم خوشمزه بود رفتارشون خوب بود فضا و ویوی قشنگی روی بافت تاریخی داره، فکر کنم شبش قشنگتر باشه

سقف بناهای تاریخی عموما بسته است از این کافه میتونید معماریشون رو ببینید و لذت ببرید

The behavior of the staff is definitely the most important factor for choosing a cafe. The extremely unprofessional and demanding behavior of the entrance guard and the service employee in this cafe-resturant is not acceptable in any way. I do not recommend going to this place at all. قطعا رفتار پرسنل مهم‌ترین فاکتور برای انتخاب یک کافه است. رفتار به شدت غیرحرفه ای و طلبکارانه نگهبان ورودی و کارمند خدمات در این کافه رستوران به هیچ عنوان قابل قبول نیست. درحالی که مسئول پذیرش گفت میز خالی داریم اما دربان کاسه داغ‌تر از آش بود و میگفت باید مسئول خدمات شخصا بیاد پایین و به من اطلاع بده. رفتن به این مکان رو اصلا پیشنهاد نمیکنم.

به شدت کسایی که اونجا کار می کردن بد اخلاق بودن و انگار مزاحمشون شدی که رفتی کافشون! امیدوارم یه تجدید نظری توی رفتار یا کادرشون بکنن چون ما ۱۴ نفر بودیم رفتیم و دیگه هیچ کدوم نمیریم دوباره اونجا

سرویس دهی افتضاح، نصف نوشیدنی هارو نداشت و اونایی هم که گرفتیم از اب بی مزه تر بود. رفتار صندوق دار بسیار بسیار بد، و اصلا سفارشمونم نگرفتن. اگر ویو گند نبود هیچ چیز دیگه ای برای گفتن نداشت👎

محیط و فضای خوبی داره. بخصوص در شبهای پاییزی کاشان

امشب متاسفانه اونجا بودیم کیفیت غذا افتضاح بود مخصوصا پاستا که بسیار خشک بود و حتی با اینکه مشکل غذا رو عنوان کردیم جوابگویی نداشتن و به هیچ عنوان دیگه نمیریم پرسنل بد اخلاق و‌مدیریت افتضاحی داره فقط چون‌روسری ندارند فکر میکنند خیلی با کلاسن اصلا پیشنهاد نمیکنم به هیچ عنوان

فضا بسیار عالی و دلپذیر، کیف کردیم، پذیرایی مناسب، خیلی با احترام برخورد میکردن، منظره بسیار بسیار دیدنیه مخصوصا در شب، در کل همه چی عالی بود

بسیار رفتار بد با مخاطبین دارن و انگار مزاحمشون هستیم و سفارش رو اشتباه میارن و سرویس دهی اصلا مناسب نیست و گول اسم کافه رو خوردیم متاسفانه

سرویس دهی صفر. نوشیدنی اشتباه برای ما آوردند و حاضر نبودند عوض کنند و بدهکار هم بودند.

رفتار پرسنل اصلا مناسب نبود، کولر روشن نمیکردن

This cafe has the best view to the historical parts of kashan. Calming atmosfere specially at nights with a view of Kashan's symbol : Boroujerdi House. I enjoyed visiting this place. The parking place is in front of thid cafe. Foods were normal.

Im sitting here just now and eating my breakfast 🍳, its nice and delicious, good staffs and good prices , will come back again for sure

The food is not bad but the staff are not nice. We sit for some time waiting for the waiter to serve us and get our order. When we asked they said we have to go to the front desk and pay first. We also asked for napkins and they started to negotiate that we have enough napkins, three napkins for 8 people!!!! At the end they didn't bother themselves to bring napkins. The manager should educate their staff to respect the customers. Never come back and don't recommend this place.

The location is great !! The view is awesome ! But ; Service is terrible !!!! No work on personal branding -no work on atmosphere- no work on employee's attitude... I mean at least lucky these guys for having a good view; otherwise they couldn't survive ! The quality was 1/5 And tkok a long time to serve our order . Not recommended at all !