اکسیژن در شیراز، یک آزمایشگاه تشخیص طبی است که برای افرادی که به دنبال آزمایشهای دقیق و سریع هستند، جایگاه ویژهای دارد. این آزمایشگاه در میان آزمایشگاههای تشخیص طبی ایران، بهعنوان یکی از معتبرترین مراکز شناخته میشود و در خیابان هفت تیر، که بهدلیل دسترسی آسان و محیط دوستانهاش معروف است، قرار گرفته است. اگر شما یا دوستانتان به دنبال آزمایشهای پزشکی با کیفیت هستید، حتماً این آزمایشگاه را امتحان کنید. قبل از مراجعه حتماً وقت بگیرید.
در مجموع نظرات کاربران اکسیژن در شیراز به دو دسته تقسیم میشود؛ در بخش منفی، اکثر کاربران به طول انتظار در پذیرش، کمبود پرسنل، عدم تمیزی محیط، عدم پاسخگویی تلفنی، محدودیت در پذیرش نتایج آزمایش و مشکلات فنی مانند عدم وجود دستگاه پوز و یا سایت کار نکردن اشاره کردهاند. همچنین چندین بازخورد به عدم وجود ظروف نمونهگیری مناسب و یا اجبار به استفاده از آزمایشگاه خاص اشاره کرده و حس عدم آزادی انتخاب را منتقل میکند. در طرف دیگر، نظرات مثبت بهخصوص چندین ستاره پنجنفره، به کیفیت آزمایش، انضباط و دقت در انجام کارها اشاره کردهاند؛ حتی چندین بازخورد ۴ ستاره بهطور خلاصه “آزمایشگاه خوب است” و “با انضباط بالا” اشاره کردهاند. لازم به ذکر است که برخی نظرات ۵ ستاره بدون متن یا کاملاً خالی بوده و در تحلیلمان بهعنوان دادهی کماطلاعی در نظر گرفته شدهاند.
سیدمحمد موسوی
۱۰ ماه قبل
۱
با سلام، من امروز ۱۵ مرداد ۱۴۰۴ مراجعه داشتم، توصیه میکنم به هیچ عنوان مراجعه نکنید پولتون ریختید تو جوب، بسیار خلوت بود و پذیرش ۴۰ دقیقه طول کشید، خونی که از شما گرفته میشه همزمان مثل آزمایشگاه پیوند روی دستگاه نمی گذارند و دقت بالایی نداره، سرویس بهداشتی بسیار کثیف و آلوده بود حتی جایی برای ظرف نمونه گیری هم نداره، دستمال کاغذی هم نداره، مسئول پذیرش ها ساعت ۷.۳۰ تازه اومدند ساعت زدند سرپرست اونجا میگفت چرا اینقدر دیر اومدید بنابراین وقتی مدیریت و نظافت نیست به کیفیت آزمایش اعتماد نکنید. توصیه میکنم اول نيلو بعدش پیوند
با توجه به اینکه متاسفانه پزشکی که مراجعه کرده بودم و نمونه برداری انجام دادند گفتند که فقط جواب آزمایشگاه اکسیژن رو قبول دارن من راهی اکسیژن شدم که البته کاملا مشخص هست که فقط داستان قرارداد بین پزشک و آزمایشگاه هست از لحاظ بیزینسی . خیلی کارمندان بدی دارن و محیط واقعا کوچیک و خفه هست. امشب برام پیام اومد که جواب آزمایشم حاضره ومن میتونم جواب رو آنلاین ببینم.متاسفانه اصلا سایتشون کار نمیکنه و من هم خیلی نگران شدم ووقتی کامنت های بقیه رو خوندم متوجه شدم که همیشه وضع همین هست.واقعا متاسفم که برای اعصاب مراجعینشون هیچ ارزشی قائل نیستن.
و امیدوارم زودتر جلوی این داستان اجبار بیمار به آزمایشگاه های خاص گرفته بشه
متاسفانه اکسیژن ازمایشگاهی هست که ظروف نمونه پاپ اسمیر مربوط به خودش با برچسب اکسیژن را به بخش زنان بیمارستان ها مثل دنا و مطهری و.. داده و برای نمونه لیکویید پاپ اسمیر بیمار را مجبور میکنن که نمونه را فقط به ازمابشگاه خودشون ببرند. یعنی حق انتخاب را از بیمار می گیرند البته من هیچ وقت زیر بار نرفتم و چون ظرف برچسب داشت و نمی شد به ازمایشگاه دیگه برد از خیرش گذشتم و انداختمش دور. چون معتقدم ارمایشگاهی که با زد و بند و اجبار بخواد مشتری جذب کنه نمی تونه خوب و دقیق باشه ترجیح دادم پول بیخود براش ندم. امیدوارم با خواندن این نظر از این به بعد به حقوق بیمار احترام بزارن