Ziraat Bankası Trabzon Şubesi

6 şubatta eşim Pelitli Z2243011 nolu ATM’sinde saat 17.30 civarında ziraat ATM’sinde deniz bankkartına 9000 tl para yatırdı atm parayı yuttu geri dönüş olarak ATM’de fazla para çıkmamış benim param nerde kimi arasam başkasına yönlendiriyor ayıptır bankayada güvenemeyeceksem kime güveneyim mağdur oldum kamera kayıtları incelendimi incelenmedimi belli değil bankaya borcum olsa anamı ağlatır faizle geri alırsınız benim o paraya acil ihtiyacım vardı 6 gün oldu hala bekliyorum mahkemeyemi verelim illa mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Ziraat Bankası’nın bireysel müşterisiyim ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. 2025 Aralık ayı içinde Trabzon Merkez Şubesi’ne bağlı olarak işlem yapmak isterken, aynı konuda arkadaşlarım işlemlerini bankaya gitmeden telefonla kolayca halledebildikleri hâlde, ben aynı nedenle sadece 3 dakika sonra aradığımda mutlaka şubeye gelmem gerektiği söylendi. Arkadaşımın aynı işlemi telefonla hallettiğini belirttiğimde ise bana “O öyle yapmış olabilir, ben yapmıyorum.” cevabı verildi. Kurumsallıktan tamamen uzak bulduğum bu yaklaşım karşısında ne diyeceğimi bilemedim. Üstelik bu tutarsızlığı aynı ay içinde ikinci kez yaşamış olmam, bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Hem bu ikili uygulamanın nedenini anlayamıyorum hem de bu süreçte ilgilenen müşteri temsilcimden kesinlikle memnun değilim. Bu nedenle, Trabzon Merkez Şubesi’ne bağlı müşteri temsilcimin değiştirilmesini ve telefon/şube uygulamalarındaki bu tutarsızlığın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Köyde internet çekmediği için sık sık merkez şubeye gitmek zorunda kalıyorum çok yardımcı oluyorlar Sağ olsunlar, mobil bankacılığı da öğrettiler

İlk balide karşılaştığım kadın son derece ilgisiz ve soğuktu. Davranışları o kadar kabaydiki. Irkçılığa varan bir tutum sezdim. Hizmet kalitesi kesinlikle sıfırdı. Müşterilere bu şekilde mi yaklaşıyorsunuz. Bakislar bile hic normal degildi🤣

Ziraat bank Hauptfiliale in Trabzon Innenstadt, ist in seinem historischen Gebäude seit Gründung der Bank und hat es bis heute gepflegt und gehegt. Das Gebäude ist sehr gut erhalten und ist immer schön anzusehen mitten in der City.

Her Para çekmemde ya kartım atm de kalıyor yada kartımı tanımıyor Her Atm Milattan Önce Kalma Artık Değiştirilmesi Gerekiyor Bence

şubeye hesap açtırmaya gittim beklerim diye düşünüyordum ama hiç öyle olmadı hem hızlı hem samimi bir şekilde ilgilendiler hatta işlem sırasında Trabzonspor sohbeti bile döndü gülerek ayrıldım şubeden çok teşekkür ederim samimi hizmetiniz için

5x ATMs for Ziraat bank. Allowed me to withdraw 5000 TLY at the market exchange rate with no hidden costs at 1AED:TRY8.96. Google rate was 9.00. Note that I used WIO Mastercard and they charge a further 2% and AED21 fees.

Kredi başvurumu yaptım, detayları tek tek anlattılar. Anlamadığım hiçbir şey kalmadı, içim rahatladı :)

Kredi kartı limit işlemi için gitmiştim çok beklemeden hallettik Personel gayet ilgiliydi memnun kaldım

gayet verimli çalışıyorlar. İşlemim için uzun süre beklemedim. Personel açıklayıcıydı

şubedeki çalışanlar çok profesyonel ve samimi. İşlemlerimi hızlıca hallettiler ve her konuda çok yardımcı oldular. Gerçekten müşteri memnuniyetine önem veriyorlar.

Karadeniz misafirperverliğini şubede de gördüm. çalışanlar çok sıcakkanlıydı ve hizmet çok hızlıydı teşekkürler

Mecbur değilseniz kesinlikle kullanmayin. Personel ilgisiz ve suratsiz. 87 yaşında ki dedem için istediğim sıra önceliği kural olduğu gerekçesiyle kabul edilemiyormus!! Yaşlı ve hamilelere olan önceliğin geçmediği tek kurum sanırım.

Dedem emeklisini çekiyor ama yaşlı olduğu için onu bile yapamıyordu ilklerde ben yardım ediyordum sonrasında sen gelme yapabiliyorum demeye başladı meğerse çalışanlar yardımcı oluyormuş çok teşekkür ederiz..

Maaş nedeniyle muhattap oldum..kredi kart kullanmıyorum diye bir dolu seviyesiz lafa maruz kaldım..daha sonra kartımın süresi doldu..yeniledikleri kartın, aynı zamanda kredi kartı özelliğ varmış..yani zorla kredi kartını verdiler.Ha bir de; lütfen kredi kartınızı kapatmayın dediler..Maaş müşterisi olduğunuz için kart aidatı kesilmeyecekmiş dediler..Kartımdan aidat kesmişler..hiç bir şekilde telefonla ulaşamıyorum trabzon şubesindekiler.telefona bakmıyorlar..şikâyet ettim..çağrı merkezindeki muhammet de ayrı bir vaka..sözleşmenin bittiği gün bankamatiklerin oradaki kedilere ciğer alacağım..belki burayı bir idareci okur da telefonlara çözüm bulur..bana göre berbat bir şube. .

Kahramaraş caddesindeki şubesinde engelli girişi görmedim bu yönden çok sıkıntı yaşıyoruz. Lütfen yetkililerin engelli girişi yapmasını rica ediyorum.

Çalışanların böyle bir telefon numarası olduğundan haberleri yok bence. Hatta telefonun icadından bile haberleri olmayabilir. Ulaşmayı başarana %0 faizli konut kredisi ödülü varmış, öyle duydum.

Şube yanındaki bankamatikler sürekli arıza veriyor. Yoğunluk nedeniyle sık sık bakım yapılması gerekiyor. Daha sakin olması sebebiyle "2534 - GAZİPAŞA MAHALLESİ/TRABZON ŞUBESİ"ni kullanabilirsiniz.

Sürekli kalabalık ve tercihen şahsi aracınızla değil de toplu taşımayla gelin