WATSONS TUNALI HILMI

Diğer Watsons mağazalarına göre bence daha güzel. Personel ilgili ve güler yüzlü. Aradığım herşeyi bulabiliyorum. Diğer mağazalara göre ürün çeşitliliği de fazla diyebilirim.

Bugün tunalı watsons şubesinden yaptığım alışveriş büyük bir hayal kırıklığıydı. Özellikle indirimli ürünleri seçtiğim alışverişimde öncelikle yıllardır kullandığım ve kayıtlı olan numaramdan bir üyelik gözükmediğini söylediler başka bir numara verdiğimde bu numara ile indirimli almam gereken ürünleri indirimsiz fiyat üzerinden 2 katı fiyatına almış bulundum bu olayın idrakına varana kadar kasiyer kadın hiçbir şekilde bana bu ürünleri indirimsiz alacağıma dair bir bilgilendirmede bulunmadı ve ben durumu fark ettiğimde maalesef alışveriş tamamlanmıştı. Bu durumda ya bana indirimin uygulanmayacağını belirtmeleri ya da ürünleri indirimli almam adına numaramın kaydedilmesi ile ilgili hiçbir süreç izlenmedi bu şubeyi tavsiye etmiyorum asla ilgili ve alakadar değiller

Çalışanları çok kötü, çok ilgisizler. Makas soruyorum 600 küsür tl olanını gösteriyor ve sadece bu var diyor. Hemen yanında 200 küsür tl olan makas var… Ben daha konuşurken dönüp arkasını yürüdü gitti…

Yardımcı olmak yok güler yüz yok hepsi suratsız ortada toplasıp dedikodu full müsteri mi var içerde arı mı var fark yok. Bısey soruldugu zaman üstünkörü cevap veya kısa net. Ayyyy nefret edıyorum burdan. Bir daha girmem.

tıkla gel al siparişlerimi yıllardır bu şubeden alırım. adımı söylerim poşetin üstündeki etikete bakarlar doğrulama yaparlar teslim ederler. bugün 18.30 sularında yine siparişimi teslim almaya gittim hanımefendi o kadar yavaş ki acelem var demesem slow motion hareket edecek herhalde. poşetleri tek tek tek açıp ürünlere bakıp kim ne aldıysa yorum yapıp beni bekletmek için extra çaba gösterdi. ben normalde prosedür böyle değil poşetin üstünde isim yazar acelem var dedikçe o siz daha önce hiç tıkla gel al almadınız sanırım, hayır yanlış hatırlıyorsunuz prosedür bu şekilde vb. o kadar çok konuştu ki o sırada poşetlere tek tek bakmadı bile durdu sesini git gide yükselterek konuşamaya devam etti. bana laf yetiştireceğinize poşetimi bulur musunuz artık dedikçe konuşmaya devam etti. en sonunda bakacak başka poşet kalmayınca benim siparişimi baktığı önceki poşetlerin arasından aldı ve benden uzakta bi yere attı arkasını döndü gitti. hayır neyin tavrı bu anlamış değilim. hayır yani sen kimsin ne dedim de sesini yükseltiyorsun. keşke acelem olmasaydı. bu tarz biri nasıl watsonsda çalışıyor inanamıyorum ilk defa böyle biriyle karşılaştım watsonsda kaldı ki yıllardır sürekli aynı mağazadan ürünlerimi teslim alırım bu arkadaşla bu mağazada karşılaşmamız bir ilkti umarım son olur

Good stores for general cosmetics , friendly staffs and good discounted price ….

Başak Hanım o kadar tatlı ki hem güler yüzlü hem enerjisi yüksek hem de her şeyde elinden geldiğince destek oluyor kesinlikle mağazayı tercih sebebim😻

Mağaza dizaynı çok kötü aradığım şeyleri bulmakta gerçekten zorlanıyorum. Kapıdan girer girmez üzerimize atlayan ve ilgilenmeyince gerilen çalışanlar yüzünden uzak duruyoruz.

Vahşi kapitalizm bu olsa gerek. 10 kasımda 182 liradan 91 liraya düşen ürün, 21 kasımda 219 liradan 130 liraya düşmüş. Bu nasıl bir fiyat politikası. Güncelleme 4 mart 2025 tarihinde bic Hybrid 5 marka traş bıçağı 449 tl den 299 TL'ye düşmüş deyip alacaktım sonra Amazon'da 199 tl olduğunu gördüm. Üstelik kargo bedava. İlginç.

Loreal ve kalan tum urunleri cok guzel anlatan Hatice hanima tesekkur ediyorum, uzun zamandir bu kadar iyi bir satis hizmeti almamistim

kasada çok samimiyetsiz insanlar vardı arkadaşımla hesap öderken fazladan para vermemize rağmen para üstü eksik geldi.

Kasadaki DENIZ isimli sahis acaip kaba ve ters davrandi sebepsiz yere. Onun seviyesine inip cevap versem kavga çıkardı. Bu sekilde lakayit konusmayi bilmeyen musteri dusmani birinin boyle bir magazada calismasi cok kotu. Isverenine duyrulur bir gun ters birine denk gelmesin arkadas agzina almis sakizi cakkidi cakkidi sirada bekliyorum kasa kapaliymis hic soylemiyor bile sen kimsin asgari ucrete calisan biri için ozguveni fazla yuksek umarim yakinda issiz kalir.

Müşterinin yüzüne bakmıyor vs tavırları hiç hoş değil.

Her zaman bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve son zamanlarda sürekli olarak aldatılıyorum. Aynı genç adam. Ama diğerleri de aynı. İndirim kartımı veriyorum, bana tam fiyatı faturalandırıyorlar ve fark etmemiş gibi yapıyorlar. Bana hediye teklif ediyorlar. Reddediyorum. İsrar ediyorlar ve sonunda bana gerek olmayan bu hediye, indirimsiz olarak tam fiyat üzerinden faturalandırılıyor. Geçen sefer parayı geri almalarını sağlamıştım. Bu sefer yine istemediğim şeyi tam fiyatına faturalandırdılar. Zamanım yoktu ve yabancıyım. Sık sık buraya geldiğim için anladılar ve sürekli olarak beni kandırmaya çalışıyorlar.

Başta Hatice hanım olmak üzere tüm ekip arkadaşları ve mağaza müdürüne çok teşekkür ediyorum renk tercihleri ve alışverişim konusunda tüm ince detaylarda çok yardımcı oldular artık hep buraya geleceğim

Derya hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Çok itici ve müşteriyle nasıl konuşacağını bilmeyen orta yaşlı bir erkek çalışan var

I go to them today and because my turkish wasn't that good they was acting so rude to me specially the cashier ( The guy ) Really weird and interesting behaviour , I can understand that people can have a bad day or they are tired but that's was to much

Merhabama merhaba demekten aciz, mağazadaki ürünlerin kampanya durumunu bilemeyen, ürün indirimli olduğu halde Watsons kart sormadan indirimsiz fiyatla ürün satmaya çalışıp yanıldığını gözleriyle görüp bir kusura bakmayın bile demeyen bir beyefendi ile gerçekleştirdim alışverişi. Bu deneyimi tüm çalışanlarınıza genellemem doğru değil ama böyle bir deneyim sonucu maalesef size 5 yıldız veremiyorum.

Merhaba bugün tunali hilmi Ankara şubesinde alışveriş yaptım kasada urunlerimi geçiren genç bir bayan vardı.Kendisi ürün bilgilendirmede ve alışverişimde çok güzel ve ilgili davrandı.yaklasimi cok guzeldi.en çok ona gösterdiği hassasiyeti için teskur ederim.Magazadaki diğer çalışanlar da güler yüzlü olup ihtiyacım olan herseyi kolaylıkla almamı sağladılar.