کافه ویونا

کیفیت قهوه فرانسه بد نبود. کیفیت کاپوچینو خوب. قاشق ها پلاستيکی بود و فقط یه شکلات گذاشته بودند با اینکه ۲ تا قهوه سفارش داده بودیم. رفتار پرسونال خوب نبود. محیط ولی قشنگ. در کل نرمال. قیمت ها در منو نهایی نبود و موقع پرداخت مالیات ارزش افزوده اضافه می‌شد، که این کار اخلاقی نیست که در منو قیمت نهایی ذکر نمی‌شود

فقط فضای زیبا داره رفتار پرسنل بسیار زشت و زننده قهوه بی کیفیت از قهوه های سر راهی هم بدتر پرسنل واقعا بی ادب فقط توی پالادیوم تنها خوبی که داره برق داره برای کار با لپتاپ اصلا مناسب خانواده یا قرار مهم نیست آپدیت : یکبار دیگه اومدم فرصت بدم بهشون که با این کورتادو روبه رو شدم واقعا به معنای واقعی کیفیت آشغال رفتار بدتر یه ویتر اصلی فقط با خانم های تنها گرم میگیره و اگر مرد تنها باشی با عجیب ترین رفتار عمرت مواجه میشی

کافه ویونا جز اولین کافه های پالادیوم بود و تا اونجایی که یادم می یاد همیشه اینجا بود. کارشون خوبه و قهوه اشون قابل خوردن. خوراک کار با کامپیوتر یا قرار های دونفره است، البته با این دیزاین جدید همه توش رو می بینن و خیلی دیگه پرایوسی ندارین.

تجربه بدی داشتیم‌ در این کافه بدترین گزینه برای کمی استراحت و لبی تازه کردن هست هر چقدر هم منو متنوع و جذاب باشه آرامش وجود نداره در این کافه نفرات سرویس کمترین آموزشی ندیدن و این نشونه کم‌کاری و غیر حرفه‌ای بودن مدیر مجموعه هست در مقابل سوال ما در این خصوص که چرا کارامل ماکیاتو در لیوان کوچیک سرو شده جواب اینو شنیدیم که لیوان نداشتیم و بعد از اینکه مورد قبول ما نبود جواب نفرات خدمه با خنده و ‌شوخی به طور باورنکردنی ما رو دست انداختند.

بنده سه عدد فراپه سفارش دادم که مطابق درخواست، دو مورد با خامه و یک مورد بدون خامه بود. متأسفانه پس از حدود نیم ساعت، سفارش ناقص تحویل داده شد و اعلام کردند که خامه آب شده است. به همین دلیل تقاضای تعویض کامل سفارش را داشتم. اما در نهایت تنها روی همان نوشیدنی خامه اضافه شد و عملاً تعویضی صورت نگرفت. از مجموعه‌ای مانند «ویونا» انتظار می‌رود هماهنگی و دقت بیشتری از سوی باریستاها در ارائه سفارش به مشتری وجود داشته باشد.

یکی از کارمندان آقا آنجا که لهجه اصفهانی داشتن ازشون خواستیم سفارش بگیرن برخورد بسیار ناپسندی با ما داشتن و هرچه من صبوری میکردم در مقابل بی ادبی ایشون ، متاسفانه گستاخ تر میشدن . پیگیری کردم متوجه شدم چون خود آقای رادان ایشون رو گذاشتن برای اون شعبه به خودشون اجازه میدن بد رفتار کنن و هیچکسم جرات نداره بازخواستشون کنه.

کیک موکا بسیار کهنه بود برای سفارش دادن باید مدت طولانی منظر پرسنل بمونید تا شاید قدم رنجه کنند و برای گرفتن سفارش تشریف بیارن، حتی زنگ رو هم که بزنید کاملا خودشون رو به کوچه علی چپ میزنن

یک کاپوچینو و یک کیک دبل چاکلت سفارش دادم که خوب و معمولی بودن. سرویس دهی و فضاش هم خوب بود. خیلی شلوغ بود چون توی پالادیوم بود. 👌🏻👍🏻

رفتار و برخورشون کلا خوب نبود. دو بار تذکر دادند به خاطر اماکن. قبلا با چای لیمو و عسل و نبات میاوردند که این بار فقط نبات اوردند. کیک و براونی بستنی خوشمزه بود.

کافه ویونا البته که سالهاست به اوج خودش برنگشته در پالادیوم هم چون به لحاظ موقعیت در جذابترین نقطه مرکز خرید پالادیوم واقع شده شلوغ میشه بهرحال رسیدگی میزبان ها بد کیفیت محصولات بسیار بد چای سیاه عطری را با انواع بری ها به بدترین و مصنوعی ترین حالت ممکن معطر کرده بودند شیک بد و کاپوچینو بسیار بی کیفیت واقعا توصیه میکنم تشریف نبرید کافه رییس و از اونم بهتر کافه ساعدی نیا در فود کورت پالادیوم هستند برای خودتان و پولی که خرج میکنید ارزش قائل باشید دوستان عزیزم البته همونطور که در عکس هم می بینید باندازه کافی مشتری نیست

تجربه‌ای که در کافه ویونا پالادیوم داشتیم، از هر نظر فاجعه بود. با دخترم برای خوردن یه وافل و سیمیت همراه با چای رفتیم، هزینه‌ رو کامل پرداخت کردیم، اما در نهایت با یه سری رفتارهای غیرقابل‌قبول و بی‌کلاس از طرف پرسنل روبرو شدیم. اول از همه، برق قطع شد و کل فضا تاریک بود! بعد از اینکه برق رفت، وافل رو بدون کرم و توت‌فرنگی آوردند و خبری هم از چای نبود. وقتی ازشون آب خواستیم، با لحن بی‌ادبانه گفتند: "ما آب رو با چیزی عوض نمی‌کنیم!" رفتار و برخورد پرسنل به قدری پایین بود که به‌جرئت می‌تونم بگم حتی در معمولی‌ترین کافه‌ها هم همچین چیزی تجربه نکرده بودیم. Our experience at Viuna Palladium Café was a complete disaster. I went with my daughter for a waffle and simit with tea, and we paid in full, but we were met with a series of unacceptable, classless behaviors from the staff. First, the electricity went out, and the whole place was in darkness! Then, they brought the waffle without any cream or strawberries, and there was no sign of the tea we ordered. When we asked for some water, they rudely responded, "We don’t trade water with anything!" The level of service and attitude of the staff was so low that, honestly, we’ve never encountered anything like this even in the most basic cafes.

بستنی مخصوصش خیلی خوبه :)))) البته نوشیدنی سنتی‌اش را هم دوست داشتم.

فقط فضای خوبی داره و باریستا و کارکنان خوش رو

کارکنان آزاردهنده ای که به خودشان اجازه می دهند با وقاحت در مورد پوشش بانوان نظر بدهند. بار آخری بود که پایمان را به این محیط ناامن می گذارم.

بسیار متاسفم که به این کافی شاپ اومدم جایی که حداقل آگاهی هم در مورد قهوه نداشتند، فقط قیمتها رو بالا می‌برند, کاش یه مقدار هم دانش تون را بالا ببرید، سرویس بسیار ضعیف، این مکان اصلا پیشنهاد نمیشه.

از همه جهات افتضاح. از رفتار پرسنل گرفته تا کیفیت . بسیار کافه چیپ . منی که تا حالا هیچ کس حتی گشت ارشاد بهم گیر نداده بود وقتی وارد شدیم و نشستیم یه الف بچه امد بهم گفت اماکن گیر میدن و از این حرفا. و اشتباه ما این بود که سفارش دادیم و نشستیم. معلوم نیست کافه ویونا مال کیه

هنوز این شعبه رو امتحان نکردم، اما اینطور که فهمیدم شعبه های مخلف ویونا تقریبا یک کیفیت رو در طعم غذاها و نوشیدنیها دارن، کیفیت برخورد پرسنل هم همه جا متوسط رو به بالاست، قیمتها هم که حدودا ثابته، بنابراین اگر مشتری ویونا باشید که ازین شعبه هم استقبال میکنید، خصوصا که فضای بزرگی برای نشستن داره حُسن دیگه اش هم اینه که طبقه همکف واقع شده، بنابراین نیاز نیست برای کمی استراحت و تجدید قوا به فود کورت پالادیوم که چند طبقه بالاتره مراجعه کنید.

پس از یک ساعت از زمان سفارش توسط گارسون و پیگیری مشخص شد که سفارش ما ثبت نشده و این نشون میده که مدیرت خوبی نیست که این اتفاق افتاده ،واقعا خیلی سخت گذشت و ما فکر میکردیم بعلت شلوغ بودن بوده ،ولی اینطور نبود سفارش مجدد گرفته شد و پس از کمتر از ۵ دقیقه آماده شد درنهایت

بسیار ضعیف پرسنل به لحاظ آداب و معاشرت نیاز به آموزش دارن درسته این ویونا در پلادیوم واقع شده ولی کیفیت پذیرایی و رفتار در حد میدان مولوی!!!!! قهوه بی کیفیت، کیک هویج فوق العاده مزخرف این مکان توصیه نمی‌شود

جز ویونا های بزرگ محسوب میشه، هم فضای نشستن داخل داره هم توو فضای آزاد. توو فضای آزاد سیگار کشیدن آزاد هستش پرسنل مودب هستن فقط خیلی با دقت ب سفارشاتون گوش نمیدن و ممکنه اشتباه بیارن سفارشتون رو