کلیه نظرات درباره کلینیک دامپزشکی دکتر یدی در کرج، فاز ۴ مهرشهر، دو طرفه است؛ بعضی مشتریان حس میکنند کلینیک بیشتر شبیه فروشگاه پت شاپ است و دستیاران تازهکار فقط واکسن میزنند، در حالی که دکتر و پرسنل در دیگر بازخوردها بهصورت حرفهای، دلسوز و با قیمت مناسب عمل میکنند؛ برخی از بیماران حتی از کیفیت بالای تشخیص و درمان، خصوصاً برای گربهها و سگها، تعریف میکنند و از رفتار صبور و مهربان دکتر و تیمش تشکر میکنند، در حالی که دیگران از عدم حضور دکتر، عدم ویزیت، کمبود اطلاعات و حتی مشکلات جدی در درمان حیواناتشان شکایت دارند؛ در مجموع، اگرچه تجربههای مثبت زیادی وجود دارد، اما نظرات منفی نشان میدهد که هنوز جای بهبود در ارتباط، زمانبندی و کیفیت خدمات وجود دارد.