فروشگاه زنبیل

فروشگاه زنبیل در کرج، با قیمت‌های مناسب و کیفیتی که مشتریان همیشه تعریف می‌کنند، به‌طور کلی جایگاه خوبی پیدا کرده؛ اکثر بازخوردها ۵ ستاره‌ای هستند و مشتریان از صبر، اخلاق خوب و رفتار حرفه‌ای پرسنل تشکر می‌کنند، حتی چند ساله مشتریان هم می‌گویند پاینده باشید. اما چند بازخورد ۱ ستاره نشان می‌دهد که هنوز در بخش مشتری‌مداری و برخورد با مشتریان بهبود لازم وجود دارد؛ یکی از کاربران گفت “بداخلاق و بی‌ادب” و دیگری “مشتری مداری بلد نیستن”. در مجموع، فروشگاه زنبیل به‌نظر می‌رسد که با کیفیت و قیمت‌های پایین، اما باید به نکات منفی در رفتار پرسنل توجه کند تا تجربه خرید همه‌چند بهتر شود.