مرکز بهداشت وحید اصفهان

مرکز بهداشت وحید، با مدیریت ناکارآمد و عدم توجه به نیازهای مراجعین، نشان داد که در ارائه خدمات بهداشتی و درمانی کاملاً ناکام است. وقتی پسرم برای ثبت‌نام در دانشگاه علوم پزشکی و رشته پزشکی نیاز به آزمایش تیتر آنتی داشت، انتظار می‌رفت که این مرکز حداقل در زمان مقرر و با همکاری مناسب عمل کند. اما دکتر به‌جای ارائه خدمات، گویا ارث پدری‌اش را طلبکار بود! آزمایش در یک روز آماده شد، اما دکتر دو روز در درمانگاه حضور نداشت و هیچ‌یک از پزشکان دیگر هم حاضر به همکاری نشدند. این وضعیت نه تنها نشان‌دهنده‌ی بی‌توجهی به سلامت مراجعین است، بلکه ناتوانی مرکز در مدیریت زمان و منابع را نیز به نمایش می‌گذارد. وقتی به مراکز دیگر مراجعه کردم، با بی‌توجهی و عدم همکاری مواجه شدم که نشان‌دهنده‌ی ضعف در سیستم درمانی این مرکز است. و نکته جالب‌تر اینکه دانشگاه علوم پزشکی حتی نظر دکتر را نیز نپذیرفت و تنها جواب آزمایش را مدنظر قرار داد. این رفتار غیرحرفه‌ای نه تنها مراجعین را تحت فشار قرار می‌دهد، بلکه اعتبار کل سیستم درمانی را زیر سوال می‌برد. این مرکز باید به سرعت تجدیدنظر کند و به فکر بهبود کیفیت خدمات خود در حوزه پزشکی باشد، وگرنه روز به روز بیشتر از اعتماد مردم فاصله خواهد گرفت.

من برای دندانپزشکی پیش دکتر مکارمی رفتم خیلییی افتضاح کار کردن تا چند ماه دستم بند بود