مبل یاتاش انزا هوم

کیفیت افتضاح مبلی که به اسم کالای وارداتی به ما دادن بعد ۱هفته استفاده بدون هیچ کار خاصی شکست ، با خدمات تماس میگیری میگه الان که بهمن ماهه کاری براتون نمیتونیم بکنیم ایشالا بعد عید صد رحمت به مبلای چهاردنگه اگه میخواین پولتون رو دور بریزین از یاتاش خرید کنیین

ما یک دست مبل خریدیم و به دلیل اسم بزرگ این برند یاتاش هزینه دو تا سه برابری نسبت به تولید کنندگان داخلی پرداخت کردیم. متاسفانه اولین روز که میهمانان ما آمدند و آرام بر روی کاناپه نشستند مشاهده کردم که صدایی از کاناپه آمد و پایه ها ترک خورد. از فاصله زیاد دو پایه هم مشخص بود که این فاصله غیر استاندارد است. با این شرکت تماس گرفتم گفتند گفتند اگرررر کارشناس تایید کنه حداقل یک سال طول میکشه دوباره براتون ارسال بشه. ما که ضرر کردیم. شما نکنید. رضایت مشتری هم که باد هوا پیروز باشید.

یکی از گرانترین تشک هایشان را خریدم ولی متاسفانه فنرها انگار اشکال دارد و هر روز صبح با کمر درد بیدا میشوم

ما تابستون رفتیم تشک بخریم، گفتن تحویل ۶ ماهه اس، چون برادر خودم اردیبهشت سفارش داده بود و تحویل نداده بودن صبر کردم ( تو فاکتورشون میزنن ۱۵۰ روز کاری که ۶ ماه شمسی میشه) اذر ماه رفتم گفتن تشک ها کالای سفارشی نیست و ۲۰ روز کاری تحویل میشه در بدترین حالت تا ۱۵ بهمن تحویل میدیم، ما هم خریدیم. از ۱۵ بهمن هر هفته دارم زنگ میزنم میگن تا ۱۵ اسفند، الان ۱۵ اسفند گذشته میگن ممکنه اینور سال ممکنه اونور سال تحویل بشه. برادرم رفت فاکتور برد تعزیرات گفتن اینقدر یاتاش پرونده داره که فقط شما نیستین. ما که از کیفیت هنوز جنسی به دستمون نرسیده که بخوام نظر بدم ولی از نظر تحویل و مشتری مداری زیر صفر هستن، پای تعهداتشون نیستن و پول شمارو میگیرن و سودشو میبرن. امور مشتریان هم فقط بهتون دروغ میگه. از ۲ اسفند داره میگه باره ما تو راهه امروز گفتن اصلا تحویل برا امسال ۵۰٪ احتمال داره! با دلار ۵۰ تومنی خرید میکنید ولی با دلار ۱۰۰ تومنی هم هنوز معلوم نیست تحویل بگیرید. اگر یکسال زمان دارید که جنستون تحویل بگیرید ازشون خرید کنید.

هشدار هشدار یک شرکت صرفا بازرگانی پول شما رو 6-7 ماه میگیره با ادعای اینکه جنس اصل ترک میاره با پول شما بازی میکنن و تهش بعد 6 ماه با یه خدمات افتضاح محصول رو تحویل میدن برای ما طی سه مرحله و ناقض بود. کیفیت مبلش از مبل‌های درجه سوم یافت آباد هم کمتره اکسسوری‌های که کاملا مشخصه بی کیفیت‌ترین محصولات تولید داخلن والله اشتباهی که ما کردیم نکنید توی عکس فقط به چروک شدن پارچه مبل والدرا که کلی ادعا دارن تنها یو هفته بعد استفاده نگاه کنید. اوضاع کوسن‌ها و بقیه اکسسوری‌هاش هم بهتر نیست اون یکی عکس پایه آباژوه که اکسسوری کردن توی پاچه ما حتی انحنا نرمال نداره و انگار زمان دقیانوس ریخته گری کردن خود چراغ هم که کیفیتش توی عکس مشخصه بی ریخت و چروک شده انگار ته لنجیه. موضوع بعدی ام دی اف قفسه ها هست درب کشو تلویزیون ما توی نصب خراب شد و بردن درست کنن این قفسه رو من نشون هر کس دادم گفت کیفیت کار خوب نیست خودتون توی عکس ببینید در حالی که چیزی زمان نصب خراب میشه یک محصول میارن و اون رو میبرن تا شائبه تعمیر به مشتری دست نده. بازرس خودشون تایید کرد مبل مشکل داره ولی انبار میگه فقط تعمیر اونم یک هفته فقط پس از استفاده. تعمیر هم یعنی یک ماه حداقل وسیله ای که خریدی برای رفاهت رو ببرن و معلوم نیست چی بیارن. خدمات یعنی تعویض تعمیر که سر کوچه بهترش رو انجام میدن - ارتباط با مشتری افتضاح - تاخیر در تحویل زیاد - کالاهای گران و بی کیفیت مخصوصا اکسسوری هاشون - مسئول انبارشون فردی به اسم سمیعی یه وضعیت خسته کننده ای داره خدمات دادنشون

جواب گو ييييييي صفر، مشتري مداري نميشناسن. براي هر تصميمشون سه چهار روز كاري ميبرنت تو سيستم. خدا تومن پول مي گويند. سيستم فشل واقعا ٤٠' است كه پشت خطم. اذيت ميكنن نخريد واقعا نخريد پولشم داشتيد نگيريد. از خيابون شوش خريد كني پاسخ گو تر هستند. حال آدم بهم مي خوره

اصلا از این برند خرید نکنید... بی تعهد به تحویل... من ۷ ماهه یه نیم ست مبل خریدم... که بنا به گفته فروشنده این کالا در انبار موجود است... و یکماهه تحویل داده میشه...الان ۷ ماه شد و شب عید گذشت ...تحویل ندادن واقعا اعصاب و روان تان بهم ریخته میشود

چرا کامنت های منفی تو اینستاگرام رو پاک میکنید... واقعا متاسفم برای خودمون که بخاطر یک برند ترکیه بخواهیم ۷ ماه پولمون رو بدیم و هنوز کالایی تحویل نگیریم.. من از آذر ماه کالایی که فروشنده گفت موجود در انبار است و یکماه دیگه تحویل می‌دهد رو خریدم...الان اردیبهشت است ...تماس میگرم با امور مشتریان میگن زمان تحویل مشخص نیست... خیلی برای ملت خودمون که اینقدر خوار و ذلیل میشن بخاطر نام یک برند خارجی متاسفم...

سفارش من مبل راحتی ال بوده که غیر از جلو مبلی تمام قسمتها رو در فروشگاه چک کردند در انبار موجود بود یکماه بعد از پرداخت تماس گرفته شد از واحد تحویل که تاریخ پس‌فردا اعلام کردم ممکنه دیر تر تحویل بدید که من به فرصت مبل قبلی مو برای فروش بذارم گفتند بعد از ۱۷ اسفند تحویل نداریم و من مجبور شدم فردای تماس مبل قبلیم رو رایگان رد کنم به امید اینکه فرداش مبل خواهیم داشت که روز تحویل یک تکه ناقص از مبل رو آوردن و گفتن تا آوردن بقیه تکه ها باز نکنید پیگیری کردم گفتن بقیه تکه ها رو احتمالا تا ۲۴ روز بعد تحویل میدن اینم تجربه ما از خرید مبل یاتا بود بر اثر اطلاع رسانی و عدم برنامه ریزی و توجه به مشتری تا اطلاع ثانوی فعلا روی زمین میشینیم بنظرم برندی که هم با اختلاف قیمت‌هاش از بقیه بالاتره و مبلغ کالاش رو حداقل یکماه زودتر از تحویل کالا میگیره بایستی حداقل سازمان پشتیبانی قوی و منظمی داشته باشه که به مشتریش آسیب نزنه

از مجموعه یاتاش با توجه به عنوان یک برند نمایندگی خارجی انتظاری بیشتر از این وجود دارد زیرا برخورد نمایندگی مخصوصا کیش این مجموعه بسیار بسیار سخیف بوده و مایه تاسف و شرمسارسی می باشد از هموطنان عزیز استدعا و خواهش می نمایم در زمان تحویل گرفتن مبلمان مورد سفارش خود دقت نموده تا کیفیت مبلمان و رنگ ان با موضوع سفارش یکی باشد و کلاهی که بر سر من رفت سر خریداران جدید نرود ......؟؟؟؟

با سلام بنده آخر بهمن ماه از شرکت یاتاش یک عدد میز تلویزیون و یک عدد میز غذا خوری خریداری کردم . در تاریخ مقرر برای نصب تشریف آوردن بعد از نصب موجه شدم که صفحه میز TY از دو طرف لب پر شده و یکی از درهای میز TY هم همینطور میز غذاخوری نیز نوار دور صفحه مشکل داشت بعد از هما هنگی نصاب با مدیر مربوطه در آخرین روزهای اسفند دوباره برای نصب تشریف آوردن مجدد صفه میز TY و درب میز ایراد داشت قرار شد بعد از پایان تعطیلات بیان و درست کنن الان بعدا از دو ماه از اون تاریخ تماس گرفتن میگن به ما گفتن میز رو جمع کنیم ببریم شرکت ورود اموال بخوره دوباره یه میز بگیرم از شرکت براتون بیاریم. میزشما ببرید من تلویزیون رو کجا بزارم ، از کجا من اعتماد کنم میز جدیدی که میارید مجدد مشکل نداشته باشه یعنی همچین کاری از برند معتبری مثل یاتاش بعیده توصیه من به مشتریان محترم اینکه به برنده های معتبر نیز اعتمادی نداشته باشن

خوش قول و به موقع با پرزنت و معرفی خوب من شعبه ایرانمال و نیاوران و شریعتی رو رفتم که پرسنل ایرانمال در معرفی محصولات خیلی بهتر راهنمایی کردند. تنها ایراد این بود که کنسولی که گرفتم رو وقتی آورند گفتند تکونش ندید رگلاژش بهم میخوره که این یک نقطه ضعف این محصول هست ولی درکل همه چی خوب بود

میز ناهارخوری بعد ۱ ماه رنگ‌ پایه‌هاش همش ریخت. پول دور بریزید بهتر از خرید از این برند هست کیفیت و پاسخگویی صفر.

No commitment -poor quality متاسفانه بسیار بی تعهد و بدقول و با تاخیر زیاد محصول ارسال میشه

کیفیت محصولات خیلی خوبه ولی اگه اگه به شما گفتن این محصول رو فعلا نداریم تو سفارش بعدی میاریم و ۳۰روزه تحویل می دیم دقیقا رو۶ ماه حساب باز کنید که دستتون به محصول نمی رسه !من ۱۲ اسفند سفارش دادم ۱۴ شهریور بدستم رسید !!

با سلام من یه ست مبل راحتی و غذاخوری خریدم ، تو نمایشگاه نمونه ترکیه ایی رو نشدن میدن ولی کالای تحویلی ساخت ایران و بی کیفیت است ، بحثی در تولید داخل و یا خارج بودن نیست ای کاش مثل کالای اصلی که ساخت ترکیه است کیفیت رو مد نظر قرار میدادن نه اینکه کالای بی کیفیت رو با قیمت بالا دست مردم بدن

ما یک میز بهمن ماه گرفتیم ، الان که اواخر تیر هست هنوز تحویل ندادن و جوابگو هم نیستن

بسیار بی تعهد و بدقول. اصلاااا پیشنهاد نمی کنم . فقط دکور و شوآف هستن .

اکسسوری های قشنگی دارن ولی خیلی گرونه همه کالاها ایرانی هستن و در ایران تولید میشن ولی گروه یاتاش ادعا میکنه که ترکیه ایی هستن

این یک امتیاز برای برخورد محترمانه پرسنل و فضای مناسب شو روم در باقی موارد متاسفانه بسیار بدقول هستن و روی بحث های سفارشی به هیچ عنوان نمیشه حساب کرد