Eng Manal
۴ ماه قبل
تجربة سيئة جداً – أسلوب غير مهني تواصلت مع محل ذهب عبدالرب اليافعي عبر الواتساب أكثر من مرة وقت ما كان سعر الذهب نازل وما وصلني أي رد نهائياً. حتى لو كان في زحمة، أقل شي رسالة اعتذار أو توضيح إنهم مشغولين، هذا أبسط أسلوب احترام للزبون. الغريب إن أول ما ارتفع سعر الذهب، فجأة صار في رد واتصال! هالتصرف يعطي انطباع واضح بعدم المصداقية والانتقائية في التعامل حسب مصلحة المحل. الاحترافية الحقيقية تكون في التواصل الواضح مع الزبون في كل الأوقات، مو حسب وضع السوق. للأسف تجربة غير موفقة، وما أنصح بالتعامل معهم بهالأسلوب