در مجموع، نمایندگی شیائومی رویال در تهران بهطور کلی نظرات مثبتتری دریافت کرده، اما یک مشتری با نام مهدي بزرگی در تاریخ 17/6/1403 شکایت کرده که برای گوشی Poco X6 Pro 512، قیمت 20.7 میلیون تومان فاکتور کردهاند و بعداً فقط 1.5 میلیون تومان پرداخت کرده و ادعا میکند که قیمتهای فروشگاه بالاتر از سایر فروشگاهها بوده و این موضوع باعث ناراحتی او شده؛ او احساس میکند که قیمتگذاری ناعادلانه و گمراهکننده است. در حالی که دو بازخورد دیگر با امتیاز 5 وجود دارد، جزئیات آنها در متن ارائه نشده، اما نشان میدهد که بخش قابل توجهی از مشتریان راضی هستند.