دکتر مسعود زنگنه

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در میان نظرات، چندین بار اشاره شد که دندان‌های پر شده یا ایمپلنت‌ها به‌طور کامل کار نکرده و یا به‌سرعت خراب شد؛ همین‌طور چند نفر گزارش دادند که تشخیص نادرست یا پیشنهاد جراحی غیرضروری باعث ناراحتی و هزینه اضافی شد. همچنین، در چند مورد به رفتار پرسنل و عدم توجه کافی به بیماران اشاره شد؛ مثلاً وقتی داروی بی‌حسی اثر خود را از دست می‌داد و دوباره تزریق می‌شد یا بیماران در حین درمان به‌سرعت از تخت بلند می‌شدند. از سوی دیگر، چندین بازخورد ۵ ستاره وجود دارد که جزئیات خاصی ارائه نکرده‌اند، اما نشان می‌دهد که برخی بیماران تجربه‌ی رضایت‌بخشی داشته‌اند. در مجموع، نظرات به‌طور کلی دو تم مشترک دارند: نارضایتی از کیفیت و خدمات در برخی موارد، و رضایت در برخی دیگر، اگرچه جزئیات دقیق در بخش مثبت کمتر دیده می‌شود.