پت شاپ ژیوان فروشگاه لوازم حیوانات خانگی در تجریش، یه نقطهی عالی برای پیدا کردن همهی لوازم مورد نیاز حیوانات خانگی. اینجا معمولاً مشتریان تازهواردان یا کسانی که میخواهند بهترین لوازم رو برای حیواناتشون پیدا کنن، حضور دارند. فروشگاههای لوازم حیوانات خانگی در تهران خیلی شناختهشدهاند و در تجریش هم جایگاه خوبی داره. قبل از رفتن، یه لیست از لوازم مورد نیازت بنویس تا از خرید بینقصی بهره ببری.
پت شاپ ژیوان در دربند، بهطور کلی طرفداران زیادی داره؛ خیلیها از تنوع زیاد و اصالت کالاهایش، مخصوصاً محصولات زیداگ، تعریف میکنن و آرایشگاهشون هم با آقای ناصر “حرف نداره” میچرخه. اما یه تجربهی منفی هم هست: یکی از مشتریان سالهاشون آنلاین سفارش داد و پیکاش محصول رو با خودش برد، تلفناش رو جواب نمیداد و در نهایت با رفتار بد و عدم تعهد به بازگشت پول، ناراضی شد. این نکته نشون میده که مدیریت باید روی آموزش مشتریمداری و کنترل بهتر پیکها کار کنه. در مجموع، اگر به دنبال محصولات اصلی و تنوع بالا هستید، این فروشگاه گزینهی خوبی است، ولی حواستون به سرویس تحویل و ارتباط با مشتری باشد.
Mehdi Mousavi
۵ ماه قبل
۱
اصلا توصیه نمیکنم من با اینکه سالها مشتری فروشگاه بودم برای اولین بار آنلاین سفارش دادم که راننده محصول رو با خودش برده بود خونه و تلفن هاش رو هم جواب نمیداد تو این شرایط چون شما هزینه رو آنلاین پرداخت کردید و مشکل پیک فروشگاه بوده که جنس رو ورداشته رفته بهترین کار و مشتری مداری ترین رفتار اینه که یه جنس دیگه بدن به مشتری تا خودشون پیکشون رو پیدا کنن و جنسشان رو بگیرن ولی در کمال ناباوری به من میگفتن از گجا معلوم تو جنس رو تحویل نگرفته باشی و این همه راه تا اینجا اومدی یکی دیگه بگیری و بری باید وایسی تا یه روزی پیک ما سروکله پیدا بشه یا یکی دیگه بخری پیک پیدا شد اگر جنس دستش بود ما پول شمارو برمیگردونیم البته با لحن بد البته بعد چند ساعت پیک پیداش شد و گفت جنس دستشه و دیروز وقت نکرده تحویل بده اینم بگم چند صد میلیون جنس نبوده ها یک بسته غذای خشک برای حیوانم از اون موقع نه خودم خرید میکنم ازشون نه به کسی توصیه میکنم مدیریت باید قبل از استخدام یه کلاس مشتری مداری برای پرسنل بزاره
I recently bought from here.
There are 2 important points about this store. First, you can be sure that all the items are original and not fake. Second, the variety of products is very large.