وستا هتل

به غیر از پرسنل بسیار خوش برخورد نکته مثبت خاصی دیده نمیشه، ویوو خوبه، ویلاهای طبقه بالا حدود سی تا پله رو باید برید، ویلاها نه وای فای داره نه آنتن درست حسابی موبایل، چند تا عکس میزارم که وضعیت کلی ویلا رو نشون میده نکته جالب که در سرو صبحانه هتل مثلا پنج ستارهکه مشخص میکنه رسیدگی و بازبینی وجود نداره ، به جز چای و قهوه دمی باید برای سایر نوشیدنهای بر پایه قهوه هزینه پرداخت بشه، ، صبحانه هتل حداکثر در حد سه ستاره هتل

من و همسرم و خانواده برادرشوهرم در شهریورماه۱۴۰۳ سه شب اقامت در سوییت دوبلکس سه خوابه استخردار داشتیم ، سرویس های بهداشتی بسیار کثیف و بو میدادن، راه های اب رو گرفتگی داشتن، در تمام سه شب برای نظافت کسی نیومد، استخر بوی کلر بسیار شدیدی میداد، صبحانه قابل قبول و خوب بود، اما رستوران ان بسیار گرم جوری که کاملا عرق میکردیم از گزما، در طی سه روز سفر ما، دو روز برق ها رفت و گرما بیشتر از بیش شد، رفتار پرسنل معمولی یه نگهبان پر رو داشتن، ویلای دوباکس دارای دو جای پارک میباشد که ویلای ما کلا یه جای پارک داشت در کمال تعجب و ماشین دوم با فاصله ی زیادی در محل عمومی پارک میکردیم، قیمت رستوران برای شام و ناهار و منو کافیشاپ بسیار بالا…. در کل پیشنهاد نمیدم و اصلا راضی نبودم، قیمت ها بسیار بالا اما امکانات غیر قابل قبول، مبل ها و فرش ها کثیف

با اختلاف بهترین هتل شمال کشور هست... ما برای اولین بار مهمان این هتل بودیم و تجربه ی بسیار دلنشین و جذابی بود... از نظر تمیزی و نظافت عاااالی.... پرسنل درجه یک و کاربلد و حرفه ای.... معماری ویلاها و محوطه و هتل مدرن و لوکس.... متریال عالی... آرامش و امنیت و رفاه بینظیر....ویو عالی.... در یک جمله همه چی تمام 👌 👌

امکانات هتل در مقایسه با قیمت بسیار اندک هست تعداد کارکنان در ایام تعطیلات بسیار کم است و جوابگو مشتریان نیست. نظافت درون ویلاها یک در روز میان و بنابر درخواست باید صورت بگیرد که ضعف بسیار بزرگی است. در صورت درخواست خارج از مقررات خود تنظیمی! شارژ ۴۰۰ هزار تومانی را دارد. رزرو رستوران هم برای نهار خود داستانیست. باید منتظر بمانید تا غذای شما را آماده کنند و سپس تشریف ببرید. کلا در مقایسه با هزینه ای که پرداخت میکنید اصلا قابل قبول نیست. رفتا ر کارکنان اصلا حرفه ای نیست و آموزش لازم طبق استانداردهای هتلداری داده نشده است.

نکات منفی خیلی زیاده و پیشنهاد نمیشه در کل اما نکته مثبت ش سوییت تمیز و دلباز هست و استخر عمومی داخل مجموعه ش بد نبود و صبحانه هاش معمولی بود نکات منفی که تلویزیون اتاق کار نمیکرد طول کشید تا تعویض کنن باشگاه غیر فعاله کیفیت رستوران داخل مجموعه صفر و اصلا پیشنهاد نمیشه قیمت غذاهاش به شدت بالاس و پرسنل اموزش ندیدن. به هیچ عنوان به خوراکی های داخل یخچال دست نزنید همه رو بریزید توی کیسه و بهشون تحویل بدین ببرن همون ثانیه اول میدونم که بیشتر هتل ها این خوراکی ها جدا گونه حساب میشن اما این هتل برای دو عدد چیپس و چهارتا اب میوه ما رو یک میلیون تومن شارژ کرد آخرش چیزی نزدیک بیست دلار برای دو تا پفک خیلی وحشتناکه و باج گیریه ی جورایی. و جاده ش روستاییه و به شدت بد رانندگی میکنن اهالی هر لحظه امکان داره از پشت سر یه نیسان بزنه به ماشین تون. اصلا پیشنهاد نمیکنم اینجا رو برید با نصف قیمت بهترین ویلا رو بگیرین و لذت ببرین

اسم هتل برای سرویس ارائه شده در این مکان زیاد تر از حد توقع مشتریان هست. شاید یکی از بهترین اقامتگاه های استان مازندران این محل باشد، ولی انتظار سرویس هتل را نداشته باشید. اقامت ما در اواخر خرداد ماه سال هزار و چهارصد بود. در موقع رسیدنمون به هتل در اواخر شب رسپشن حضور نداشت و نگهبانی کار رسپشن را انجام داد، اتاقی که بودیم، اتاق ۲۰۲ ، از سه توالت در اتاق، دو توالت خراب بود، چند تا از کاشی های سرویس ها شکسته بود. اتاقها تمیز بود ولی معلوم بود که تعمیرات مدت زیادی هست که متوقف شده. ما درخواست اتو داشتیم که اعلام کردند هتل اتو ندارد!!! تا پس از چند بار تماس برای ما اتو فرستادند. صبحانه در کنار استخر زیبای این مجموعه سرو میشد. ولی کیفیت صبحانه هتل کاملا ابتدایی و در حد مهمانسرا ها بود. برخورد پرسنل محترمانه و با ادب بود. به نظر من قیمت این مجموعه با سرویس های ارائه شده همخوانی نداره و کیفیت سرویس ارائه شده در حد هتل نیست.

هتل دارای مدیریت بسیارضعیفی هستش. به عکس ها هتل اعتماد نکنید و یلاها بسیار نامرتب و کثیف هستش. خدمات هتل در حد مسافرخانه 2 ستاره هستش. قیمت ها نسبت به خدمات و امکانات بسیار بالا هستش. موقعیت مکانی هتل اصلا جای خوبی نیست. تعطیلات خود را با انتخاب این هتل خراب نکنید ما 5 شب در این هتل رزرو داشتیم که شب اول ویلا را به خاطر امکانات بد جابجا کردیم و یک روز هم زودتر از پایان رزرو از هتل خارج شدیم و بقیه تعطیلات را در هتل دیگری گذراندیم . . ..

آذرماه ۱۴۰۲ به مدت ۳ شب اقامت داشتیم، ویلای چهارخوابه، بسیار بسیار عالی بود، توصیه میکنم حتما این هتل رو انتخاب کنید

خيلى خوشحالم كه همچين هتلى توى ايران وجود داره و واقعا همه چيز فراى انتظار من بود، همه اتاق هاى ما خيلى تميز بودند ، ملافه ها و حوله هاى تميز و با quality بالا، استخر عالى، view فوق العاده، پرسنل بسيار خوش برخورد بودند ، رستوران عالى و خصوصا پيتزاهاى خيلى خوشمزه. به جرات ميتونم بگم كه اگه اين هتل تو يه كشور اروپايى بود، قيمتش حداقل براى يه ويلاى يه اتاق خوابه شبى ٥٠٠ يورو بود.

من از اقامت توی ویلا های هتل خیلی لذت بردم ویلاهای دارای استخر خیلی خوب هست البته استخر عمومی خوبی هم داره . ویلاها بسیار تمیز بود و اشپزخانه خوبی هم داشت. پرسنل خوب هتل و فضاسازی زیبای هتل و همچنين اطاق يازي براي بچه ها هم از نقاط مثبت هتل هست. رستورانهاي هتل هم خوب و خوش منظره هست ولي قيمت غذا نسبتا بالا هستش

بسیار بسیار راضی بودیم.و حتما پیشنهاد میکنم.منو .همسرم یه شب در سوییت سه خوابه اقامت داشتیم. تمیز،امکانات هتل و اتاقها بالا،کارکنان خوشرو و نهایت . .همراهی با ما داشتن. در انتهای شب از سینمای هتل استفاده کردیم و در روز سانس بانوان و اقایون برای استفاده از استخر محوطه وجود داره.در کل لحظات .بسیار خوبی برای ما رقم زدن.

سلام خود هتل خيلي خوب بود و تميز ولي رفتار كاركنان و پرسنل خيلي بد بود و اين يه ضعف بزرگ براي هتل محسوب ميشه. اگر امكانات خوبي دارد بايد حتما قسمت خدماتش هم قوي و حرفه اي باشن نه اينكه بي ادب باشند.و در ضمن مسولي هم نبود كه اگر اعتراضي داريم پاسخگو باشد

تاریخ ۲/۴/۹۸ به مدت ۵ شب در ویلای چهار خوابه این هتل اقامت داشتم با اینکه دوره کرونا بود واقعا انقدر مسائل بهداشتی رعایت میشد که هیچ جای نگرانی نبود هتل بسیار تمییز کارکنان واقعا مودب بودن و واقعا تعجب میکنم که از بی ادبی کارکنان عده ای شکایت میکنن جو بسیار دوستانه و صمیمی که البته بدلیل ایام کرونا خوب تعداد مسافر و کارکنان کمتر از مواقع عادی بود فضای لستخر بیرون فوق العاده بود صبحانه خیلی تنوع نداشت اما برای ما کافی و عالی بو د احتمالا بدلیل کرونا در بسته بندی بصورت صبحانه سرد سرو میشد و در صورت تمایل تخم مرغ در انواع مختلف سرو میشد استخر داخل ویلا و فضای حیاط کنار ویلا کوچکتر از حد انتظار بود و بدلیل مسائل حاکم بر جامعه چون روش نیمه پوشانده بود کمی هوای اونجا رو خفه میکرد اما بطور کلی مجموعه خوبیه و توصیه میکنم و البته قیمتش درسته بالاتر از هتلهای ۵ ستاره است اما باید درنظر گرفت در هتل یک اتاق حداکثر سی متری رو پرداخت میکنید اما اونجا حتی ویلاههای یک خوابش یک ویلای اختصاصی نقلی در اختیار دارید و واقعا از کلیه کادر نهایت تشکر رو دارم

یک مجموعه ویلا _ متل ( پارک یک یا چند خودروی خود در جلو درب ویلا داخل محوطه)جالب و لوکس دارای معماری مدرن و چشم نواز با تلفیقی از ویژگی های ویلا های شمالی و امکانات هتلی، رستوران، کافی شاپ، استخر روباز، ورزشگاه مجهز ، سینما ، میز بیلیارد ، تراسهای مصفا با چشم انداز زیبا و از همه مهمتر امکان استفاده خانمهای با حجاب در ساعات عصر از مجموعه باشگاه و استخر روباز با رعایت قوانین رفع اشرافیت. استخر داخلی ۴ فصل در ویلا های ۳ و ۴ خوابه نیز بر جذابیت این مجموعه افزوده است.

ویلاهای مناسب با نظافت خیلی خوب میزبانی و پذیرش نسبتا ضعیف رستوران محدود و گران صبحانه نسبت به قیمت ضعیف فضا و محوطه کوچک ولی با دیزاین خوب. استخر خصوصی برای واحدهای ۳ خوابه

هتلی بسیار گرون با امکانات کم . از نظر نظافت خوب بود اما دوش حمام و دستگیره درها خراب بودن ویلا ما چهار خواب بود که سرویس یکی از اتاق ها خراب بود. از نظر لوازم مصرفی هم افتضاح بود دستمال کاغذی نبود دمپایی کم بود ،اسپیلت ها نه خاموش میشدن نه میشد دماشون رو تغییر داد😐استخر اختصاصی فیلتر تصفیش خراب بود ۵۰ بار تماس گرفتیم تا اومدن بررسی کردن.استخر عمومی خیلی خوبی داشت و فضای رستوران هم زیبا بود صبحانه هم بد نبود اما پنج ستاره نبود. ای کاش با این پولی که میگیرن خدمات میدادن حداقل .

سلام این هتل فاجعه بود بدترین هتلی که توعمرم رفته بودم رفتار کارکنان افتضاح ، صبحانه در حد مهمانسرا،کل هتل با ۴یا۵ نفر پرسنل داره میگرده خدماتی که بهتون میدن افتضاح گول عکسارو نخورید استخرویلا هم اونقدر که تعریف میکنن نیست اصلا توصیه نمیکنم از۹۸/۰۳/۲۹ به مدت ۳شب اونجا اقامت داشتم اگه کسی سوال داشت حتما دلایل ومستندات دارم بهش بدم

محیط زیبا دنج آروم لذت بخش تمیز و مرتب پرسنل با حوصله و خوش برخورد پذیرش غذاهای واقعا خوشمزه باقلاقاتوق بی نظیررر پیتزای فوق العاده خوش طعم املت و سوسیس شاهکار بود فقط قیمت بالاست که نمیشه زیاد رفت و چندین شب اقامت کرد واقعا لذت بردیم همه چیز عالی عالی عالی

سرویس دهی بسیار بد و ضعیف.درطول چهار روز اقامت ما،علیرغم درخواستمون برای نظافت کردن نیومدن و گفتن شلوغ هستیم.حتی آب معدنی اتاق رو شارژ نمیکنن.در جواب اعتراض هم هیچ تلاشی برای جلب رضایت نکردن.با این مبلغ جاهای بهتری میشه رزرو کرد.در کل اصلا توصیه نمیکنم.

هتل بسیار لوکس و شیکی است . از لحاظ موقعیت جغرافیایی ضعیف است . قیمتها غیر معقول است مثلا سه خوابه استخر دار ۴۲۵۰هزار تومان. غذا و رستوران اش خوب است و قیمتها متعادل